Analista De Suporte Ti Jr

Há 3 dias

Taubaté, Brasil Inpev Tempo inteiro

**Se você se identifica com uma organização focada em sustentabilidade e inovação, venha fazer parte do inpEV
**
**Venha fazer parte do nosso time e ajude a construir um futuro mais sustentável
**
**Responsabilidades e atribuições**
- Fornecer suporte técnico de primeiro nível aos equipamentos e sistemas do inpEV;
- Avaliar e, quando necessário, escalar os incidentes mais complexos para equipes de segundo e terceiro nível;
- Registrar adequadamente as interações e atuações dos chamados na ferramenta utilizada;
- Executar manutenção preventiva e corretiva de microcomputadores, impressoras e rede;
- Colaborar com a gestão dos ativos de TI;
- Acompanhar e apoiar na execução dos projetos de TI;
- Acompanhar a atuação dos prestadores de serviço de infraestrutura;
- Realizar a abertura e acompanhamento de chamados para fornecedores e prestadores de serviço;
- Elaborar procedimentos e documentos na base de conhecimentos;
- Garantir a satisfação dos clientes através dos resultados dos SLA ´s;
- Buscar solução compartilhada com usuários e equipe de TI;
- Manter-se atualizado às melhores práticas de mercado relacionados à área de TI;
- Atuar de forma alinhada aos princípios e valores do inpEV.
**Requisitos e qualificações** Formação**:
- Graduação completa ou cursando em Tecnologia da informação ou áreas correlatas
**Experiência**:
- Básico de redes de computadores;
- Conhecimento básico de sistemas operacionais
- Conhecimento Office 365
**Desejável**:
- Metodologias de suporte (ITIL)
- Noções de segurança da informação
**Experiência é estar um passo à frente em sustentabilidade**:
O inpEV (Instituto Nacional de Processamento de Embalagens Vazias) é uma entidade sem fins lucrativos que representa a indústria fabricante e faz a gestão do Sistema Campo Limpo, programa brasileiro de logística reversa do agronegócio.
É o instituto que opera essa logística e transporta os materiais para sua destinação final (principalmente a reciclagem e, quando ela não é possível, a incineração controlada).
Ao longo de mais de 20 anos de trabalho, completados em 2021, o inpEV consolidou um legado de ecoeficiência, educação e conscientização ambiental, beneficiando toda a sociedade.
Ao manter no ciclo produtivo as embalagens pós-consumo, aumentando a vida útil dos materiais, o Sistema reduz a demanda por recursos naturais, o consumo de energia e a geração de gases de efeito estufa.
O pioneirismo que possibilitou a criação do Sistema em 2001 impulsiona seu desenvolvimento constante e amplia seus impactos positivos por meio da disseminação do conhecimento e da expertise em logística reversa para outras organizações e setores.

  • Analista De Ti Pleno

    2 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Share Rh Tempo inteiro

    A _Share RH_ em parceria com cliente buscam por **ANALISTA DE TI PLENO** para atuação em** Belém/PA.****DESAFIOS DA POSIÇÃO | PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES**:- Planejar atualizações dos sistemas de processamentos de dados.Analisar e planejar suporte técnico a banco de dados.Definir controle de acesso ao sistema de processamento de dados.Manter...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 5 dias

    Taubaté, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista de suporte jr

    Há 2 dias

    Taubaté, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração. Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana. Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global. Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte...

  • Analista De Suporte Jr

    Há 5 dias

    Taubaté, Brasil Stefanini Brasil Tempo inteiro

    Na Stefanini, acreditamos no poder da colaboração.Co-criamos soluções inovadoras em parceria com nossos clientes, combinando tecnologia de ponta, inteligência artificial e a criatividade humana.Estamos na vanguarda da resolução de problemas de negócios, proporcionando impacto real em escala global.Ao se juntar à Stefanini, você se torna parte de...

  • Analista de Planejamento de Materiais Jr

    2 semanas atrás

    Taubaté, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    **Descrição da empresa** Acelere sua carreira em um grupo de engenharia global em rápido crescimento. Na SEGULA Technologies, você trabalhará em projetos empolgantes e ajudará a moldar o futuro em uma empresa na qual a inovação anda de mãos dadas com a engenharia. Impressão 3D, realidade aumentada, veículos autônomos e a fábrica do futuro fazem...

  • Analista de Planejamento de Materiais Jr

    4 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    **Descrição da empresa**Acelere sua carreira em um grupo de engenharia global em rápido crescimento. Na SEGULA Technologies, você trabalhará em projetos empolgantes e ajudará a moldar o futuro em uma empresa na qual a inovação anda de mãos dadas com a engenharia.Impressão 3D, realidade aumentada, veículos autônomos e a fábrica do futuro fazem...

  • Analista De Planejamento De Materiais Jr

    Há 5 dias

    Taubaté, Brasil Segula Technologies Tempo inteiro

    **Descrição da empresa**Acelere sua carreira em um grupo de engenharia global em rápido crescimento.Na SEGULA Technologies, você trabalhará em projetos empolgantes e ajudará a moldar o futuro em uma empresa na qual a inovação anda de mãos dadas com a engenharia.Impressão 3D, realidade aumentada, veículos autônomos e a fábrica do futuro fazem...

  • Aux. De Escritório Suporte De Ti

    Há 3 dias

    Taubaté, Brasil Grupo Yamcol Tempo inteiro

    Vaga de Suporte Ao Usuário:Atuar como primeiro ponto de contato para a equipe e clientes que buscam assistência técnica.Solucionar problemas por via remota por meio de técnicas de diagnóstico e perguntas pertinentes.Garantir o pleno funcionamento de máquinas, equipamentos, ferramentas e sistemas de TI da empresa.Plano de carreira para...

  • Analista de Suporte ao Usuário

    Há 6 dias

    Taubaté, Brasil Tigs Serviços LTDA ME Tempo inteiro

    **Sobre a TIGS** Ao longo de 20 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de suporte em TI, Computação em Nuvem e Cabeamento estruturado para empresas de diversos segmentos. Se você é apaixonado por tecnologia, dedicado e se preocupa em entregar com qualidade, venha fazer parte do nosso time. **Responsabilidades**: Atender usuários de forma...

  • Analista de Suporte ao Usuário

    3 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Tigs Serviços LTDA ME Tempo inteiro

    **Sobre a TIGS**Ao longo de 20 anos, fornecemos soluções e serviços gerenciados de suporte em TI, Computação em Nuvem e Cabeamento estruturado para empresas de diversos segmentos.Se você é apaixonado por tecnologia, dedicado e se preocupa em entregar com qualidade, venha fazer parte do nosso time.**Responsabilidades**:Atender usuários de forma a...