Assistente De Atendimento I

2 semanas atrás

Porto Alegre, Brasil Unimed Porto Alegre Tempo inteiro

Atuar com excelência no atendimento e manter a satisfação do cliente é sua paixão?
Então esta oportunidade é para vocêBuscamos um perfil ágil, detalhista e que seja focado.Seu principal desafio fazendo parte do Serviços Próprios, no time de Oncologia, será realizar o recebimento de documentos para start do processo de autorização de tratamento, recebidos pelos meios de comunicação (Online, E-mail, Presencial, Corpo Clínico Interno e Call Center).
Além disso, você fará abertura de prontuários de atendimento, contato com médicos cooperados e não cooperados e acolhimento dos pacientes.Responsabilidades e atribuiçõesPraticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre;Controlar e realizar solicitações das guias de autorização, conforme prazos estabelecidos (POA e Intercâmbio);Receber prescrições médicas e direcionar no fluxo do processo de autorizações e posterior arquivo no prontuário do paciente;Atender ao público - usuários do serviço;Receber pagamento de procedimentos ou tratamentos particulares, emitindo a nota fiscal correspondente, bem como realizar o controle e fechamento de rotinas do fluxo de caixa;Registrar ocorrências e/ou intercorrências do plantão nos canais ofertados para tal;Efetuar registros pertinentes ao atendimento nos sistemas específicos de sua área, bem como as demais rotinas administrativas necessárias;Realizar suas atividades em conformidade com as boas práticas, normas e procedimentos de biossegurança e controle de infecção;Monitorar e repor material de expediente nas posições de atendimento sempre que necessário.Requisitos e qualificaçõesFormação para esta posição:Ensino Médio Completo.Qualificações:Conhecimento pacote Office (desejável);Experiência com atendimento ao cliente e processo de autorização de convênios para tratamentos oncológicos, será considerado como diferencial.Informações adicionaisSomos um time engajado em fazer a diferença ao cuidar das pessoas E, além disso, somos PENTA Sim, conquistamos o seloGPTW - Great Place To Workpelo 5o ano consecutivoe somos a 7a melhor empresa para trabalhar no Rio Grande do Sul Também conquistamos oselo Mental Health - Great People,por promover a saúde mental e contribuir com o fortalecimento de um ambiente de trabalho seguro e confortável Faça parte desse clima e conquiste conosco ainda mais

  • Assistente de Atendimento I

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4538**: **Assistente de Atendimento I em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 3 horas**: Atendimento aos pacientes no guichê, controlar as guias de autorização conforme prazos do ROP (POA e Intercâmbio) para exames, procedimentos. Realizar levantamento de materiais de expediente para unidade, acompanhamento o recebimento;...

  • Assistente de Atendimento I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Atendimento aos pacientes **Cargo**: Assistente de Atendimento I **Tipo de Contrato**: Temporário **Área profissional**: Atend. a cliente **Carga-horária**: **Número de vagas**: 1 **Benefícios**: Vale refeição 32,00 Vale transporte **Experiências e qualificações**: Boa comunicação

  • Assistente de Atendimento I

    1 dia atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4572**: **Assistente de Atendimento I em Porto Alegre - RS - Brasil**: **Publicado há 1 hora**: Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público interno e/ou externo. Orientar e divulgar, quando possível, na instalação do aplicativo de acesso as plataformas digitais Identificar a necessidade de...

  • Assistente de Atendimento I

    4 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4572**:**Assistente de Atendimento I em Porto Alegre - RS - Brasil**:**Publicado há 1 hora**:Realizar a escuta empática a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público interno e/ou externo. Orientar e divulgar, quando possível, na instalação do aplicativo de acesso as plataformas digitais Identificar a necessidade de...

  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil RH Mattos Tempo inteiro

    **Cód. da vaga: 4521**:**Assistente de Atendimento I em Porto Alegre - RS - Brasil**:**Publicado há 7 horas**:Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre; Controlar e realizar solicitações das guias de autorização, conforme prazos...

  • Assistente Junior De Rh

    Há 4 dias

    Porto Alegre, Brasil I Like Mobis Tempo inteiro

    Nós da I LIKE MOBIS estamos à procura de um profissional qualificado para o cargo de Analista de Recursos Humanos.Nossa empresa é líder no setor de mix de produtos periféricos para tecnologia móvel.Acreditamos que você é o candidato ideal para nos ajudar a manter nossa cultura de excelência e inovação.Como Assistente Junior de Recursos Humanos...

  • Assistente Comercial I

    1 semana atrás

    Porto Alegre, Brasil Santander Tempo inteiro

    Assistente Comercial I PORTO ALEGRE, Brazil **WHAT YOU WILL BE DOING

  • Assistente de Atendimento I

    3 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Tacchini Sistema de Saúde Tempo inteiro

    O Tacchini acredita em você! Venha fazer parte da nossa equipe.Buscamos Assistente de Atendimento para atuar em Bento Gonçalves / RS.**Responsabilidades e atribuições**- Executar processos administrativos e/ou operacionais diversos, solucionando problemas de médio grau de complexidade.- Manter as informações atualizadas e os documentos organizados de...

  • Assistente de Atendimento I

    Há 7 dias

    Porto Alegre, Brasil RH MATTOS Tempo inteiro

    Praticar empatia a cada atendimento prestado, seja ele voltado para o público externo e/ou interno, materializando o Jeito de CUIDAR da Unimed Porto Alegre;Controlar e realizar solicitações das guias de autorização, conforme prazos estabelecidos (POA e Intercâmbio);Receber prescrições médicas e direcionar no fluxo do processo de autorizações e...

  • Assistente Comercial Orçamentista I

    2 semanas atrás

    Porto Alegre, Brasil Oemprego Tempo inteiro

    Fabricação de artefatos de material plástico para outros usos não especificados anteriormenteRealizar suporte ao departamento comercial;Elaborar e encaminhar orçamentos comerciais a partir de informações vindas da área técnica e de medição;Enviar pedidos, após checados, para área de produção;Fazer acompanhamento dos pedidos de vendas no CRM...