Analista De Operações Júnior
Há 2 dias
Job description
A Central IT tem como propósito, "Inspirar Pessoas e Impactar Negócios", e isso diz muito sobre quem somos.
O que você acha de trabalhar em uma empresa focada em promover a inovação, atuando com um time dinâmico e dedicado, que valoriza o seu conhecimento para te ajudar a crescer?
Se isso é o que faz os seus olhos brilharem, chegou o seu momento de se tornar um #citlover
Como descrever o nosso #citlover?
Para ser um colaborador aqui na Central, você deve ser aquela pessoa sagaz, com perfil de Transformação Digital, com sede de conhecimento e inovação, que busca sempre dar o seu melhor para entregar resultados e compartilhar experiências.
Main responsibilities
Aqui na Central, você será responsável por:
Tratar e finalizar os atendimentos não concluídos no 1o nível de atendimento;
Elaborar o conteúdo das bases de conhecimento utilizadas pelos operadores da Central de Relacionamento do MDS, para validação pelo 3o Nível/Área Técnica;
Monitorar os atendimentos prestados aos(às) demandantes do MDS pelos operadores da CR;
Analisar dados e informações e a partir deles prestar suporte aos Analistas II;
Acompanhar o trabalho desenvolvido e prestar suporte ao 1o nível de atendimento.
Requirements and skills
Quais requisitos você precisa ter?
Hard skills:
Cursando nível superior; Conhecimentos básicos de informática;
Capacidade para expressar-se com clareza e objetividade, tanto por meio de linguagem escrita quanto falada;
Capacidade apurada para concentrar-se na execução do trabalho e ter conhecimento de língua portuguesa e redação oficial;
Soft skills:
Disposição para a execução das tarefas rotineiras;
Proatividade no desempenho das atividades da equipe;
Capacidade de coleta de dados: saber como e de onde colher dados e informações necessárias à melhoria da prestação dos serviços.
Additional information
E quais são os benefícios?
Qualidade de vida, com planos de saúde e odontológico;
?Programas de saúde e bem-estar;
Boa alimentação, com vale alimentação ou refeição;
Mobilidade para ir e vir, com vale transporte ou auxílio combustível;
Reconhecimento com bonificação variável por resultados;
E o incentivo à inovação, com o nosso programa de treinamentos;
Na Central IT todas as pessoas são bem-vindas
Sem distinção de gênero, orientação sexual, etnia, cultura, religião, deficiência e etc.
#J-18808-Ljbffr
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Analista De Sistemas
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) **Analista de Sistemas (Moodle)**.O que temos para você:- **Carga horária**:44h semanais, atuação 100% presencial- Vale-alimentação ou refeição e café da manhã na empresa.- Plano de saúde e odontológico, seguro de vida, clube de corrida;- PLR;- Auxílio ceia de Natal e meio dia de folga no...
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Analista De Faturamento Júnior
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Unitedhealth Group Tempo inteiroSomos o Américas Serviços Médicos, fazemos parte do UnitedHealth Group, uma empresa norte-americana que se dedica a atividades variadas no setor de saúde e bem-estar e, por meio de mais de 285 mil colaboradores no mundo todo, leva benefícios de saúde para pessoas em mais de 130 países.No Brasil, o UnitedhHealth Group atua por meio de negócios...
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Analista De Adquirência Júnior
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sicoob Tempo inteiro**Descrição**:**É possível transformar o mundo?****Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo******Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.****Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...
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Analista de Suporte Junior
4 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Emplavi Tempo inteiroEstamos em busca de um profissional para atuar no suporte administrativo com foco em sistemas, garantindo o correto funcionamento das ferramentas utilizadas pela empresa, auxiliando na gestão de processos administrativos e dando suporte aos usuários em suas demandas operacionais.Principais ResponsabilidadesPrestar suporte aos usuários no uso do ERP Mega e...
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Analista De Projetos Júnior
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Véli Rh Tempo inteiroPublicado hojeAuxiliar o gestor na realização de pesquisa técnicas, em fontes diversas; Auxiliar o gestor na análise e interpretação de matérias técnicas e dados pesquisados; Auxílio na análise e interpretação de demais trações financeiras; Elaboração de apresentações e relatórios estratégicos, sob a supervisão do gestor; Participação...
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Analista de sistemas junior sustentacao
3 semanas atrás
Brasília, Distrito Federal, Brasil Netvagas Tempo inteiroEstamos em busca de um(a) Analista de Sistemas Júnior com perfil técnico avançado, motivado(a) para atuar em ambientes de sustentação de sistemas, com abertura para evoluir profissionalmente e crescer com o time.A atuação será voltada à manutenção, correção de falhas e apoio ao desenvolvimento de melhorias em sistemas baseados em Java e Angular,...
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Analista De Operações
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Sicoob Tempo inteiro**Descrição**:**É possível transformar o mundo?****Com o Sicoob, Sistema de Cooperativa de Crédito do Brasil, essa mudança é diária, real e tem explicação**:o cooperativismo******Afinal, ninguém muda o mundo sozinho, por isso, a contribuição de todos faz a diferença.****Aqui, nosso propósito é conectar pessoas para promover justiça...
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Analista De Tráfego Júnior
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Assefaz Tempo inteiro**Vaga**: Analista de Tráfego Júnior**Setor**: Central de Atendimento**Código da vaga**: 013961/2024-60**Período de Inscrição**: 23/08/2024 a 29/08/2024**Tipo de recrutamento**: Interno e externo (misto)**Jornada de trabalho**:De segunda a sexta-feira das** **09h às 18h**Local de trabalho**: Setor Comercial sul - Brasília-DF**Atividades**: Gestão de...
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Analista De Dados
Há 4 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroEm busca de um profissional de Dados/BI**Responsabilidades e atribuições**- Acompanhar, organizar, analisar e interpretar dados para fornecer insumos estratégicos para a tomada de decisão da empresa, com foco em Marketing;- Criar aplicações e análises de dados para otimizar processos e gerar insights acionáveis;- Elaborar e analisar relatórios,...
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Analista De Sistemas
Há 2 dias
Brasília, Distrito Federal, Brasil Analista De Qualidade Tempo inteiroGraduação em Tecnologia (Sistemas de Informação, Computação, ADS, TI ou outras áreas relacionadas).Desejável: Pós em EAD, Tecnologias Educacionais, Gestão de AVA/LMS, Projetos de TI ou EAD.Sólida experiência com Moodle.Conhecimentos em PHP, CSS, HTML, integrações (APIs, web services) e MySQL.Experiência em extração de dados, relatórios e...
