Gerente de Negócios e Serviços Digital I

Há 7 dias


Curitiba, Paraná, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

Sobre o Bradesco

O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer parte do nosso ecossistema financeiro e impactar a experiência de milhões de pessoas

Saiba mais em

Responsabilidades e atribuições

Você busca uma oportunidade para ser protagonista da sua carreira e se desenvolver para estar ainda mais preparado para os próximos desafios?

Na Agência Digital, nosso foco é atender e fidelizar os clientes que demandam um atendimento personalizado de forma 100% digital.

E prestar consultoria financeira aos clientes que possuem comportamento transacional digital e se relacionam com o banco em quase todos os canais digitais (Internet e Mobile Banking) e garantir a evolução dos seus negócios com o Banco.

Local de Trabalho: Disponibilidade para atuar em Curitiba

Como será seu dia a dia?

Como Gerente de Negócios e Serviços Digital, suas principais atividades serão:

  • Dar suporte ao Gerente de Relacionamento Digital no atendimento e nas ações de relacionamento com os clientes, através de atendimento digital (contato telefônico, WhatsApp corporativo e vídeo atendimento);

  • Identificar oportunidades para realizar novos negócios, a partir do contato com o cliente, visando à fidelização;

  • Apoiar a gerência nas atividades administrativas e de atendimento da plataforma através dos canais digitais;

  • Supervisionar e controlar a execução dos serviços, observando as normas e procedimentos estabelecidos pela organização.

Requisitos e Qualificações

O que você precisa ter ou saber?

  • Graduação completa ou cursando;

  • Certificação: CPA10 ou acima

  • Vivência em instituições financeiras e/ou mercado financeiro ou em áreas comerciais.

Será um diferencial se você tiver:

  • Vivência em inovação;

  • CPA-20 ou acima.

O que nós oferecemos

No Bradesco valorizamos a saúde e bem-estar, oferecendo um extenso portfólio de benefícios a todas nossas pessoas funcionárias:

  • PLR ou Bônus: Conforme a elegibilidade de cargo*

  • Convênio Médico

  • Convênio Odontológico

  • Seguro de Vida

  • Vale Alimentação

  • Vale Refeição

  • 13º Cesta Alimentação

  • Total Pass

  • Vale Transporte (adesão opcional)

  • Descontos em produtos e serviços em empresas parceiras

  • Previdência Privada (adesão opcional, com participação financeira da Organização Bradesco)

  • Viva Bem Bradesco: programa de saúde, bem-estar e qualidade de vida

  • Unibrad: Universidade Corporativa Bradesco

  • Isenção de Tarifas: condições especiais em diversos produtos e serviços

  • Auxílio Creche ou Babá

  • Licença Paternidade estendida de 20 dias

  • Licença Maternidade de 180 dias, acompanhamento assistencial da gestação até o pós-parto

LI-Onsite
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