Especialista Em Suporte Técnico

Há 4 dias


Limeira, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

Descrição do Cargo Realizar atendimento de chamados (help desk / service desk) de forma presencial e remota, prestando suporte a sistemas operacionais e auxiliando na instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares.
Executar atividades de manutenção preventiva e corretiva em estações de trabalho, impressoras e periféricos, além de documentar procedimentos e manter registros de incidentes/soluções.
Encaminhar chamados de maior complexidade para níveis superiores de suporte.
Responsabilidades Principais Atendimento de suporte técnico de forma presencial e remota; Suporte a sistemas operacionais Windows e Linux; Instalação, configuração e manutenção de softwares e hardwares; Manutenção preventiva e corretiva de estações de trabalho, impressoras e periféricos; Auxílio na administração de contas de acesso; Documentação de procedimentos e manutenção de registros de incidentes/soluções.
Habilidades Requeridas Ensino técnico ou superior em áreas de TI; Conhecimentos básicos em sistemas operacionais e pacote Office; Noções de redes de computadores (TCP/IP, DNS, DHCP); Capacidade de comunicação clara e orientação para atendimento ao cliente; Organização e proatividade na resolução de problemas.
Diferenciais Experiência prévia em atendimento de suporte técnico; Conhecimentos em ITIL; Experiência com ferramentas de chamados; Certificações básicas.



  • Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$30.000 - R$60.000

    Descrição do Cargo:O objetivo principal deste cargo é oferecer suporte técnico eficaz e solucionar problemas rapidamente para atender às necessidades dos clientes.Responsabilidades Principais:Auxiliar os clientes por telefone, registrando seus casos no sistema de tickets (Movidesk) com precisão.Analisar e resolver dúvidas, incidentes e requisições...


  • Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$3.600 - R$5.200

    Objetivo:Prestar suporte técnico remoto aos usuários, garantindo satisfação e cumprimento de requisitos.ResponsabilidadesPrestar suporte técnico;Garantir satisfação do cliente;Cumprir requisitos dos usuários;Habilidades e ConhecimentosTécnica de suporte a sistemas;Comunicação eficaz;Efetividade em solução de problemas;VantagensTrabalhar em...


  • Limeira, São Paulo, Brasil beBeeDesenvolvimento Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Desenvolvedor de Soluções de SuporteProcuramos um profissional experiente para se juntar a nossa equipe de tecnologia da informação.Responsabilidades:Realizar análises e desenvolver soluções personalizadas para atender às necessidades dos clientes;Trabalhar em equipe com outros especialistas para fornecer suporte técnico integrado;Mantener...


  • Limeira, Brasil Bebeesuporte Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Soluções de Suporte ao ClienteO objetivo principal desta função é fornecer suporte técnico e resolver problemas de clientes, garantindo que eles sejam atendidos de forma eficaz e eficiente.Realizar o atendimento ao cliente para solucionar problemas e esclarecer dúvidas;Auxiliar os clientes a encontrar soluções personalizadas para...


  • Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro

    Desenvolvimento de Soluções de Suporte ao Cliente O objetivo principal desta função é fornecer suporte técnico e resolver problemas de clientes, garantindo que eles sejam atendidos de forma eficaz e eficiente. Realizar o atendimento ao cliente para solucionar problemas e esclarecer dúvidas; Auxiliar os clientes a encontrar soluções personalizadas...


  • Limeira, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos técnicos às melhores empresas do setor.Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar com Suporte Técnico de Sistemas em TI, com experiência em atendimento interno, configuração e manutenção de equipamentos e softwares. Se você é...


  • Limeira, São Paulo, Brasil dealerhunter Tempo inteiro

    A Dealerhunter é a primeira HRTech especialista no setor automotivo da América. Conectamos talentos técnicos às melhores empresas do setor. Descrição:Estamos em busca de um profissional para atuar com Suporte Técnico de Sistemas em TI, com experiência em atendimento interno, configuração e manutenção de equipamentos e softwares. Se você é...


  • Limeira, São Paulo, Brasil beBeesuporte Tempo inteiro R$45.000 - R$60.000

    Carreira de Suporte TécnicoNossa equipe é dinâmica e acolhedora, buscando expertise em seus colaboradores.Responsabilidades:Garantir a satisfação do cliente e funcionamento correto do sistema;Minimizar incidentes e melhorar experiência do cliente no uso do sistema;Atuar nos módulos do sistema eCOMEX (funcional e técnico);Controlar entregas ao cliente...

  • Analista de Suporte Junior

    1 semana atrás


    Limeira, Brasil JTi Suporte em Informática Tempo inteiro

    Ensino Técnico Completo ou Cursando em Tecnologia da Informação. - Proativo e Desinibido. - Saber trabalhar em grupo e lidar com pessoas. - Desejável experiência para atuar na visita preventiva em clientes verificando máquinas e identificando problemas ou possibilidades de ocorrências futuras, bem como, em manutenção de hardware/software em...


  • Limeira, São Paulo, Brasil beBeeSuporte Tempo inteiro R$35.000 - R$50.000

    O papel do suporte técnico é essencial para garantir um atendimento eficiente e alinhado às necessidades dos clientes.Objetivo:Garantir um atendimento eficiente, solucionar problemas e prestar apoio ao clienteResponsabilidades:Atender clientes de forma eficaz e registrar chamados no sistema com clareza e precisão.Analizar e solucionar dúvidas,...