Supervisor De Relacionamento I
Há 7 dias
Estamos procurando uma pessoa que faça a diferença em nossa equipe, respondendo pelos indicadores de qualidade da agência com foco na melhoria contínua da experiência do cooperado.Responsabilidades e atribuiçõesAcompanhar ativamente a jornada dos cooperados, identificando oportunidades de melhoria contínua;Analisar dados e monitorar indicadores de satisfação do cooperado, buscando agir de forma proativa para sugerir ações de retenção e prevenir possíveis reclamações/ouvidorias;Apoiar o Gerente de Agência nas rotinas de gestão e, quando necessário, substituí-lo;Apoiar no controle do orçamento da agência;Atuar na comercialização de produtos e serviços e realizar gestão de carteira;Supervisionar o atendimento prestado aos colegas, cooperados, órgãos fiscalizadores e terceiros, na busca de padrão de excelência;Buscar constante atualização interna e externa para otimização das estratégias de negócios;Orientar o cooperado quanto à utilização dos canais de autoatendimento e da central de relacionamento;Efetuar atividades de caixa e tesouraria, quando necessário;Apoiar na gestão da comunicação interna.Requisitos e qualificaçõesEnsino superior completo em Administração, Ciências Contábeis, Economia ou áreas correlatas a atividade;Certificação CPA-10 da Anbima;Experiência acerca de rotinas administrativas e atendimento ao público de instituições financeiras.Você se destacará se comprovar:Pós-graduação em áreas correlatas a atividade;Certificação CPA-20 da Anbima;Conhecimentos técnicos necessários:Produtos e serviços financeiros;Supervisão de atendimento;Rotinas administrativas;Compliance e controles internos;Comunicação verbal e escrita;Matemática financeira;Pacote Office.Valorizamos as pessoas e carregamos os princípios do cooperativismo, inclusão e diversidade.Se você gostou da nossa oportunidade e acredita que fará a diferença no nosso time, inscreva-se agora evenha cooperarInformações adicionaisALÉM DE UM AMBIENTE DE ALTA PERFORMANCE E COM GRANDES OPORTUNIDADES, OFERECEMOS AO NOSSO TIME: Assistência médica:cuidamos da sua saúde e da saúde da sua famíliaAssistência odontológica:estimulamos sorrisos saudáveis para você e sua famíliaVale refeição e/ou alimentação:contribuímos para que você tenha uma alimentação saudável e equilibradaCelebração em datas significativas:adoramos celebrar datas especiais com nosso timeSeu dia:day off para que você possa aproveitar seu aniversário de um jeito todo especialQualidade de vida:incentivamos seu bem-estar, apoiamos sua prática de qualidade de vidaPrevidência privada:gostamos de cuidar do futuro das nossas pessoas, para isso, contribuímos com sua previdência complementarSeguro de vida:oferecemos proteção para você, segurança é algo importante para nósPrograma de treinamentos:construímos uma jornada especial para apoiar o seu desenvolvimentoPlano de carreira:valorizamos e incentivamos seu protagonismo de carreiraCooperação para educação:contribuição financeira para o seu desenvolvimento pessoal e profissional, afinal, aprender é a mais nobre buscaReembolso infantil/babá:contribuímos financeiramente, com a formação pedagógica e educacional do seu filhoEnglish Pass:parceria exclusiva, incentivamos você a iniciar ou avançar no seu inglêsVale Transporte:apoiamos o deslocamento dos colaboradores que necessitam de transporteParticipação nos resultados:reconhecemos e compartilhamos semestralmente os resultados das nossas entregas com nosso time
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Supervisor(a) de Departamento Pessoal
Há 2 dias
Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora I Operadora de Turismo Tempo inteiroJoin to apply for the Supervisor(a) de Departamento Pessoal role at BRT - Consolidadora I Operadora de Turismo Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Cursos de: Contabilidade, Administração, Recursos Humanos Escolaridade: Graduação - Administração, Contabilidade, Recursos Humanos - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De...
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Supervisor(a) de Departamento Pessoal
Há 2 dias
Curitiba, Brasil BRT - Consolidadora I Operadora de Turismo Tempo inteiroJoin to apply for the Supervisor(a) de Departamento Pessoal role at BRT - Consolidadora I Operadora de Turismo Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Supervisor Cursos de: Contabilidade, Administração, Recursos Humanos Escolaridade: Graduação - Administração, Contabilidade, Recursos Humanos - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: De...
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Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento
4 semanas atrás
Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo e descrição do cargo: Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une...
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Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo e descrição do cargo:Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une...
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Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento
3 semanas atrás
Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo e descrição do cargo:Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une...
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Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo e descrição do cargo:Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une...
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Curitiba, Brasil Contratação Acelerada Tempo inteiroDESCRIÇÃO DA VAGA Objetivo e descrição do cargo:Somos um grupo de empresas do setor de Telecom e Tecnologia, com um portfólio robusto de soluções para o mercado B2B. Nesse momento de escala e estruturação, buscamos um Supervisor de Sucesso do Cliente e Relacionamento que será peça-chave na continuidade da construção de uma operação que une...
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Gerente Relacionamento Digital I
2 semanas atrás
Curitiba, Brasil Banco Bradesco SA Tempo inteiroSobre o Bradesco O Bradesco é um dos maiores grupos financeiros do Brasil, com uma história marcada pelo pioneirismo e inovação. Por meio da nossa carteira amplamente diversificada de produtos financeiros, serviços bancários e de seguros contribuímos com a realização das pessoas e o crescimento sustentável de empresas e sociedade. Venha fazer...
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Supervisor de Atendimento
Há 3 dias
Curitiba, Brasil RH Mais Assessoria de Recursos Humanos LTDA Tempo inteiro- Acompanhamento e análise dos atendimentos;- Planejamento de treinamentos do time comercial e time de atendimento ao cliente;- Interface com demais setores (jurídico, cobrança, pós-venda);- Apresentação de resultados de atendimento; (TMA, notas no google, qtd de atendimentos, quantidade de vendas, quantidade de suporte, número de inadimplência);-...
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Pessoa Supervisor(a) de Campo
Há 2 dias
Curitiba, Brasil Grupo Boticário Tempo inteiroPessoa Supervisor(a) de Campo - ER Boticário I Pinheirinho/PR Join to apply for the Pessoa Supervisor(a) de Campo - ER Boticário I Pinheirinho/PR role at Grupo Boticário Responsabilidades e atribuições Treinamento, desenvolvimento e gestão da carteira de revendedores; Desenvolver ações de vendas juntamente com as equipes de revendedores; Recompor...