Analista De Suporte

Há 7 horas


Maringá, Brasil Arbrain Tempo inteiro

Estamos à procura de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe e ajudar a garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes.Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação, esta é uma ótima oportunidade para adquirir experiência prática e contribuir para o crescimento da nossa empresa.O profissional será responsável por atender chamados relacionados ao nosso sistema ERP, proporcionando suporte técnico e resolvendo problemas para garantir que nossos clientes tenham a melhor experiência possível com nossas soluções.RequisitosCursando/Formado: Preferencialmente em Tecnologia da Informação, Sistemas de Informação, Engenharias ou áreas correlatas.Habilidades de Comunicação: Excelente comunicação verbal e escrita, capacidade de resolução de problemas, e habilidades interpessoais para lidar com clientes e equipes internas.Experiência: Experiência anterior em suporte técnico ou atendimento ao cliente, com sistemas ERP ou em ambientes relacionados a softwares para o setor de cervejarias serão um diferencial.Proatividade: Capacidade de trabalhar de forma independente, buscar soluções proativas e ter uma atitude voltada para o cliente.Conhecimentos Técnicos: Familiaridade com sistemas ERP,Excel e conhecimentos básicos de programação são um diferencial.ResponsabilidadesAtendimento ao Cliente: Receber, classificar e gerenciar chamados de suporte relacionados ao ERP, garantindo uma resolução eficiente e eficaz.Diagnóstico e Solução de Problemas: Analisar e identificar problemas técnicos e operacionais no sistema ERP, oferecendo soluções precisas e ágeis.Documentação: Registrar e acompanhar todos os chamados no sistema de gestão de chamados, mantendo a documentação atualizada.Suporte Técnico: Fornecer suporte técnico remoto para os usuários, incluindo orientação sobre o uso do sistema, troubleshooting e ajustes necessários.Feedback e Melhoria: Coletar feedback dos usuários e colaborar com a equipe de desenvolvimento para aprimorar o sistema ERP com base nas necessidades e sugestões dos clientes.Intalações: Instalações do sistema, impressoras e outros periféricos que operem juntamente com o ArBrain#J-*****-Ljbffr


  • Analista De Suporte

    Há 14 horas


    Maringá, Brasil ArBrain Tempo inteiro

    Descrição:Estamos à procura de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe e ajudar a garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação, esta é uma ótima oportunidade para adquirir experiência prática e contribuir para o crescimento da nossa...

  • Analista de Suporte

    2 semanas atrás


    Maringá, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista De Suporte

    1 dia atrás


    Maringá, Brasil Syma Solutions Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia!Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal!Responsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte

    Há 22 horas


    Maringá, Brasil Syma Computadores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia! Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal! Responsabilidades: Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte

    4 semanas atrás


    Maringá, Brasil MAIORH Tempo inteiro

    Detalhes da Vaga MULTI NACIONAL LOCALIZADA EM MARINGA CONTRATA PARA VAGA: Vaga temporária Cargo: Analista de field service - SUPORTE Salário: 2.300 Benefícios: vale transporte + vale refeição 20,76 ao dia. Horário de trabalho: de segunda a quinta das 08h00 as 18h00 e sexta das 08h00 as 17h00 Descrição das atividades Será responsável por toda...

  • Analista De Suporte

    4 semanas atrás


    Maringá, Brasil Syma Computadores Eireli Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologia! Se você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade ideal! Responsabilidades Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de infraestrutura...

  • Analista de Suporte

    1 semana atrás


    Maringá, Paraná, Brasil Syma Computadores Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Júnior para integrar nosso time de tecnologiaSe você é curioso, gosta de resolver problemas, aprender novas ferramentas e quer crescer na área de infraestrutura e suporte técnico, essa é a oportunidade idealResponsabilidades:Prestar suporte técnico aos usuários e resolver incidentes de...

  • Analista de Suporte

    Há 22 horas


    Maringá, Brasil Kralen Sistemas Tempo inteiro

    Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte para integrar nosso time! O(a) profissional será responsável por prestar atendimento a clientes que utilizam nosso ERP, auxiliando na solução de dúvidas e problemas relacionados ao sistema. O atendimento será realizado via WhatsApp e telefone, por isso buscamos alguém que tenha excelente comunicação,...


  • Maringá, Brasil Arbrain Tempo inteiro

    Estamos à procura de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe e ajudar a garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação, esta é uma ótima oportunidade para adquirir experiência prática e contribuir para o crescimento da nossa empresa. O...

  • Analista de suporte

    Há 6 dias


    Maringá, Brasil ArBrain Tempo inteiro

    Descrição:Estamos à procura de um Analista de Suporte para se juntar à nossa equipe e ajudar a garantir a satisfação e o sucesso dos nossos clientes. Se você é apaixonado por atendimento ao cliente, possui habilidades de comunicação, esta é uma ótima oportunidade para adquirir experiência prática e contribuir para o crescimento da nossa...