Operador Central Agendamento

Há 7 dias

Rio Preto, São Paulo, Brasil Tarraf Empreendimentos Imobiliários Tempo inteiro

**Horário de trabalho**:
De segunda a sexta-feira, das 08h as 18h.
**Modelo de trabalho**:
Presencial
**Contratação**:
Efetivo - CLT
**Nível**:
Profissional
**Descrição e Responsabilidades**:
- Controlar a agenda da oficina, garantindo que todos os agendamentos sejam feitos de maneira eficiente, sem conflitos de horários e com a devida confirmação;
- Garantir o cumprimento das metas estabelecidas para o contato com cliente diárias aos clientes que solicitaram pedidos de peças, buscando sempre otimizar as taxas de conversão
- Registrar todas as interações com os clientes no sistema de CRM, mantendo as informações atualizadas e detalhadas para facilitar o acompanhamento do processo de vendas.
- Realizar ligações para agendamento ativo;
- Realizar a confirmação de presença do agendamento;
- Alinhar e realizar pesquisa de satisfação;
- Atualizar KM de clientes.
- Realizar o agendamento com o cliente para revisão/reparo dos veículos;
- Fazer o agendamento ativo e receptivo;
- Efetuar e receber ligações telefônicas;
- Promover o agendamento de serviços, elaborar grade de atendimento;
- Contatar ativa e receptivamente os clientes da Concessionária, transmitindo a percepção de organização, acompanhamento e prestação de serviços conforme desenvolvido no script de relacionamento.
- Identificar a data e horário conveniente ao cliente, visualizar o quadro Agendamento da Semana e buscar horários vagos.
- Oferecer aos clientes serviços adicionais;
- Esclarecer dúvidas dos clientes;
- Entrar em contato com clientes de pedido de peças para realizar agendamento;
- Confirmar ao cliente data, horário e nome do Consultor Técnico que fará o atendimento;
- Perguntar se o cliente aceita inspeção do veículo no momento do atendimento;
- Caso o agendamento seja um retorno do cliente (reparo repetitivo), inserir a observação na Pré-OS;
- Repassar os recados aos Consultores Técnicos das ligações recebidas;
- Fornecer informações sobre recall e consultar campanhas no sistema Elsa Pro e inserir a informação na Pré-O.S.;
- Imprimir Pré - Ordem de Serviço e incluir no quadro um dia antes do atendimento;
- Trabalhar em conformidade com as normas e procedimentos técnicos de qualidade, segurança e preservação do meio ambiente;
- Colher feedback dos clientes que passaram pela oficina;
- Atualizar cadastro dos clientes no sistema;
- Passar valor das revisões com base no site VW.
**Requisitos e Qualificações**:
Ensino Médio Completo.
**Benefícios**:
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Auxílio Creche para as mamães;
Cesta natalidade (destinada às crianças recém-nascidas);
Seguro de Vida;
Vale-refeição;
Vale-transporte;
Day off no aniversário, para você curtir com os amigos e familiares;
Empréstimo Consignado com taxas a partir de 1,49% ao mês;
Descontos e parcerias em alimentação, educação, lazer, saúde mental e muito mais.
**VAGA ELEGÍVEL PARA PCD.
**
**CONHEÇA A TARRAF DANDA**:
Há mais de 20 anos a Tarraf Danda Honda é sinônimo de atendimento diferenciado em São José do Rio Preto e Região.
Com 3 pontos de atendimento, a Tarraf Danda está entre as 10 maiores concessionárias Honda do Estado de São Paulo.
A Tarraf Danda Honda oferece showroom com toda a linha Honda nacional.
Com assistência técnica especializada e peças originais.

  • Operador de Central

    Há 6 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil SUPERMIX Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    Há quase cinco décadas, a Supermix Concreto é uma referência no mercado da construção civil. Com uma rede de mais de 120 filiais em todo o Brasil, estamos presentes em cada canto do país, comprometidos em entregar produtos e serviços de alta qualidade e confiabilidade para facilitar a construção civil.Na Supermix Concreto, valorizamos e promovemos...

