Supervisor(A) De Unidade

EndereçoAvenida Brasil, 145 , Iguaçu - Ipatinga, MGResponsabilidades da OportunidadeCoordenação e Supervisão: Coordenar atividades da unidade, distribuindo e supervisionando tarefas conforme manual operacional/checklist.Conduzir reuniões diárias com a equipe para orientação e alinhamento;Planejamento e Monitoramento: Programar ações, recursos e métodos necessários para eficiência no serviço.Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) e avaliar o desempenho da equipe, fornecendo orientações;Relatórios e Controle: Elaborar e atualizar relatórios da unidade (vendas, mudanças de plano, movimentação de clientes, inadimplentes) e enviar para o superior.Informar ocorrências relevantes à parte estrutural e manutenção;Auditorias e Melhorias: Participar de auditorias internas, analisando e apresentando melhorias.Acompanhar obras e gerar ações preventivas e corretivas;Capacitação e Desenvolvimento: Capacitar e desenvolver a equipe, aplicar treinamentos iniciais e de reciclagem.Entrevistar e selecionar novos colaboradores e participar do processo de admissão;Gestão de Recursos e Segurança: Controlar estoque de suprimentos, conferir fechamento de caixa e zelar pela conservação, limpeza e uso adequado dos materiais.Adotar medidas para garantir a segurança contra riscos de acidentes;Relacionamento e Expansão: Interagir com a equipe para desenvolvimento de novas visões e relatórios.Auxiliar na valorização da marca, colaborar com a expansão da rede e monitorar concorrentes;Atendimento e Conflitos: Supervisionar o atendimento aos clientes, intervindo pessoalmente quando necessário.Tratar conflitos com imparcialidade e adotar medidas adequadas para resolução;Outras Tarefas: Executar outras tarefas correlatas conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato.RequisitosEnsino superior completo;Experiência em vendas e/ou atendimento ao público, gestão de pessoas e academias;Informática básica (WORD, EXCEL);Técnicas de negociação e gestão de pessoas.BenefíciosAssist.OdontológicaVale-TransporteObservações e/ou Benefícios Adicionais Vale Alimentação ou Vale RefeiçãoConvênio com FaculdadesConvênio com o SESCAcompanhante VIPPlano VIP Gold Isenção da taxa de personalDay Off de AniversárioComissãoMissão da OrganizaçãoMISSÃO: Inspirar vidas saudáveis.VISÃO: Ser uma grande rede de academias reconhecida pelo encantamento gerado em seus clientes pelos aspectos de estrutura fornecida, serviços disponibilizados, acessibilidade e custo baixo.VALORES: Transparência, tratamento igualitário, gostar de gente, vontade de evoluir e visão de dono.Sobre a OrganizaçãoA Bluefit foi fundada em abril de ****, com sua primeira unidade em Santo André, que operava sob a marca "Health Place".Em pouco tempo, a academia obteve rápida resposta do mercado devido ao seu modelo de ótimo custo-benefício.Em 6 anos, a rede se expandiu sob o comando de uma administração altamente competente e especializada e chegou ao número de 102 unidades em operação (presente em 14 estados brasileiros) em 30 de junho de ****.A rede opera com unidades próprias e franquias, sendo certificada pela ABF (Associação Brasileira de Franquias), e conta com mais de 430 mil alunos ativos.Por que trabalhar com a gente?Há oportunidades de crescimento na empresa, os gerentes são acessíveis, o ambiente de trabalho é saudável.Há boa comunicação dos diretores, se preocupam com todas unidades Bluefit.Expansão acelerada, crescimento pessoal e profissional, possibilidade de crescimento são as palavras-chave.