Agente De Call Center Cobrança

Há 6 dias


Anápolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

Atendimento de cobrança receptivo e digital (contato telefônico e via plataformas digitais) para clientes pessoa física e jurídica.Cobrança de contas em aberto, negociação e acordos com o objetivo de garantir a quitação dos débitos.O agente de atendimento precisa realizar a assistência ao cliente nos casos de cancelamento, alteração de planos e esclarecimento de dúvidas.Realizar vendas e ofertas de planos de acordo com a necessidade do cliente.**Responsabilidades e atribuições**Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente.Confira abaixo todas atribuições:- Garantir a melhor experiência, atendendo as necessidades e solicitações dos clientes- Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.- Utilizar diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação dos clientes- Realizar ofertas de produtos e serviços- E demais atividades correlatas a função.- Ser criativo- Ser bom vendedor- Ser bom ouvinte- Saber lidar com objeções- Comunicação clara e objetiva**Requisitos e qualificações**- Ter no mínimo 18 anos de idade.- Ensino médio completo, ensino superior cursando ou concluído será um diferencial.- Domínio de informática e pacote office (Digitação, Word, Excel e Pacote Windows).- Preferencialmente residir próximo da empresa.- Contratamos pessoas sem experiência profissional.- Será um diferencial ter cursos ou experiência em: Oratória, Atendimento ao Cliente, Técnica de Vendas, Cobrança, Negociação, Atendimento ao Público, Telemarketing e Comunicação.- Boa comunicação verbal e escrita- Persuasão- Negociação- Empatia- Resiliência- Paciência**Informações adicionais**Salário: R$*****,00 + Remuneração Variável**Benefícios**:Vale alimentação e /ou RefeiçãoVale transportePlano de saúdePlano odontológicoAuxilio CrecheAuxílio Excepcional (para colaboradores que possuam filhos com necessidades especiais, conforme previsão em ACT)Seguro de VidaPPR - Programa de Participação nos Resultados anual**BEM-VINDO À TAHTO**Somos a **Tahto**, uma empresa aberta para o mercado com a qualidade já reconhecida pelo setor.Por isso, contamos com o seu calor humano e a sua atitude imaginativa para tornar a vida das pessoas mais fácil e nosso ambiente de trabalho mais acolhedor.Vamos juntos escrever essa nova história.A Tahto é tecnologia, calor humano, criatividade.A Tahto somos nósSomos mais de 8 mil colaboradores atualmenteEstamos presentes em 06 capitais: Campo Grande, Curitiba, Goiânia, Rio de Janeiro, Aracaju e São Paulo.Temos orgulho de ter conquistado mais de 100 prêmios nacionais, dentre eles: Prêmio ABT, Personalidades Cliente SA, Prêmio Nacional de Telesserviço.Além dos prêmios Internacionais: LATAM e CCW.Mais do que uma empresa de Contact Center, somos uma empresa que acredita na transformação digital para prover soluções focadas na experiência do cliente, garantindo alto nível de qualidade na prestação do serviço, com o maior índice de satisfação.Se você quer fazer parte de um time campeão em resultados e com mais de dez anos de história de sucesso, cadastre-se em uma de nossas vagas.Estamos ansiosos em ter você conosco nessa jornadaConheça também o nosso Portal para vagas de Staff e vagas Executivas**:vemsertahto.gupy.io****CONFIRA AS VAGAS ABERTAS E CANDIDATE-SE



  • Anápolis, Brasil Tahto Telecomunicações Tempo inteiro

    Informações sobre a vaga:Cargo: Agente de Call-center- Salário + Beneficios- Jornada diária de 6h20 (Escala 6 por 1)- Vale-transporte- Vale-alimentação/refeição- Seguro de Vida- Plano de Saúde e Odonto- PPR- Convênios- Oportunidade de crescimentoTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$*****,00 por mêsEscolaridade:- Ensino Médio completo...


  • Anápolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...


  • Anápolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Somos a área de atendimento que encanta e fideliza o cliente.Com uma equipe motivada, nosso foco e identificar as necessidades e trazer soluções que possibilitem a continuidade dos clientes com os nossos serviços, focando sempre na qualidade e proporcionando a melhor experiência possível.soutahto**Responsabilidades e atribuições**- Argumentar de...

  • Agente De Call Center

    1 semana atrás


    Anápolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕESAtender os clientes afim de garantir a melhor experiência, atendendo suas necessidades e suas solicitações.Trazer soluções que agreguem valor ao cliente e o fidelize.Tratar situações diversas, usando diferentes tipos de sistemas para registrar os atendimentos realizados e manter a excelência nas notas de avaliação...


  • Anápolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados, situações correlacionadas ao faturamento e trazer soluções que agreguem valor ao...


  • Anápolis, Brasil Gabryelli Cunha Consultoria De Recursos Humanos Tempo inteiro

    **Sobre nós**A Consultoria de Recursos Humanos está buscando um profissional para um cliente atuante no segmento de Clínica Popular, que tem como objetivo levar um atendimento médico e odontológico de qualidade e humanizado à população brasileira.Nosso ambiente de trabalho inclui:- Oportunidades de crescimento- Ambiente dinâmico- Treinamentos...

  • Agente De Call Center

    2 semanas atrás


    Anápolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...


  • Anápolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Ser um Agente de Call Center é ter empatia, entender e atuar na Jornada do cliente (seu trajeto na empresa em outros atendimentos) com a responsabilidade de analisar e resolver.Nosso propósito é entregar soluções que atendam às necessidades dos nossos clientes, garantindo as devolutivas referentes aos protocolos abertos, receber e ouvir sugestões,...


  • Anápolis, Brasil Tahto Tempo inteiro

    Faça muito mais do que encantar e ajudar o cliente.Confira abaixo todas atribuições:Atendimento Call Center, ativo ou receptivo, para clientes pessoa física e jurídica, com o objetivo de identificar as necessidades do cliente, esclarecer dúvidas, realizar vendas de serviços ou produtos de telefonia, tratativas de incidências técnicas de voz e dados,...


  • Anápolis, Brasil NORTE SUL COMERCIO E RECAPAGEM DE PNEUS LTDA Tempo inteiro

    As **responsabilidades** de um **Atendente de Call Center - Televendas** estão diretamente ligadas à captação de clientes, manutenção do relacionamento e fechamento de vendas. Suas atividades incluem: - Realizar ligações ativas (telemarketing ativo) para oferecer produtos ou serviços. - Atender chamadas receptivas, quando aplicável, esclarecendo...