Supervisor De Relacionamento

Há 3 dias

Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Nima Educação Tempo inteiro

DescriçãoSeja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação.
(INSERIR O NOME DA VAGA)Essa posição é para atuar na UnP, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil.
Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação.
Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.Ah
Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar
Confira mais sobre a nossa oportunidade.Do Que Você Precisa Para Concorrer à VagaEnsino Superior completo (preferencialmente em Administração, Gestão de Pessoas, Pedagogia, ou áreas correlatas);Experiência anterior com supervisão de equipes de atendimento (presencial ou híbrido);Será considerado um diferencial o conhecimento no segmento educacional (preferencialmente ensino superior);Habilidade no uso de sistemas de atendimento e pacote Office (Excel, Word, Outlook);Boa comunicação verbal e escrita;Disponibilidade para atuar de forma presencial e em horários flexíveis, conforme a demandaComo será seu dia a dia como educador ou educadora:Supervisionar a equipe de atendimento ao aluno no ambiente presencial e virtual, garantindo excelência no acolhimento e na solução das demandas acadêmicas e financeiras.Acompanhar a rotina dos educadores de atendimento, distribuindo tarefas e monitorando o cumprimento dos padrões de qualidade e prazos estabelecidos;Atuar como ponto focal para atendimento de casos complexos ou que exijam escalonamento;Analisar indicadores de atendimento (tempo médio, satisfação, volume de atendimentos, etc.) e propor ações de melhoria contínua;Garantir o cumprimento de procedimentos institucionais, políticas educacionais e diretrizes de relacionamento com o aluno;Identificar necessidades de capacitação da equipe e apoiar treinamentos operacionais e comportamentais;Mediar conflitos, dar feedbacks regulares e colaborar para o desenvolvimento da equipe;Mediar conflitos, dar feedbacks regulares e colaborar para o desenvolvimento da equipe;Gerenciar a escala de trabalho da equipe, coberturas em casos de ausência e demandas sazonais;Acompanhar e garantir o funcionamento adequado do espaço físico do atendimento presencial;Quando necessário, interagir com outras áreas (Coordenação Acadêmica, Secretaria, Financeiro, etc.) para garantir resolutividade e fluidez nas demandas de atendimentos;Entenda Como é o Modelo Para Essa VagaHorário: Presencial | 09:00 às 19:00 (2a à 6a) 1h12 IntervaloVeja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema ÂnimaBolsas de EstudosIndicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferirPrograma de Bem-estar e Qualidade de VidaGympassECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitosDay-off no aniversárioAbono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anosPrograma Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:Análise dos currículos;Avaliação técnica;Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;Entrevista com a liderançaBoa sorte
#SejaÂnima
#J-18808-Ljbffr

  • Supervisor de Lanchonete

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil RH Ser LTDA - ME Tempo inteiro

    Supervisão/Coordenação• Efetivo – CLT Descrição e Responsabilidades Responsável por garantir que as operações diárias da lanchonete funcionem de forma eficiente, proporcionando um bom atendimento ao cliente e mantendo a qualidade dos produtos. Supervisionar a equipe de trabalho, realizar atendimento ao cliente quando necessário, fazer o...

  • Supervisor de Vendas

    1 semana atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Head Marketing e Produtora de videos Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    Supervisor de Vendas em São Vicente / RNNome da empresa disponível para cadastrados.Requisitos:LiderançaBoa comunicaçãoFoco nos resultadosGerenciamento de tempoResponsávelQualificações:Experiência anterior em gestão de pessoasExperiência anterior em vendasCursando cursos relacionados à áreaHorário: De Segunda a sexta: 08:00 a 12:00 e das 13:00...

  • Supervisor de Cozinha

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil Tábua de Carne Restaurante Tempo inteiro

    O supervisor de cozinha será responsável por supervisionar e coordenar as atividades da equipe de cozinha, garantindo a qualidade dos pratos e o cumprimento das normas de higiene e segurança alimentar. Responsabilidades incluem: Planejar cardápios, controlar estoque, treinar equipe, garantir o bom funcionamento da cozinha e a satisfação dos clientes....

  • Supervisor Administrativo

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorCursos de: Administração e Gestão de RH,BACHAREL EM CIENCIAIS CONTABEISEscolaridade: Graduação - Administração e Gestão de RH,BACHAREL EM CIENCIAIS CONTABEIS - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44h semanaisBenefícios: Vale transporte, Vale alimentaçãoResponsabilidades Da...

  • Supervisor Administrativo

    4 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: vaga-315069@vagas.abler.inNível: SupervisorCursos de: Administração e Gestão de RH,BACHAREL EM CIENCIAIS CONTABEISEscolaridade: Graduação - Administração e Gestão de RH,BACHAREL EM CIENCIAIS CONTABEIS - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44h semanaisBenefícios: Vale transporte, Vale...

  • Supervisor Administrativo

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: SupervisorCursos de: Administração e Gestão de RH,BACHAREL EM CIENCIAIS CONTABEISEscolaridade: Graduação - Administração e Gestão de RH,BACHAREL EM CIENCIAIS CONTABEIS - CompletoTipo de contrato: CLTJornada de trabalho: 44h semanaisBenefícios: Vale transporte, Vale alimentaçãoResponsabilidades...

  • Supervisor de Panificação e Equipe

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeLideranca Tempo inteiro R$3.000 - R$4.569

    Supervisor de Panificação e EquipeO nosso centro comercial procura um Supervisor de Panificação e Equipe responsável por supervisionar a equipe da padaria; planejar e controlar a produção diária, garantindo a variedade e qualidade dos produtos; acompanhar o estoque de matérias-primas e solicitar reposição quando necessário; zelar pelo cumprimento...

  • Supervisor de Lanchonete

    4 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil RH Ser Consultoria Tempo inteiro

    Horário: Disponibilidade de 9h as 19h (Segunda a Sexta) e Sábado 9h as 13hModalidade: PresencialDescrição:Responsável por garantir que as operações diárias da lanchonete funcionem de forma eficiente, proporcionando um bom atendimento ao cliente e mantendo a qualidade dos produtos. Supervisionar a equipe de trabalho, realizar atendimento ao cliente...

  • Supervisor de Lanchonete

    3 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil RH Ser Consultoria Tempo inteiro

    Horário: Disponibilidade de 9h as 19h (Segunda a Sexta) e Sábado 9h as 13hModalidade: PresencialDescrição: Responsável por garantir que as operações diárias da lanchonete funcionem de forma eficiente, proporcionando um bom atendimento ao cliente e mantendo a qualidade dos produtos. Supervisionar a equipe de trabalho, realizar atendimento ao cliente...

  • Supervisor de Loja

    2 semanas atrás

    Natal, Rio Grande do Norte, Brasil beBeeGestor Tempo inteiro

    Função: Gestão de LojaO cargo de Supervisor de Loja visa supervisionar as atividades da loja, garantindo que todas as operações sejam realizadas de forma eficiente e eficaz. O supervisor é responsável por gerenciar a equipe de vendas e atendimento ao cliente, bem como controlar os estoques e fluxo de mercadorias.Realizar a gestão diária da...