Página Da Vaga | Assistente De Relacionamento Com Cliente

2 semanas atrás


Canoas, Brasil Unimed Central De Serviços - Rs Tempo inteiro

Job descriptionBuscamos um profissional para executar os processos de autorização para clientes em intercâmbio e clientes da Operadora RS nos Prestadores RAUF, principalmente via WhatsApp Corporativo, e-mail autoriza RAUF e/ou antecipação de senha, de formaque garanta o cumprimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e das Sócias.Main responsibilitiesRealizar atendimento aos clientes, Sócias e Prestadores pelos canais de comunicação existentes, exceto atendimento presencial, prezando pelo cumprimento das normas existentes, de formaque garanta o atendimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e Sócias;Prestar suporte às solicitações oriundas das Sócias quando tratar-se de atendimento e/ou autorizações nos Prestadores RAUF, em caso de dificuldade solicitar apoio do analista;Realizar o registro de todos os dados e movimentações das solicitações, anexando a documentação obrigatória no sistema de Gestão;Realizar todos os processos para atendimento dos beneficiários em Intercâmbio Estadual na Rede RAUF;Realizar a autorização na Rede RAUF, para os beneficiários da Unimed Federação, de acordo com as coberturas contratuais e parecer da auditoria médica, normas e legislação vigentes, em caso de dificuldades solicitar apoio do analista;Realizar, quando necessário, o registro dos clientes internados no Sys-On;Enviar, sempre que necessário, lista de clientes internados às Sócias;Auxiliar na manutenção dos indicadores e planos de ação do setor;Auxiliar no mapeamento dos processos da área e na sua atualização dos documentos;Realizar o registro de Nível de Serviço (inconformidade e reclamações);Gerar e fornecer o Protocolo de Atendimento aos beneficiários;Requirements and skillsOBRIGATÓRIOEnsino Médio completo;Atendimento ao cliente com autorização de exames e procedimentos médicos;Ter atuado no ramo de: Operadora de Plano de Saúde, Rede credenciada (Hospitais, clínicas, laboratórios);Conhecimento em legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).DESEJÁVELEnsino Técnico Completo e/ou Superior em andamento;Conhecimento em sistemas TOTVS, Sys-on ou outro similar.Additional informationNa admissão:Auxílio Combustível (Cartão Sodexo) ou Vale Transporte ????Vale alimentação e/ou Vale Refeição (Cartão Sodexo) ??????Auxílio Creche ou Auxílio Babá ??Ginástica Laboral ??????Gympass ??Após 3 meses:Auxílio Educação ??????Auxílio Idiomas ??Plano de saúde Unimed ??Plano Odontológico Uniodonto ??PPR- Participação nos Resultados ??Uniforme ????Seguro Acidente Pessoal ??SOS Emergências Médicas ??Após 6 meses:Previdência Privada ????#J-*****-Ljbffr



  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil SUA VAGA PET Tempo inteiro R$17.300 por ano

    Descrição:Atendente de Clínica VeterináriaA Rede Animale é uma Clínica Veterinária que oferta um atendimento veterinário de excelência, reconhecida por seu padrão de qualidade e por atender um público exigente e que busca o melhor para seus pets. Valorizamos a dedicação, a comunicação eficaz e a proatividade, construindo um ambiente de...


  • Canoas, Brasil GP TEMPORÁRIOS Tempo inteiro

    Se você tem paixão por atender e resolver as necessidades dos clientes, queremos conhecê-lo(a)!Realizar o atendimento aos clientes, prestando suporte no processo de pós-venda e devolução, esclarecendo dúvidas, analisando e solucionando os problemas, além de propor melhorias ao processo.· Receber, registrar e resolver as reclamações dos clientes...


  • Canoas, Brasil Unimed Central De Serviços Tempo inteiro

    Buscamos um profissional para executar os processos de autorização para clientes em intercâmbio e clientes da Operadora RS nos Prestadores RAUF, principalmente via WhatsApp Corporativo, e-mail autoriza RAUF e/ou antecipação de senha, de forma que garanta o cumprimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e das...


  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Unimed Central de Serviços Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por ano

    Buscamos um profissional para executar os processos de autorização para clientes em intercâmbio e clientes da Operadora RS nos Prestadores RAUF, principalmente via WhatsApp Corporativo, e-mail autoriza RAUF e/ou antecipação de senha, de forma que garanta o cumprimento dos prazos determinados pela ANS e a satisfação dos clientes e das...


  • Canoas, Brasil Invictus Joias Tempo inteiro

    Procuramos um Consultor de Relacionamento ao Cliente altamente motivado e orientado a resultados para se juntar ao nosso tempo. Este profissional será responsável por garantir a satisfação e fidelização dos nossos clientes, oferecendo um atendimento excepcional e personalizado. Além disso, o consultor atuará proativamente na identificação de...


  • Canoas, Brasil Unimed Central De Serviços - Rs Tempo inteiro

    OverviewAssistente de Atendimento e Relacionamento Plataforma de Compras.Buscamos um profissional para realizar o processo de acompanhamento dos pedidos (follow up) consultando fornecedores e coletando informações relevantes para atualizar a plataforma de compras, visando antecipar possíveis intercorrências e auxiliar compradores e clientes no controle e...


  • Canoas, Rio Grande do Sul, Brasil Gp Temporários Tempo inteiro R$25.000 - R$35.000 por ano

    Se você tem paixão por atender e resolver as necessidades dos clientes, queremos conhecê-lo(a)Realizar o atendimento aos clientes, prestando suporte no processo de pós-venda e devolução, esclarecendo dúvidas, analisando e solucionando os problemas, além de propor melhorias ao processo.· Receber, registrar e resolver as reclamações dos clientes via...


  • CANOAS, Brasil Trabalhe Conosco - Unimed Central Tempo inteiro

    OBRIGATÓRIO Ensino Médio completo; Atendimento ao cliente com autorização de exames e procedimentos médicos;  Ter atuado no ramo de: Operadora de Plano de Saúde, Rede credenciada (Hospitais, clínicas, laboratórios); Conhecimento em legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). DESEJÁVEL Ensino Técnico Completo e/ou Superior em...


  • Canoas, Brasil Trabalhe Conosco - Unimed Central Tempo inteiro

    OBRIGATÓRIOEnsino Médio completo;Atendimento ao cliente com autorização de exames e procedimentos médicos; Ter atuado no ramo de: Operadora de Plano de Saúde, Rede credenciada (Hospitais, clínicas, laboratórios);Conhecimento em legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar).DESEJÁVELEnsino Técnico Completo e/ou Superior em...


  • Canoas, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    OBRIGATÓRIOEnsino Médio completo;Atendimento ao cliente com autorização de exames e procedimentos médicos; Ter atuado no ramo de: Operadora de Plano de Saúde, Rede credenciada (Hospitais, clínicas, laboratórios);Conhecimento em legislação da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). DESEJÁVELEnsino Técnico Completo e/ou Superior em...