Analista De Qualidade Ii

Somos uma Seguradora que não para de crescer, uma nova **HDI** a cada dia e o nosso segredo?
Temos no nosso** TIME** os **melhores, pessoas incríveis que amam desafios **e** são eles que nos fazem pensar fora da caixa **e** inovar sempre.
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Nós valorizamos e acreditamos numa sociedade mais respeitosa e igualitária e isso começa na valorização das pessoas e no incentivo à construção de um ambiente de trabalho mais inclusivo, com espaço para as diferenças.
Acreditamos que a chave para o sucesso está na diversidade que nos une.
**DESCRIÇÃO DA VAGA-**
Irá atuar no time de** Claims Quality Assurance **área responsável por **Processo de Melhoria Contínua em Sinistros**
**Responsabilidades e atribuições**
**No seu dia a dia, você irá**:
- Acompanhar os indicadores de qualidade da aplicabilidade das técnicas de treinar;
- Realizar estudos e mapeamentos de necessidades de treinar, reciclar ou implantar novos procedimentos e direcionar para RH (T&D).
- Desenvolver manuais de Procedimentos de todas as áreas da diretoria de sinistros
- Manter atualizadas em política corporativa de todas as áreas da Diretoria de Sinistros;
- Realizar gestão do conhecimento, garantindo a correta aplicabilidade das metodologias adotadas para cada ação/objetivo e acompanhamento de resultados, promovendo o conhecimento para as equipes.
- Apoiar e executar juntos com as áreas da diretoria de sinistros os processos de Treinamento e aplicação de novos procedimentos;
- Administrar, implantar e acompanhar os programas e execução operacional de treinamentos e desenvolvimento da área de sinistros fazendo sempre a interface com a área de RH (T&D);
- Acompanhamento dos relatórios da plataforma gestão de conhecimento administrada por T&D;
- Acompanhar e desenvolver os processos e metodologias aplicadas nos Treinamentos da área de Sinistros;
- Acompanhar o treinamento ministrado por nossos colaboradores ou recurso externo (consultoria);
**Requisitos e qualificações** Como requisitos básicos, você deve ter**:
- Capacidades de liderança
- Boas habilidades de comunicação, criatividade, visão estratégica
- Compreensão profunda da Gestão do Conhecimento do negócio da organização e capacidade de promover e liderar as solicitações de mudanças necessárias.
- Ajudar a criar um ambiente inclusivo e diverso
- Respeitar as diferenças
- Trabalhar de forma colaborativa
- Formação superior completa
- Inglês Intermediário/Avançado será um diferencial
- Organização
- Senso de urgência e discernimento das prioridades;
- Bom relacionamento interpessoal;
**Vem ser Humano, Digital e Inovador com a gente**
**Informações adicionais**
Aqui na HDI, nossa jornada diária conta com Dress Code e Horário Flexíveis, Trabalho Híbrido, incentivamos a saúde e a qualidade de vida com Seguro Saúde, Assistência Odontológica, Gympass, além de outros benefícios como, Vale-Refeição, Vale-Alimentação, Previdência Privada, Vale-Transporte ou Fretado, PLR, Folga no Aniversário, Desconto nos Produtos HDI, Auxílio Casamento, Natalidade, Creche e o Seguro de Vida
E ai, **#**vamojunto?
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**Orgulho da nossa história
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Com mais de 100 anos de experiência no mercado internacional e mais de 40 anos no mercado nacional, a** HDI é uma seguradora feita de pessoas para pessoas** que tem como propósito cuidar do inesperado e fomentar o empreendedorismo
**Nos reinventamos constantemente** e valorizamos a colaboração, a solução de problemas com criatividade e transparência, de forma que isso reflita em nossos produtos, serviços, e novas parcerias que estabelecemos.
Nos posicionamos como uma companhia **Humana, Digital e Inovadora**.
Esse é o nosso mantra que define a essência de tudo aquilo que fazemos e valorizamos, dentro e fora dos nossos escritórios.
**Essa é a nossa forma de fazer seguro
Se identificou?
Venha fazer parte do nosso time e #vamojunto.
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**ESG - Nosso compromisso com a sociedade e o mundo
Nosso compromisso com a sustentabilidade se reflete na relação que firmamos com todos os nossos stakeholders.
Priorizamos as boas práticas de governança com transparência, mensuramos e gerenciamos os riscos de impacto ambiental gerados pelo nosso negócio e temos o compromisso social com a diversidade e inclusão e cuidado na manutenção de um ambiente de trabalho seguro e equilibrado.
**Acreditamos que #JuntosTransformamos a empresa, o país e o mundo