  • Operador de Central

    4 semanas atrás

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Supermix Concreto SA Tempo inteiro

    Seja um dos 25 primeiros a se candidatar há 4 dias. Descrição Há quase cinco décadas, a Supermix Concreto é uma referência no mercado da construção civil. Com uma rede de mais de 120 filiais em todo o Brasil, estamos presentes em cada canto do país, comprometidos em entregar produtos e serviços de alta qualidade e confiabilidade para facilitar a...

  • Operador de Central

    Há 7 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Supermix Concreto SA Tempo inteiro R$104.000 - R$130.878 por ano

    DESCRIÇÃOHá quase cinco décadas, a Supermix Concreto é uma referência no mercado da construção civil. Com uma rede de mais de 120 filiais em todo o Brasil, estamos presentes em cada canto do país, comprometidos em entregar produtos e serviços de alta qualidade e confiabilidade para facilitar a construção civil.Na Supermix Concreto, valorizamos e...

  • Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e Emergência 12x36

    Há 5 horas

    Rio Preto, São Paulo, Brasil GRUPO CENE Tempo inteiro R$2.000 - R$2.100 por ano

    O Grupo Cene com 38 anos na área da saúde, esta contratando Operador(a) de Teleatendimento de Urgência e Emergência, com experiência na área da saúde.Atividades: Atendimento ao cliente por central telefônica em situação de emergência; Elaboração de orçamentos.Horário: 12x36 das 07h ás 19hTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$2.000,00 -...

  • Operador de Pré-Atendimento SDR

    2 semanas atrás

    Rio Preto, São Paulo, Brasil ActionRH Assessoria em Gestao de Pessoas Tempo inteiro

    • Atendimento receptivo e ativo via telefone, WhatsApp Business, e-mail e chat, seguindo roteiro de abordagem, etiqueta telefônica e padrão de qualidade da imobiliária.• Triagem e qualificação de leads (perfil, urgência, faixa de preço, região de interesse, forma de pagamento/financiamento), classificando-os no CRM (A/B/C) e definindo apróxima...

  • Operador De Atendimento

    Há 7 dias

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Hapvida Notredame Intermédica Tempo inteiro

    Operador de Atendimento – Central de Remoções HapvidaEscala: 12x36 – (Diurno/Noturno)Ensino médio completoConhecimentos necessários:Noções básicas de logística (apoio na organização de recursos e remoções);Conhecimento básico em Excel e informática em geral;Atendimento (boa comunicação, cordialidade e agilidade).Principais...

  • Operador De Atendimento

    Há 2 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil Inclua Tempo inteiro

    Operador de Atendimento - Call center / São PauloLocal de Trabalho: São José do Rio Preto, São Paulo, BrazilDescrição da vagaAtender os pacientes da Inclua com atenção aos detalhes, empatia e buscando gerar experiências singulares.Responsabilidades e atribuiçõesPrestar informações aos pacientes através de chamadas telefônicas e, eventualmente...

  • Operador de Vendas

    Há 5 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil beBeeVendedor Tempo inteiro R$36.745 - R$48.455

    Descrição do CargoÉ uma oportunidade para trabalhar em um ambiente dinâmico e multitarefa, atuando como operador de vendas em uma empresa de locação de veículos.ResponsabilidadesRealizar atendimento presencial e telefônico como estabelecido;Apoiar nas reservas, check-in e check-out de veículos;Informar diariamente a disponibilidade de veículos não...

  • Operador de Atendimento

    Há 3 dias

    Rio Preto, São Paulo, Brasil inclua Tempo inteiro

    Operador de Atendimento - Call center / São Paulo Local de Trabalho: São José do Rio Preto, São Paulo, Brazil Descrição da vaga Atender os pacientes da Inclua com atenção aos detalhes, empatia e buscando gerar experiências singulares. Responsabilidades e atribuições Prestar informações aos pacientes através de chamadas telefônicas e,...

  • Operador de Atendimento

    Há 5 horas

    Ribeirão Preto, São Paulo, Brasil Hapvida NotreDame Intermédica Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Operador de Atendimento – Central de Remoções HapvidaEscala: 12x36 – (Diurno/Noturno)Ensino médio completoConhecimentos necessários:Noções básicas de logística (apoio na organização de recursos e remoções);Conhecimento básico em Excel e informática em geral;Atendimento (boa comunicação, cordialidade e agilidade).Principais...