Operador De Sac

Há 3 dias

Ituiutaba, Brasil Sodimac Tempo inteiro

Responsabilidades:Responsável pelo relacionamento pós-vendas com o cliente que entra em contato com a Central de Relacionamento, em multi canalidade e multskill;Iniciar atendimento, registrar ocorrências, acionar áreas relacionadas à resolução do problema, aplicar tratativas, fazer encerramento dos casos e reportar ao gestor quando solicitado;Atender aos requisitos de Qualidade, Produtividade, Atingimento de Metas de Ligações Atendidas, TMA, TMO, Controle de Pausas e demais KPIs necessários para o atendimento;Manter o nível de serviço e taxas de abandono dentro do estipulado pela gestão;Ter senso de urgência na resolução de problemas e habilidades em negociação;Responder e-mails de clientes que chegarem através das caixas oficiais da área;Fazer follow up dos atendimentos e casos que forem solicitados pela gestão;Dar assistência via Whats App Corporativo para clientes através da plataforma oficial da CIA;Requisitos:Ensino Médio CompletoExperiência com atendimento telefônico de Pós VendaDiferencial: Conhecimento Sistema SAP, AVAYA, CRM

  • Operador De Call Center

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Coroa De Flores Nobre Tempo inteiro

    Operador de Call Center Estamos contratando! A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades • Atender clientes por telefone e Whats App Business....

  • Operador De Call Center

    2 semanas atrás

    Ituiutaba, Brasil Coroa De Flores Nobre Tempo inteiro

    Operador de Call Center Estamos contratando!A Coroa de Flores Nobre busca 2 Operadores de Call Center para integrar o time em São Paulo. Se você gosta de trabalhar com metas, tem boa comunicação e deseja atuar com atendimento humanizado, essa oportunidade é para você. Principais responsabilidades • Atender clientes por telefone e Whats App Business....

  • Estagiário De Adm

    1 semana atrás

    Ituiutaba, Brasil Cgd Corretora De Seguros Tempo inteiro

    CARGO : Estagiária - Atendimento ao cliente e suporte comercial REQUISITO : Cursando graduação superior em um dos cursos abaixo: Administração Gestão Comercial Processos Gerenciais Marketing Publicidade e Propaganda Comunicação Social Engenharia de Produção (caso tenha perfil comunicativo) BOLSA : R$*****,00 BENEFÍCIOS : Plano de Saúde e Plano...

  • Operador De Monitoramento

    Há 6 dias

    Ituiutaba, Brasil N Risk Gerenciamento De Risco E Logística Tempo inteiro

    Profissional especializado no monitoramento e rastreamento de cargas em trânsito, com foco na prevenção de sinistros, roubos e desvios. Atua em tempo real através de sistemas de rastreamento via satélite (GPS/GPRS), e plataformas integradas de gestão logística. Responsável por acompanhar rotas, verificar paradas não programadas, acionar cercas...

  • Estagiário

    Há 5 dias

    Ituiutaba, Brasil Jv Assessoria Administrativa E De Credito Cobranca Tempo inteiro

    Estamos em busca de estagiários(as) para integrar nosso time de atendimento ao cliente e negociação de dívidas. A pessoa será responsável por:Realizar atendimentos ativos por telefone para entrar em contato com clientes inadimplentes;Negociar acordos de pagamento de dívidas em nome de instituições financeiras, seguradoras e operadoras de cartão de...