Analista De Treinamento E Desenvolvimento

Analista de Treinamento e Desenvolvimento (Comercial, CX/CS)
Job type: Full-time employee Full-time employee
Sobre o Time
Somos o time Pessoas
Nosso objetivo é contribuir ativamente para a construção do business do futuro.
Atuando no fortalecimento das relações e no desenvolvimento das pessoas e, também, como parceiros estratégicos que conhecem profundamente o negócio e têm condição de direcionar as pessoas para as entregas, respeitando nossa história e cultura.
Estamos em fase de crescimento acelerado no time comercial, e buscamos alguém apaixonado por desenvolvimento de pessoas, com experiência prática em treinamento de operações comerciais/operacionais e capacidade de estruturar programas de onboarding, capacitação técnica e desenvolvimento contínuo.
Essa posição ficará dentro da área de Pessoas (RH), mas terá atuação direcionada ao time de Vendas e CS/CX, garantindo que a equipe esteja preparada para alcançar alta performance em abordagem, negociação e fechamento.
Responsabilidades
Estruturar e conduzir o processo de onboarding para comercial e CS/CX, criando jornadas para integrar rapidamente todos os níveis da equipe;
Mapear, desenvolver e aplicar conteúdos práticos para evolução em: produto, técnicas de venda, negociação e relacionamento com clientes – atuando como facilitador(a), garantindo padronização de boas práticas e multiplicação de conhecimento;
Acompanhar e vivenciar a rotina comercial em campo para orientar e fornecer feedbacks para garantir o sucesso da aplicação prática das técnicas;
Levantar e organizar demandas, das lideranças de vendas e produtos, em soluções de aprendizagem aplicáveis à equipe comercial;
Apoiar no fortalecimento cultural da equipe, através da análise e processos-chave para a evolução escalável e sustentável da operação – CRM, follow-up, análise de dados e gestão de funil;
Acompanhar métricas de eficácia dos treinamentos e propor melhorias contínuas – tempo de integração, taxa de conversão e indicadores de performance;
Liderar a organização e gestão de demandas para realização de convenções e eventos comerciais.
O que buscamos em você
Experiência prévia em Treinamento e Desenvolvimento dentro de times comerciais;
Atuação como facilitador(a) ou multiplicador(a) de conteúdo de vendas;
Vivência prática em áreas comerciais (ex: vendas, pré-vendas, suporte a vendas);
Conhecimento e experiência em SPIN Selling;
Capacidade de relacionamento e comunicação clara, didática e engajadora;
Habilidade para analisar dados, usar CRM e trabalhar com indicadores de performance;
Conhecimento avançado em Excel/Pacote Office.
Critérios que aumentam o match com a vaga
Ter atuado em empresas de crescimento acelerado (scale-up ou expansão comercial);
Conhecimento em mercado financeiro e/ou imobiliário;
Familiaridade com processos de crédito e documentação de clientes;
Conhecimento prático em metodologias de vendas (SPIN, Solution Selling, Challenger, etc.).
Experiência com ferramentas e análise de indicadores de performance de treinamento.
Você será o(a) grande responsável por acelerar o desenvolvimento do time de vendas, garantindo que cada pessoa tenha clareza, preparo e confiança para evoluir em performance.
O que oferecemos
Vale Alimentação/Refeição/Mobilidade (Cartão Swille);
Vale Cultura (Cartão Swille);
Parcerias com Instituições de Ensino;
Licença Paternidade Estendida.
Além disso, destacamos
Oportunidade de trocar conhecimentos diários com um time de referência no mercado;
Na Trinus, prezamos pelo bem-estar, pelo trabalho em equipe e acreditamos que, com liberdade e responsabilidade, chegaremos ainda mais longe;
Oportunidade de crescimento;
Nosso time possui uma capacidade de mobilização única
Essa vaga está aberta à candidatura de todas as pessoas
— independentemente de suas características ou condições quanto à etnia, gênero, orientação sexual, acessibilidade, cultural, social ou qualquer outro fator.
Reforçamos:
todas as nossas vagas estão e sempre estarão abertas para pessoas com deficiência (PCDs).
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco via WhatsApp
Para que sua candidatura seja válida, precisamos que você preencha todas as perguntas na etapa de cadastro e realize todos os testes online.
Caso contrário, a sua candidatura não seguirá para análise.
Se liga nessa dica:
Caso já tenha se candidatado a outras vagas, você pode salvar as respostas do cadastro em um bloco de notas para reutilizar em futuras candidaturas, da mesma forma que pode reutilizar o resultado dos testes realizados anteriormente.
Não se esqueça de revisar todas as informações, ok?
Step 4: Papo Técnico com a Liderança 4 Papo Técnico com a Liderança
Quer construir o futuro com a gente?
Aqui você entra para fazer parte de um time que desafia o óbvio, conecta tecnologia com impacto real e transforma o mercado imobiliário de dentro pra fora.
Somos uma plataforma de desenvolvimento imobiliário que conecta nossos clientes a capital e serviços — do empréstimo ponte ao financiamento de obra, da engenharia ao pós-vendas.
Atuamos em todas as etapas do ciclo imobiliário, com capilaridade nacional e soluções sob medida.
Nosso compromisso é transformar o mercado habitacional brasileiro por meio de pessoas, tecnologia, ideias inovadoras e oportunidades de desenvolvimento.
ESTAMOS AQUI PRA MUDAR O JOGO
Na Trinus, nosso compromisso é transformar o mercado habitacional brasileiro — conectando pessoas, tecnologia, inovação e capital pra fazer nascer o novo.
Criamos pontes, fortalecemos parcerias e impulsionamos iniciativas que geram impacto de verdade: mais qualidade de vida, mais acesso à moradia, mais desenvolvimento de norte a sul do país.
A gente nasceu no coração do Brasil.
E foi vivendo de perto os desafios do setor que aprendemos a construir soluções que unem quem sonha, quem desenvolve e quem financia.
Hoje, somos um ecossistema vivo que conecta o imobiliário ao financeiro, entregando eficiência, governança e impacto social com responsabilidade.
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