Especialista Em Processos

Há 3 dias


São Caetano do Sul, Brasil Bebeedesenvolvimento Tempo inteiro

Processo de SeleçãoTrabalhamos na transformação dos fluxos financeiros.Buscamos alguém para realizar o seguinte:Conduzir entrevistas e observações;Mapear as-as e to-be em BPMN;Redigir SOP/POP, RACI e checklists com critérios de aceite;Publicação e Versionamento:Publicar no Confluence/Suporte Bancário Online com taxonomia, links para Jira Power BI e histórico de alterações;Zelar por rastreabilidade;Gestão de Fila e Cadência:Mantar backlog/Kanban, priorizar com as áreas, relatar status quinzenal, reduzir lead time de documentação e retrabalho;Solicitações e Mudanças:Tratar demandas não previstas (Jira), avaliar impacto/prazo, acompanhar implementação e registrar lições aprendidas;Indicadores de Processo (execução):Acompanhar % de processos priorizados documentados, lead time, aderência ao checklist e retrabalho;Propor ajustes de método;Interface com Stakeholders:Participar de reuniões internas/externas, redigir atas objetivas, organizar go/no-go de publicação e comunicar mudanças;Melhoria Contínua e Mentoria:Sugerir ajustes em templates/checklists/taxonomia;Orientar Junior/Trainee na qualidade das entregas;Apoio a Metas:Garantir o vínculo entre processos documentados e metas dos círculos (apoio operacional, sem gestão de metas);Suporte a Compliance/Auditoria:Preparar evidências, manter rastreabilidade e apoiar auditorias internas quando necessário;Cadastro de Conhecimentos RequisitosExperiência anterior sólida com Jira/Confluence;Experiência com SharePoint/OneDrive;Experiência com ferramentas de mapeamento: Bizagi Modeler, Visio ou draw.io;Experiência com Power BI;Excel intermediário;Noções práticas de PMBOK/Lean/ITIL.



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    VAGA de ESPECIALISTA DE MELHORIA DE PROCESSOS para ficar alocado em nosso cliente, indústria em Santa Cruz do Sul, RS. DESCRIÇÃO SOBRE A VAGA: Estamos em busca de um Especialista de Melhoria de Processos para se juntar ao nosso time em uma multinacional tabageira. A vaga é destinada a profissionais com graduação completa e experiência mínima de três...


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    VAGA PJ – CLOSER ESPECIALISTA EM CONSÓRCIO Você é movido por resultados e quer ganhar como um tubarão do mercado financeiro? A Via Direta Soluções Financeiras (grupo Via Direta) está em busca de um Closer especialista, com perfil de alta performance em vendas consultivas, para liderar nossos processos de fechamento de consórcios em uma estrutura...


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