Banco De Talentos | Atendente

Banco de Talentos | Atendente - Vagas Afirmativas PcD - São Sebastião do ParaísoNaCitizen Experience, valorizamos a diversidade e acreditamos na força das diferenças.Respeitamos e acolhemos todas as pessoas, e buscamos profissionais que compartilhem do nosso compromisso com a igualdade, a inclusão e a colaboração.Oferecemos um ambiente de trabalho inovador, dinâmico e aberto ao diálogo, com oportunidades reais de crescimento e desenvolvimento profissional.Se você éuma pessoa com deficiência,possui asqualificaçõesnecessárias e está em busca de novos desafios, queremos conhecer vocêMesmo que tenha dúvidas sobre as exigências de alguma vaga, sinta-se à vontade para se candidatar.Estamos comprometidos com a acessibilidade e com a promoção da igualdade de oportunidades.Junte-se à nossa equipe e contribua para a excelência na execução dos nossos serviços.Aqui, o seu talento é bem-vindo, reconhecido e valorizado.Estamos ansiosos para conhecer profissionais engajados, diversos e apaixonados pelo que fazemAtendimento ao Público: Recepcionar e orientar os cidadãos sobre os diversos serviços oferecidos, fornecendo informações claras e precisas.Triagem de Documentos: Verificar e organizar documentos necessários para a realização de serviços, garantindo que todos os requisitos sejam atendidos antes de encaminhar os cidadãos para os setores apropriados.Processamento de Solicitações: Auxiliar no preenchimento de formulários, coleta de dados e encaminhamento de solicitações para os departamentos correspondentes, como emissão de RG, CNH, e agendamentos.Suporte Administrativo: Realizar tarefas administrativas, como atualização de registros, arquivamento de documentos e manutenção de banco de dados, assegurando a eficiência e a precisão das operações.Gestão de Filas e Agendamentos: Organizar e gerir filas de espera, bem como agendamentos prévios, para otimizar o fluxo de atendimento e reduzir o tempo de espera dos cidadãos.Resolução de Problemas: Solucionar dúvidas e problemas dos usuários de forma ágil e eficaz, proporcionando um atendimento cordial e eficiente, e escalando casos complexos para supervisores quando necessário.Manutenção de Padrões de Qualidade: Seguir os procedimentos e políticas da empresa, garantindo a conformidade com os padrões de qualidade e atendimento estabelecidos pela organização.Habilidade de digitaçãoExperiência com atendimento, será um diferencial;Salário mensal:R$ *****,27Temos uma lista de benefícios que incluem:?Dayoff de aniversário– um dia todinho só pra você comemorar como quiser??Plano de Saúde– Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.??Plano Odontológico– Coparticipativo, mensalidade do titular paga pela empresa.?? Vale Refeição/Alimentação e R$ 25,73 por dia;????Wellhub– cuide do corpo e da mente com academias e atividades físicas.????ZenKlub– apoio para sua saúde emocional.??Seguro de Vida– porque prezamos pela sua segurança e tranquilidade.??Descontos em Farmácias– economia em medicamentos e produtos de bem-estar.Jornada de Trabalho:Segunda à Sexta-feira de 07:41 às 17h:05.Local de trabalho: UAI São Sebastião do Paraíso - Av.Oliveira Rezende, 698 - Braz, São Sebastião do Paraíso - MG, *********Somos aCiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência.Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time#J-*****-Ljbffr