Pessoa Supervisora Logistica II

Título: Pessoa Supervisora Logistica II - Itajaí / SC - Vaga afirmativa feminina - (Presencial)

Missão do cargo:

Responsável por controlar a execução das atividades ligadas as operações logísticas, com foco nas entregas dos produtos e materiais bem como dos planos de ações e processos estabelecidos pela coordenação, visando a garantia do nível de serviço acordado para cada canal.

Principais atividades:

• Acompanhar as reuniões de planejamento matinal juntos aos motoristas, monitorando as entregas através de visitas aos PDV's, com objetivo de monitorar e propor melhorias para a qualidade das entregas;

• Realizar auditorias de rotas conforme assessment com objetivo de observar os 10 passos de distribuição priorizando as rotas das equipes com maior índice de devolução, e estabelecer plano de ação junto ao comercial nas reuniões semanais para resolução das não conformidades encontradas;

• Atendimento às ligações da equipe de Distribuição (Motoristas e Ajudantes de Entrega), para apoio e ação nas ocorrências (Devoluções, Frotas, entre outras);

• Garantir o preenchimento dos itens de verificação e performance de acordo com a periodicidade estabelecida para cada item e aplicação do DCS (daily control system) bem como plano de ação para os casos de não atingimento;

• Praticar os procedimentos e normas exigidas pela Heineken;

• Garantir que o fluxo de entrega de produtos e materiais ocorra seguindo as normas e diretrizes do grupo;

• Promover execução disciplinada e fiel as melhores práticas de distribuição, visando produtividade e otimização dos recursos, utilizando de ferramentas e formula HEINEKEN;

• Acompanhar o desempenho das empresas terceiras as quais prestam serviço à área, garantindo maior produtividade, treinamentos em dia bem como governança mensal para medição de nível de serviço;

• Acompanhar os assuntos pertinentes a auditorias de processos e auditorias técnicas, promovendo ações para mitigar falhas e garantir seu cumprimento;

• Contribuir para elaboração de relatórios ou estudos solicitados pela coordenação da área e demais áreas da empresa;

• Acompanhar, analisar e preencher os indicadores da área, garantindo a integridade dos dados apontados, e quando necessário criar/solicitar planos de ação baseados em metodologias e ferramentas adequadas para correção do desvio identificado;

• Acompanhar a execução da equipe de distribuição (externa) e contribuindo com ações, dentro das políticas internas da Heineken, para uma melhor remuneração variável da equipe. Ex: treinamentos, rodízios de rotas (CDA);

• Em conjunto a coordenação contribuir para o desenvolvimento da equipe, através de acompanhamento, treinamentos e feedback com o intuito de manter o aprimoramento contínuo;

• Solicitar processo de contratação e demissão de colaboradores, bem como participar da seleção dos candidatos;

• Gerir banco de horas da equipe, promovendo compensações de horas conforme acordo coletivo local;

• Monitorar a execução da equipe principalmente externa visando, janela de atendimento dos PDVs, particularidades de clientes e políticas internas, garantindo excelência no serviço e evitando riscos e passivos;

• Promover reuniões de alinhamento com as áreas envolvidas no processo de distribuição, expondo oportunidades de custo e de melhorias;

• Acompanhar/garantir que os custos estão sendo utilizados da melhor forma afim uma operação mais rentável;

• Realizar governança de resultados mensal junto a equipe de distribuição.

Principais requisitos:

Superior completo em: Administração, logística ou áreas fins

Excel intermediário

CNH B definitiva

Experiancia com distribuição secundária e monitoramento/operação logistca/ nivel de serviço de clientes;

Benefícios:

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