Assistente Operacional

Workplace: Mogi das Cruzes - SP Mogi das Cruzes - SPJob type: Full-time employee Full-time employeeJob OverviewA Movida é uma empresa de soluções inovadoras em mobilidade urbana, com foco no desenvolvimento socioambiental e operação de frota mais nova do Brasil.Desde ****, a companhia se destaca por inovação tecnológica, renovação da frota, treinamento de funcionários e serviços exclusivos.ResponsibilitiesExtrair relatórios operacionais e gerenciais relacionados à performance, funcionamento e conectividade dos dispositivos de rastreamento;Aplicar macros e ferramentas previamente definidas para cruzamento e consolidação de dados, garantindo a correta interpretação das informações;Realizar análise crítica diária dos dados, especialmente relatórios do dia anterior, identificando potenciais falhas, desvios de padrão ou indícios de não funcionamento dos equipamentos;Monitorar indicadores relacionados à taxa de equipamentos offline, atuando de forma proativa para promover a rápida resolução dos desvios identificados;Abrir e acompanhar ordens de serviço, solicitações ou chamados em sistema, assegurando que as ações corretivas ou preventivas sejam executadas dentro dos prazos estabelecidos;Estabelecer e acompanhar fluxos de manutenções assistidas, garantindo a coleta de informações suficientes para análise e determinação de causas;Analisar históricos de manutenções e ocorrências, identificando padrões relacionados a regiões, modelos de dispositivos, marcas e modelos de veículos, prestadores de serviço ou outros agrupamentos relevantes;Propor ações preventivas, corretivas ou de melhoria com base em análises de dados e recorrências identificadas;Registrar e manter atualizadas as informações e evidências das análises e ações realizadas, garantindo rastreabilidade e suporte a decisões futuras;QualificationsEnsino Médio completo;MS Excel e Word em níveis intermediário ou avançado;Conhecimento em rastreadores, telemetria ou sistemas de monitoramento veicular será considerado diferencial;Experiência com análise de dados operacionais e rotinas administrativas será considerado diferencial.BenefitsLIGADO EM VOCÊ: Atendimento especializado, 24h, apoio psicológico, saúde, social, familiar, financeiro e/ou jurídico, com sigilo absoluto;Licença Maternidade e Paternidade estendidas + Kit nascimento para recém-mamães e recém-pais;Ajuda na compra do kit escolar para filhos da gente;Acesso exclusivo a uma plataforma de descontos em viagens, cultura, entretenimento, serviços, gastronomia, educação e bem-estar;Pelo Universidade MOVIDA, desenvolvimento profissional e progressão de carreira;Reconhecimento e valorização da gente veterana que completa anos de casa – quem possui mais de 15 anos pode participar de evento especial;Cantinho da Mamãe: espaço na Matriz Itaim Bibi e Sede Administrativa Mogi das Cruzes, dedicado às mamães que retornam de licença e querem seguir com o aleitamento materno.Há itens para retirar e armazenar o leite, privacidade e conforto;Totalpass: adesão a rede ampla de academias e serviços de saúde mental e nutrição, promovendo hábitos saudáveis e bem-estar.Se identificou com essa vaga?Inscreva-se e vamos crescer juntos na Movida, uma empresa que evolui todos os dias.Sobre a MovidaA Movida (MOVI3) oferece soluções inovadoras em mobilidade urbana, sendo pioneira em aluguel mensal, Wi-Fi no carro, pré-pagamento e chatbot nas redes sociais.Investindo em sustentabilidade, a Movida conquista avanços como o Carbon Free e a certificação de Empresa B. Com mais de 268 mil veículos, 259 lojas de aluguel e 89 pontos de venda de seminovos, somos referência no mercado.EEO StatementTodos os processos seletivos conduzidos pela Movida são afirmativos, inclusivos e não discriminatórios.#J-*****-Ljbffr