Analista de Suporte

Há 22 horas

São Paulo, São Paulo, Brasil Grupo EASY Tempo inteiro

Trabalho: Presencial

Escala: 5x2- 08:00 às 17:00

Responsabilidades:

  • Fornecer suporte técnico presencial e remoto para usuários finais.
  • Gerenciar e resolver tickets de suporte utilizando Jira.
  • Administrar e manter sistemas operacionais Windows.
  • Gerenciar e solucionar problemas relacionados à Rede AD.
  • Implementar e gerenciar soluções de antivírus, incluindo CrowdStrike e TrendMicro.
  • Configurar e gerenciar conexões VPN utilizando Global Protect.
  • Suporte e administração do Office 365.
  • Utilizar Desktop Central para gerenciamento de dispositivos e software.

Requisitos:

  • Experiência comprovada como Analista de Field Service ou em função similar.
  • Conhecimento prático em Jira (como usuário).
  • Conhecimentos em sistemas operacionais Windows.
  • Experiência com administração de Rede AD.
  • Conhecimento em soluções de antivírus (CrowdStrike e TrendMicro).
  • Experiência com VPN (Global Protect).
  • Familiaridade com Office 365.
  • Experiência com Desktop Central.
  • Habilidades de comunicação e resolução de problemas.

Escolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)

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    POR QUE SE JUNTAR AO TIME LINX? Respiramos e somos referência no varejo, lideramos pelo exemplo, inspiramos e desenvolvemos o potencial das nossas pessoas para fazerem sempre mais e melhor pelo nosso cliente  Há mais de 40 anos, temos ao nosso lado os principais varejistas do Brasil, e um time igualmente capacitado para fazê-los chegar ainda mais longe...

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    2 semanas atrás

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  • Analista de Suporte Tecnico I

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil Faiston Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Suporte Técnico I Descrição Estamos em busca de um Analista de Suporte Técnico I para integrar nossa equipe de tecnologia. O profissional será responsável por fornecer suporte técnico aos usuários e garantir a resolução de problemas de forma eficiente. Responsabilidades Realizar atendimento aos usuários, identificando e...

  • Analista de Suporte Tecnico I

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  • Analista de Suporte/Infra Pleno

    2 semanas atrás

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