Analista De Suporte De Sistemas

2 semanas atrás


Vitória de Santo Antão, Brasil Adm Informática Ltda Tempo inteiro

Responsabilidades Prover resolução direta dos chamados, realizando consultas no banco de dados bem como manutenção em objetos como procedures, functions, views, etc. Realizar contato ativo com o cliente, na análise das demandas elencadas, seja no processo de implantação quanto no suporte. Obter juntamente com o cliente, mais informações e registrá-las a cada chamado em aberto. Evidenciar todos os critérios necessários e de acordo com os procedimentos para fins de encaminhamento às demais áreas da empresa; Fornecer apoio nas atividades dos técnicos de suporte e programadores; Desenvolver manuais bem como outros conteúdos (como vídeos explicativos por exemplo) para apoiar e agilizar a solução dos chamados, oportunizando o autoatendimento; Garantir o cumprimento dos SLA ´s (acordos de nível de serviço); Realização de treinamentos presenciais com o cliente; Qualificações Competências de comunicação oral e escrita. Graduação completa em análise de sistemas. Experiência com banco de dados e SQL Conhecimentos de lógica de programação Diferencial Experiência com PL/SQL Conhecimento de regras de negócio de Recursos Humanos, como folha de pagamento, eSocial, ponto, dentre outros. IMPORTANTE: Disponibilidade de viagens para outras capitais. Tipo de vaga: Efetivo CLT, presencial diretamente em cliente, híbrido com home office. Benefícios: Vale-alimentação Salário CLT: R$4000,00



  • Santo André, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...


  • Santo André, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação.Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias.Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia, trabalhamos...


  • Santo André, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    Na Eloca somos uma empresa **inovadora**, focada em **pessoas **e com **cultura empreendedora**. Precisamos de pessoas que amem aprender constantemente, por isso, buscamos profissionais iguais a nós, para fazer parte do nosso **Time?!****Atividades a serem desempenhadas**:- Fornece suporte aos usuários quanto à utilização do ERP Ótimo Gestor;- Ensino...

  • Analista de Suporte

    Há 7 dias


    Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brasil MARKO SISTEMAS METALICOS DE CONSTRUCAO LTDA Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Vaga de Analista de Infraestrutura e Suporte DescriçãoEstamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa.ResponsabilidadesAdministrar servidores e redes da empresaRealizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentosGarantir a segurança da...

  • Analista de Suporte ERP

    3 semanas atrás


    Santo André, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...

  • Analista de Suporte ERP

    1 semana atrás


    Santo André, Brasil AOGE SISTEMAS S.A. Tempo inteiro

    A Eloca é uma startup de tecnologia em grande crescimento, estamos transformando o habito de consumo, proporcionando o acesso ao invés da posse através das nossas tecnologias para apoiar empresas de locação. Somos uma empresa especializada em construir sistemas, processos e metodologias. Somos profissionais e amigos apaixonados por tecnologia,...


  • Juiz de Fora, Brasil FDC Sistemas Tempo inteiro

    **#Vaga em Juiz de Fora** **Analista de Suporte** **Requisitos**: - Redes; *Sistemas operacionais; - Boa comunicação; - Proatividade; - Disponibilidade para viagens; - Aprendizado dinâmico. Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT Pagamento: R$1.583,48 por mês **Benefícios**: - Assistência odontológica - Vale-alimentação - Vale-transporte


  • Rio de Janeiro, Brasil Priscila Treinamento e Desenvolvimento Tempo inteiro

    **Vaga para Analista de Suporte de Sistemas**Modelo híbrido (3x presenciais na Glória - RJ)Estamos em busca de um(a) profissional proativo(a), com perfil analítico e foco em resultados, para atuar como Analista de Suporte de Sistemas.**Responsabilidades**:- Prestar suporte e orientação aos usuários sobre os sistemas via ferramenta de chamados;-...

  • Analista de Suporte

    Há 3 dias


    Rio de Janeiro, Brasil Marko Sistemas Metálicos Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Infraestrutura e Suporte Estamos em busca de um Analista de Suporte para integrar nosso time de TI e garantir o bom funcionamento dos sistemas e equipamentos da empresa. Responsabilidades Administrar servidores e redes da empresa Realizar manutenção preventiva e corretiva nos sistemas e equipamentos Garantir a segurança da informação e...


  • Aparecida de Goiânia, Brasil Lg Lugar De Gente Tempo inteiro

    A equipe de Suporte da LG lugar de gente está preparada para atender a solicitação dos clientes de forma ágil e sem complicação. O nosso Analista de Sistemas é responsável pela identificação de problemas, simulação de falhas e bugs, além do esclarecimento de dúvidas dos nossos clientes. Formação Acadêmica: Não informado Salário: A combinar...