Assistente De Qualidade

Há 20 horas

Belo Horizonte, Brasil Especialista Resultados Tempo inteiro

Monitorar e avaliar a qualidade das ligações realizadas pela equipe de atendimento ao cliente, com o objetivo de assegurar um atendimento de excelência e proporcionar uma experiência positiva aos clientes.
Para exercer a função, o Assistente de qualidade deve ser imparcial, coerente e se identificar com atividades rotineiras.
**As principais funções do Assistente são**:
- Avaliar e acompanhar as ligações;
- Lançar ligações em planilhas de monitoramento e sistema;
- Pontuar as ligações;
- Fornecer informações para que os supervisores possam dar feedback para os auxiliares de cobrança;
- Consolidar os resultados das monitorias de qualidade;
- Aplicar feedback.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$2.000,00 - R$2.233,00 por mês
**Benefícios**:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Seguro de vida
- Vale-refeição
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
Pagamento adicional:
- 13o salário
Pergunta(s) de seleção:
- Qual seu nível em excel?
**Experiência**:
- Monitorar e avaliar a qualidade das ligações (preferencial)

  • Assistente De Qualidade

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil NETMIG TELECOM Tempo inteiro

    Assistente De Qualidade - Vaga Atualizada Assistente De Qualidade - Vaga Atualizada AtribuiçõesEstamos em busca de um Assistente de Qualidade para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por uma variedade de tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento da empresa. Se você é organizado, proativo e tem habilidades em...

  • Vaga: Assistente de Qualidade

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil B H Distribuição de produtos médicos Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Qualidade** **Local de Trabalho**: Belo Horizonte/MG - Distribuidora de Produtos Médicos De segunda a sexta-feira **Descrição da vaga**: **Responsabilidades**: - Monitoramento e controle da qualidade dos produtos e processos internos. - Acompanhamento das auditorias internas de qualidade. - Identificação e acompanhamento de não...

  • Assistente De Qualidade

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Caderno Nacional Tempo inteiro

    Assistente de Qualidade - Detalhes da Vaga. ? - Planejamento e organização;- Normas de acreditação ONA;Ter fácil acesso ao Endereço Av. ? Afonso Pena, 4000, bairro Cruzeiro BH/MGTipo de vaga: Efetivo CLT**Benefícios**:- Assistência médica- Vale-refeição- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno diárioPagamento...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BETTANIA ONIBUS LTDA Tempo inteiro

    Descrição: - Atuar nas atividades do departamento de processos e qualidade dando suporte aos gestores e colaboradores nas atividades relacionadas ao Sistema de Gestão da qualidade; - Disseminar entre os colaboradores a cultura da qualidade, melhoria contínua e processos de processos. - Reorganizar e implantar procedimentos conforme normas técnicas,...

  • Assistente de Qualidade

    Há 5 dias

    Belo Horizonte, Brasil TTX Equipamentos e Montagens Industriais Ltda Tempo inteiro

    Assistente de Qualidade Faz controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos, definindo especificações dos produtos e materiais. Acompanha as etapas do processo de produção, conforme a especificação do produto, faz avaliação das mercadorias não conformes, elabora relatórios e auxilia em atividades inerentes ao controle de qualidade....

  • Vaga: Assistente de Qualidade

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil B H Distribuição de produtos médicos Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente de Qualidade****Local de Trabalho**: Belo Horizonte/MG - Distribuidora de Produtos MédicosDe segunda a sexta-feira**Descrição da vaga**:**Responsabilidades**:- Monitoramento e controle da qualidade dos produtos e processos internos.- Acompanhamento das auditorias internas de qualidade.- Identificação e acompanhamento de não...

  • assistente da qualidade

    4 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil Grupo Patrimar Tempo inteiro

    Oportunidade para Assistente de Qualidade nas obras. Atividades: Realizar gestão dos procedimentos internos da Qualidade baseados na ISO 9001/18 e PBQP-H; Criticar, analisar e revisar procedimentos padrões; Acompanhamento e gerenciamento de equipes dentro das obras; Acompanhamento da avaliação de competência e treinamento dos colaboradores;...

  • Assistente de Qualidade

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil BuscarVagas - Empregos Brasil Tempo inteiro

    **Atribuições**: Estamos em busca de um Assistente de Qualidade para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por uma variedade de tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento da empresa. Se você é organizado, proativo e tem habilidades em treinamentos e acompanhamento da qualidade, esta é a oportunidade ideal para

  • Assistente de Qualidade

    3 semanas atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil TTX Equipamentos e Montagens Industriais Ltda Tempo inteiro

    Assistente de QualidadeFaz controle de qualidade e inspeção dos materiais recebidos, definindo especificações dos produtos e materiais. Acompanha as etapas do processo de produção, conforme a especificação do produto, faz avaliação das mercadorias não conformes, elabora relatórios e auxilia em atividades inerentes ao controle de qualidade....

  • Assistente de Qualidade

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Minas Gerais, Brasil BuscarVagas - Consultoria Tempo inteiro

    **ATRIBUIÇÕES**: Estamos em busca de um Assistente de Qualidade para se juntar à nossa equipe. O profissional será responsável por uma variedade de tarefas administrativas essenciais para o bom funcionamento da empresa. Se você é organizado, proativo e tem habilidades em treinamentos e acompanhamento da qualidade, esta é a oportunidade ideal para...