Monitor De Qualidade
Há 7 dias
**Descrição da Vaga**:Descrição aComo será o seu dia a dia?
- Monitorar e avaliar a qualidade dos atendimentos prestados (telefone, Whatsapp, chat e demais canais de atendimento), garantindo o cumprimento dos padrões estabelecidos;
- Fornecer feedbacks e orientar a equipe para aprimorar a experiência do cliente;
- Elaborar relatórios e análises sobre os indicadores de qualidade;
- Identificar oportunidades de melhoria nos processos e sugestões de soluções;
- Trabalhar em conjunto com outras áreas para melhorar o desempenho da equipe;
- Demais atividades da função.
ser definida.
**Requisitos Indispensáveis**:O que você precisa ter para embarcar nesse desafio?
- Formação completa nas área de Administração, Gestão de Pessoas, Comunicação ou áreas afins.
- Experiência prévia na área de monitoramento de qualidade;
- Pacote office;
- Habilidade analítica para avaliar padrões e métricas de desempenho;
- Boa comunicação e capacidade de fornecer feedback construtivo;
- Conhecimento de ferramentas e metodologias de qualidade, como CRM e sistemas de call center;
- Perfil colaborativo e foco na melhoria contínua.
**Requisitos Desejáveis**:Certificações em qualidade e atendimento ao cliente.
**Regime de Contratação**:CLT
**PCD**:NAO
**Salário**:R$ 3.215,00
**Benefícios**:
- Vale Alimentação
- Vale Refeição
- Plano de Saúde
- Seguro de Vida
- Vale-Transporte
- Day Off no Aniversário
**Local do Trabalho**:ASSOC.BENEF.PROF.PUBL.
A.I.RJ
**Horário de Trabalho**:08:00 às 17:00
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Massageiro Domiciliário
1 semana atrás
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil beBeeQualidade Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000Profissional de Massagem DomiciliarNosso objetivo é encontrar um profissional qualificado para oferecer serviços de massagem terapêutica de alta qualidade aos nossos clientes em Niterói.Descrição do Cargo:Autoria e execução de técnicas massagistas personalizadas com base nas necessidades dos clientes;Oferecer uma experiência relaxante e...
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pessoa monitora de estagio
2 semanas atrás
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Cogna Educação Tempo inteiroVisão geralSomos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Valorizamos a diversidade, conectamos as pessoas pelo...
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pessoa monitora de estagio
2 semanas atrás
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Cogna Educação Tempo inteiroVisão geral Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Valorizamos a diversidade, conectamos as pessoas pelo...
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monitor estagio biomedicina
Há 5 dias
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Cogna Educação Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por anoSomos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...
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monitor estagio biomedicina
Há 5 dias
Niterói, Rio de Janeiro, Brasil Cogna Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000 por anoSomos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...
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Monitor Estagio Biomedicina
1 dia atrás
Niterói, Brasil Cogna Tempo inteiroOverviewSomos o grupo educacional mais diversificado do país.Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação.Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática.Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de fazer a...
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Monitor Estagio Biomedicina
1 dia atrás
Niterói, Brasil Cogna Educação Tempo inteiroResumoSomos o grupo educacional mais diversificado do país.Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação.Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática.Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes.Somos um time guiados pela vontade de fazer a diferença, conectados pelo...
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MONITOR ESTAGIO BIOMEDICINA
Há 4 dias
Niterói, Brasil Cogna Tempo inteiroOverview Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de...
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MONITOR ESTAGIO BIOMEDICINA
1 dia atrás
Niterói, Brasil Cogna Educação Tempo inteiroResumo Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Somos um time guiados pela vontade de fazer a diferença, conectados...
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MONITOR ESTAGIO BIOMEDICINA
1 dia atrás
Niterói, Brasil Cogna Tempo inteiroOverview Somos o grupo educacional mais diversificado do país. Todos os dias, criamos futuros incríveis através da inovação. Colocamos a mão na massa para tirar as ideias do papel e colocá-las em prática. Enfrentamos desafios com resiliência e nos adaptamos às mudanças constantes. Por aqui, somos um time e não heróis, guiados pela vontade de...
