Assistente De Atendimento | Minimal Club

1 semana atrás

Belo Horizonte, Brasil Moon Ventures Tempo inteiro

Você gosta de rotina acelerada, lidar com metas e resolver problemas de clientes de forma direta?Tem clareza na comunicação, organização e consegue manter a calma mesmo em situações de pressão?Estamos buscando um Assistente de Atendimento ao Cliente para atuar no Minimal Club, garantindo um atendimento ágil, cordial e orientado à resolução.É um papel essencial para manter a satisfação dos clientes e a reputação da marca, lidando com diferentes perfis e demandas em um volume alto de atendimentos.Se você é proativo, aprende rápido e gosta de trabalhar em equipe, mas também sabe atuar com autonomia, essa vaga é para você.Aqui na Moon Ventures, o trabalho é 100% presencial no nosso escritório, localizado no bairro Estoril, em Belo Horizonte.Sobre a vagaMissão: Garantir um atendimento eficiente, empático e orientado à resolução, promovendo a melhor experiência possível para o cliente e fortalecendo a reputação da marca.Maior Desafio: Atender diferentes perfis de clientes em situações de dúvida ou insatisfação, mantendo a qualidade da comunicação e a agilidade na resolução, mesmo com alto volume de demandas e prazos apertados.Suas atividades serão: - Atender clientes via WhatsApp, e-mail e demais canais- Registrar todas as interações no sistema com clareza e precisão- Monitorar e organizar a fila de atendimento, priorizando demandas críticas- Identificar e reportar problemas recorrentes à liderança para ajustes operacionaisÉ importante que você tenha:- Comunicação clara e cordial- Organização e atenção a detalhes.- Agilidade e foco em resolução de problemas.- Proatividade para buscar soluções sem depender de direcionamento constante.- Capacidade de manter o equilíbrio emocional em situações de pressão.- Disposição para ajudar a equipe.Perfil: Buscamos alguém que aprende rápido, tem jogo de cintura e lida bem com rotina e pressão.Proativa, não espera ser cobrada para agir e busca resolver as situações de forma prática.Gosta de trabalhar em equipe, mas também é autônoma e sabe priorizar suas tarefas.Comunica-se com clareza e empatia, tanto com clientes quanto com colegas.Tem senso de responsabilidade, sabe escutar, recebe feedback com maturidade e está sempre buscando melhorar.Benefícios:- Gympass Plano Basic+ já pago pela empresa- Vale-transporte com desconto de 6% em folha (opcional)- Saldo Flexível no App Flash – R$ 250,00- Descontos em produtos da marca do grupoLocal: Bairro Estoril, Belo Horizonte

  • Assistente/auxiliar de Compras

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil MINIMAL CLUB Tempo inteiro

    Aproveite a oportunidade de fazer parte de uma empresa jovem que tem desenvolvido projetos inovadores e revolucionando o mercado de varejo masculino. Estamos procurando por alguém que tenha interesse em aprender e crescer junto da nossa empresa, promovendo o desenvolvimento da nossa cadeia de fornecimento! Regime de trabalho híbrido entre escritório e...

  • Designer Gráfico

    Há 2 dias

    Belo Horizonte, Brasil MINIMAL CLUB Tempo inteiro

    Estamos procurando por alguém que tenha interesse em aprender e crescer junto com a nossa empresa, que seja apaixonado por design e que queira entender a fundo nosso negócio e estratégias de mercado. **Objetivo do cargo**: Cuidar da consistência visual da Minimal Club, garantindo o padrão da marca em todas as suas aplicações, a fim de contribuir com...

  • Designer Gráfico Júnior

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil MINIMAL CLUB Tempo inteiro

    Estamos procurando por alguém que tenha interesse em aprender e crescer junto com a nossa empresa, que seja apaixonado por design e que queira entender a fundo nosso negócio e estratégias de mercado. **Objetivo do cargo**: Cuidar da consistência visual da Minimal Club, garantindo o padrão da marca em todas as suas aplicações, a fim de contribuir com...

  • Head de Estilo | Minimal Club

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil Moon Ventures Tempo inteiro

    Você é obcecado por produto, tem visão estética apurada e consegue unir sofisticação, originalidade e disciplina? Tem vontade de construir algo autoral, de longo prazo, com consistência, e não apenas seguir tendências de mercado?A Minimal Club está em busca de um Head de Produto para liderar a construção criativa da marca — unindo estética...

  • Head de Estilo | Minimal Club

    Há 6 dias

    Belo Horizonte, Brasil Moon Ventures Tempo inteiro

    Você é obcecado por produto, tem visão estética apurada e consegue unir sofisticação, originalidade e disciplina? Tem vontade de construir algo autoral, de longo prazo, com consistência, e não apenas seguir tendências de mercado?A Minimal Club está em busca de um Head de Produto para liderar a construção criativa da marca — unindo estética...

  • Head De Estilo | Minimal Club

    1 dia atrás

    Belo Horizonte, Brasil Moon Ventures Tempo inteiro

    Você é obcecado por produto, tem visão estética apurada e consegue unir sofisticação, originalidade e disciplina?Tem vontade de construir algo autoral, de longo prazo, com consistência, e não apenas seguir tendências de mercado?A Minimal Club está em busca de um Head de Produto para liderar a construção criativa da marca — unindo estética...

  • Redator(a) de Conteúdo Web

    2 semanas atrás

    Belo Horizonte, Brasil MINIMAL CLUB Tempo inteiro

    **Principais atribuições**: - Desenvolver textos persuasivos para ações de marketing digital e campanhas publicitárias; - Realizar pesquisas e análises de palavras-chave relevantes para melhorar o posicionamento do site nos mecanismos de busca (SEO); - Acompanhar as métricas de desempenho do conteúdo produzido e propor melhorias; - Colaborar com o...

  • Copywriter Pleno | Minimal Club

    Há 3 dias

    Belo Horizonte, Brasil Moon Ventures Tempo inteiro

    Join to apply for the Copywriter Pleno | Minimal Club role at Moon Ventures2 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Copywriter Pleno | Minimal Club role at Moon VenturesGet AI-powered advice on this job and more exclusive features.Você é daquelas pessoas que transforma qualquer ideia em texto que vende?Consegue equilibrar agilidade...

  • Data Marketing Analyst

    1 semana atrás

    Belo Horizonte, Brasil MINIMAL CLUB Tempo inteiro

    A Minimal Club está procurando um Analista de Data Analytics para se juntar à nossa equipe de Marketing. Estamos em busca de um profissional que possa manipular dados em SQL e contribuir para a evolução da nossa estratégia de dados, levando a análise de marketing ao próximo nível. Como Data Marketing Analyst, você será responsável por transformar...

  • Vendedor minimal club

    Há 4 dias

    BELO HORIZONTE, Brasil Moon Ventures Tempo inteiro

    Você quer fazer parte de uma marca que está redefinindo o varejo masculino no Brasil? Depois de mais de 200 mil clientes atendidos no digital, chegou a hora de dar um novo passo: estamos inaugurando nossa primeira loja física. E buscamos um Gerente de Loja para liderar essa operação desde o primeiro dia.Essa vaga é para quem tem experiência real em...