Gerente De Agência

Temos oportunidade para a posição de **Gerente de Agência**em nossa Cooperativa.Avalie os pré-requisitos e, se você se identificar com eles, não perca tempo e se inscreva logoEssas oportunidades são afirmativas para Pessoas com Deficiência (PCD).**_Se identificou?Então vem cooperar com a gente- ****Responsabilidades e atribuições** Para isso é necessário**:- Gestão de Pessoas: Apoiar no desenvolvimento da equipe, avaliações periódicas, informais e formais, fomentar o desenvolvimento das competências comportamentais e técnicas necessárias para o desenvolvimento individual e coletivo, identificar e viabilizar ações de capacitação.- Gestão da Agência: Liderar e executar o planejamento da agência.Projetar e realizar o encaminhamento das ações necessárias à manutenção e ampliação da base de associados e o incremento dos resultados de negócios do segmento (MC, ISA, etc).- Experiência dos associados nos canais: Monitorar o nível da satisfação e da qualidade do atendimento de associados via canais digitais, auto atendimento e rede credenciada, elaborando e analisando as métricas de engajamento.Fomentar e influenciar o uso dos canais digitais pelos associados.Propor estratégias de melhoria nos resultados de negócios obtidos através dos canais digitais.- Consultoria financeira aos associados: Prestar consultoria financeira aos associados e demais públicos de interesse, nas dependências da agência e em visitas externas, prestando informações técnicas sobre produtos e serviços, a fim de qualificar o atendimento e efetivar negociações.- Ouvidoria: Realizar a gestão das demandas de ouvidoria junto a equipe visando solucionar os apontamentos e assegurar a resolução de demandas dos associados.- Multiplicador do conhecimento: Atuar como facilitador e multiplicador em ações de educação e desenvolvimento de competências técnicas sobre produtos e negócios.- Integrador de novos associados: Realizar a integração de novos associados, explicando sobre o Sicredi, tirando dúvidas, visando o engajamento do associado com os valores do cooperativismo.**Requisitos e qualificações****Você precisa ter**:- Ensino superior nas áreas de formação: Administração, Contabilidade, Economia e áreas afins;- Experiência como Gerente de Agência;- Domínio sobre produtos e serviços financeiros e ampla vivência negocial;- Possuir CPA20 ou CEA.**Será um diferencial**:- Pós-Graduação ou MBA em Gestão de Pessoas;- Conhecimento do Cooperativismo, Sociedade Cooperativa e Legislação Cooperativista;- Possui experiência no sistema Sicredi.**Informações adicionais** Te oferecemos**:- Auxílio Alimentação- Auxílio: creche/babá/filho especial mediante comprovação de despesa- Plano de saúde (Unimed)- Plano odontológico (Uniodonto)- Vale-transporte (se for necessário)- Day off de aniversário- Seguro de vida- Apoio a atividade física (Wellhub)- Telemedicina- Benefício Nutrição- Zenklub- Previdência Privada- Programa de Educação Corporativa (SICREDI APRENDE)- Sempre Bem (pacote de benefícios ao colaborador e dependentes: Assistência psicológica, Orientação jurídica, Consultoria financeira e Serviço social)- **Dica**: Quanto mais completo e detalhado estiver seu cadastro/inscrição, contribuirá ainda mais para a nossa triagem de currículos.Há mais de 120 anos, nos reinventamos a cada dia e nos desafiamos em tudo o que fazemos, sendo impulsionados pelo trabalho de cada uma das nossas pessoas colaboradoras.Nosso propósito é construir uma sociedade mais próspera ao lado dos mais de 45 mil talentos que também acreditam nessa transformação.Evoluímos constantemente e mantemos a essência do cooperativismo para superar as barreiras, conquistar novos horizontes e desenvolver a sociedade com maior inclusão, diversidade e equidade.Não é à toa que somos a **Melhor Empresa para se Trabalhar no Brasil ******, segundo a GPTWSeguimos buscando talentos que queiram fazer parte da construção de um mundo melhor e queremos contar com você.**#VemSerSicredi