Analista De Recuperação De Crédito | Cresol Baser

30 anos de história, 1 milhão de cooperados e muitas oportunidades para crescer com a gente?? Nascemos no interior do Paraná em **** com um grande propósito: ser e fazer a diferença .Ao longo dessa trajetória, nos tornamos uma das principais Cooperativas de Crédito do Brasil , impactando vidas por meio do cooperativismo.?? Hoje, estamos em 19 estados brasileiros, com mais de 11 mil colaboradores , sempre fornecendo soluções financeiras com excelência e gerando desenvolvimento para cooperados, empreendimentos e comunidades.Acreditamos no poder das pessoas e as colocamos no centro de tudo.Agimos com leveza, humildade e simplicidade , certos de que é em cada um dos colaboradores que nasce a força para fazer a missão da Cresol acontecer com sustentabilidade .?? Há 6 anos consecutivos, somos reconhecidos pelo Great Place to Work (GPTW) como uma das melhores empresas para trabalhar, reforçando nosso compromisso com um ambiente que valoriza pessoas, relacionamento e desenvolvimento.Aqui, você encontra: - Oportunidades reais de desenvolvimento profissional e pessoal; - Programas de capacitação e incentivo à liderança; - Um ambiente colaborativo, diverso e inclusivo, onde cada pessoa pode ser autêntica; - Espaço para inovar e contribuir com projetos que fazem a diferença no mundo.?? Por que escolher a Cresol para sua carreira?Porque valorizamos relacionamento, propósito e desenvolvimento .Cada colaborador faz parte de uma história que já transformou milhares de vidas, e pode transformar a sua também.? Venha construir o futuro com a genteConfira nossas vagas e junte-se a essa trajetória de sucesso/n ?? O que esperamos de você: Formação superior completa em Administração, Engenharias, Economia, Sistemas ou áreas afins.Vivência sólida em cobrança, MIS, planejamento estratégico e/ou control desk.?? Domínio técnico em: Excel avançado (incluindo VBA).PowerPoint (comunicação executiva).Ferramentas de BI; Python (análise de dados e automações simples).Facilidade com plataformas de bots, mensageria, CRM e discadores.Perfil analítico, colaborativo e com visão sistêmica e de negócios.?? Vai ser um diferencial se você tiver: Experiência com implantação de fornecedores e automações em cobrança.Conhecimento em SQL e Python.Atuação anterior em instituições financeiras, cooperativas, assessorias de cobrança ou fintechs./n Você vai atuar em uma frente estratégica da Recuperação de Crédito, com foco em: Analisar KPIs da área de Recuperação de Crédito, como inadimplência, distribuição estratégica de carteira por fornecedor, % de carteira acionada por dia visão Unique, taxa de ocupação, SPIN, conversão, provisionamento e efetividade.Construir painéis e relatórios em Power BI, QlikView e Excel avançado, para direcionar a tomada de decisão da área.Desenvolver e automatizar réguas de cobrança por perfil de cooperado (PF, PJ, Agro etc.), faixa de atraso e impacto em provisionamento.Modelar bots, mensagens e comunicações para canais como WhatsApp, RCS, SMS, e-mail, robôs e tecnologias de IA.Monitorar os indicadores de inadimplência e performance por canais e fornecedores da área de Recuperação de Crédito; Propor melhorias sistêmicas, apoiar na implantação de novos fornecedores e otimizar processos.Atuar com apoio das cooperativas e assessorias externas, orientando, capacitando e acompanhando resultados.Avaliar a qualidade dos atendimentos com foco em manter a forma CRESOL de comunicação.Criar treinamentos para desenvolver técnica, propósito e clareza para quem negocia diretamente com o cooperado.