Coordenador(A) De E-Commerce

A JDE Peet's é uma empresa líder mundial especializada em cafés e chás, sediada na Holanda e com uma história que começou em ****.Despertamos possibilidades de café e chá em mais de 100 países com um portfólio de mais de 50 marcas.No Brasil, somos uma das maiores empresas de café e temos atuação nacional com liderança absoluta em São Paulo e no Rio de Janeiro, através de nossas marcas Pilão, L'OR, Café do Ponto, Damasco, Café Maratá, Caboclo, Café Pelé, Café Puro, Chá Maratá e Chá Castelari.Como é trabalhar na JDE Peet's?Somos pessoas unidas pelas possibilidades de chá e café.Na JDE Peet's, nós nos desenvolvemos com a liberdade de buscar oportunidades e de provocar novas ideias para causar grande impacto.Nossa ambição é simples: despertar possibilidades de café e chá.Colocamos em prática nossas intenções, cumprindo o que foi acordado e sempre levando as coisas adiante.Oferecemos aos nossos associados uma série de programas de aprendizado e desenvolvimento para apoiar seu crescimento pessoal.Na JDE Peet's, acreditamos que é incrível o que acontece ao redor uma xícara de café ou chá.Inscreva-se para experimentar uma xícara de momentos incríveis para sua carreira.Saiba mais em: do empregoObjetivo da PosiçãoCoordenar a operação dos canais Direct to Consumer (D2C) dos sites de Pilão e L'OR, garantindo crescimento sustentável, performance de vendas, experiência do consumidor e integração com demais áreas do negócio (Marketing, Trade, Finanças, Supply e Customer Service)ResponsabilidadesGerenciar e otimizar a operação dos sites D2C de Pilão e L'OR, garantindo performance comercial, técnica e de experiência do usuário (UX/UI).Definir e executar o calendário comercial e promocional, alinhado com o plano de marketing das marcas.Acompanhar KPIs de performance (vendas, conversão, ticket médio, CAC, LTV, NPS, etc.), propondo planos de ação para otimização contínua.Coordenar fornecedores e parceiros (agência de performance, plataforma de e-commerce, CRM, SAC, logística etc.).Gerenciar o funil de vendas e o CRM, impulsionando campanhas de retenção, reengajamento e recorrência.Alinhar e integrar as iniciativas de e-commerce com o ecossistema digital das marcas (mídia paga, SEO, redes sociais, branding, etc.).Trabalhar em parceria com a área de Supply e Logística para garantir o cumprimento dos SLAs de entrega e níveis de estoque junto ao parceiro de fulfillment.Garantir a execução e atualização técnica das plataformas (plano de evolução, testes A/B, implementação de melhorias, integração de sistemas etc.).Controle do P&L do canalQualificaçõesExcel avançadoConhecimento em CRMInglês avançado/fluente (contato frequente com time global)Informações AdicionaisNa JDE Peet's, acreditamos que é incrível o que acontece ao redor de uma xícara de café e de chá.Também acreditamos que uma cultura diversa e inclusiva nos permite servir a todos os amantes de café e chá da melhor maneira possível.Contamos com um programa de benefícios flexíveis em que você poderá personalizar seus benefícios de acordo com seu momento e estilo de vida.Assistência Médica;Assistência Odontológica;Previdência Privada;Vale Alimentação;Vale Refeição;Desconto de Produtos – Grêmio JDE;Reembolso de pedágio;Programa Grãos do Futuro (assistência e licença estendida para famílias gestantes e adotantes);Plano de Saúde Pet.Modelo de trabalho:4 dias presenciais e 1 dia remotoHorário FlexívelNossa declaração de Diversidade Equidade & InclusãoNa JDE Peet's, nosso propósito é criar um futuro melhor, no qual servimos, refletimos e abraçamos todos em suas autenticidades.Acreditamos na promoção de uma organização mais diversa, equitativa e inclusiva, em que todos se sintam confortáveis para serem, verdadeiramente, quem são e possam despertar todo o seu potencial.Isto significa que não toleramos qualquer tipo de discriminação com base em raça ou etnia, identidade de gênero, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade, deficiência ou qualquer outra característica diversa e protegida por lei.Ao longo de todo o ciclo de vida dos associados, priorizamos DE&I no centro dos nossos processos de pessoas.Isso nos permite promover o respeito e eliminar qualquer preconceito ou ação discriminatória, garantindo uma experiência inclusiva no ambiente de trabalho.Não hesite em entrar em contato se precisar de qualquer suporte durante o processo de recrutamento.#DesperteSuasPossibilidades #UmaXícaradeMomentosIncríveisLocal da vaga#J-*****-Ljbffr