Supervisor De Expedição

Estamos em busca de um Supervisor de Expedição para se juntar à nossa equipe na plataforma de e-commerce.Este é um papel crucial que exige liderança, organização e uma forte orientação para resultados.O Supervisor de Expedição será responsável por supervisionar e gerenciar as operações de expedição, garantindo que os pedidos sejam processados de forma eficiente e que os prazos de entrega sejam cumpridos.O candidato ideal deve demonstrar habilidades de liderança e gestão de equipes, com uma capacidade comprovada de motivar e orientar os membros da equipe para atingir metas comuns.Organização e atenção aos detalhes são fundamentais, pois você será responsável por coordenar as atividades diárias da expedição, gerenciando fluxos de trabalho e garantindo a precisão nas operações logísticas.Conhecimento de rotinas logísticas para e-commerce é essencial, assim como familiaridade com ferramentas como Excel ou sistemas de controle de estoque.A responsabilidade e a proatividade são características importantes, pois você deve ser capaz de identificar e resolver problemas rapidamente, garantindo a eficiência das operações diárias.Além disso, a capacidade de trabalhar sob pressão e adaptar-se a mudanças constantes é vital.O Supervisor de Expedição deve ser alguém que não apenas segue as regras, mas também busca melhorias contínuas nas operações.Junte-se à nossa equipe e faça parte de uma empresa que valoriza o desempenho e o crescimento profissional.Se você tem experiência em gestão de expedição e está pronto para assumir um papel desafiador, esta é a oportunidade perfeita para você.1.
Gestão de Equipe e Distribuição de Tarefas•Organizar, supervisionar e orientar a equipe de logística (separação, embalagem, envio, conferência)•Treinar novos colaboradores, garantindo padronização e eficiência•Estabelecer processos operacionais claros e acompanhar o desempenho da equipe2.
Gestão de Envios•Acompanhar os pedidos gerados em plataformas como Shopee, Mercado Livre, Amazon etc.
•Supervisionar a separação, embalagem, etiquetagem e despacho dos produtos•Garantir precisão no envio, evitando erros como trocas ou duplicidade3.
Controle de Estoque•Realizar inventários regulares e manter o estoque alinhado com os sistemas•Garantir organização física do estoque e categorização correta•Apoiar os times de e-commerce com informações atualizadas sobre o estoque4.
Gestão de Devoluções e Ocorrências•Receber e conferir os produtos devolvidos por clientes ou transportadoras•Classificar devoluções (produto danificado, devolução indevida, recusa etc.)•Trabalhar em conjunto com o atendimento ao cliente para resolver problemas logísticos5.
Registro e Relatórios Operacionais•Atualizar diariamente os dados de envios, devoluções e ocorrências•Elaborar relatórios semanais ou mensais sobre as operações logísticas•Utilizar planilhas (Excel) ou sistemas internos para controle e análise6.
Coordenação com Transportadoras•Agendar coletas e acompanhar entregas com transportadoras parceiras (ex: Correios, Jadlog)•Resolver imprevistos relacionados a fretes, etiquetas ou prazos7.
Organização e Segurança do Armazém•Garantir a limpeza, organização e acessibilidade no ambiente de trabalho•Verificar e reportar falhas em prateleiras, etiquetas, ferramentas e equipamentos de embalagemLocal de trabalho: São Paulo, SPRegime de contratação de tipo: Efetivo – CLTJornada: Período IntegralNível hierárquico: SupervisorVALORIZADOTempo de experiência: Entre 3 e 5 anosHABILIDADESResponsabilidade, proatividade e capacidade de resolver problemas rapidamenteFamiliaridade com Excel ou sistemas de controle de estoqueLiderança e gestão de equipesOrganização, atenção aos detalhes e foco em resultadosConhecimento de rotinas logísticas para e-commerce