Estágio Em Customer Success

Há 7 dias

Taubaté, São Paulo, Brasil Terras Tempo inteiro

Estágio na área de Customer Success responsável por conduzir nossos usuários a melhor experiência com utilização das nossas soluções gerando impacto em seus negócios.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atendimento ao usuários
- Acompanhamento de utilização do serviços
- Suporte a criação de manuais e tutoriais
- Suporte ao desenho de jornada de experiência
- Suporte na atualização de relatórios
**Requisitos e qualificações**
- Conhecimentos gerais de ferramentas para videoconferências, como Google Meet, Zoom, Microsoft Teams;
- Conhecimento de ferramentas do Microsoft Office, como Excel, Power Point e Word;
- Conhecimento de ferramentas do Google Docs, como Spreedsheet, Docs, Forms, Slides;
- Facilidade com a utilização de tecnologias, como ferramentas de mensagens instantâneas;
- Desenvoltura para lidar com pessoas;
- Boa capacidade comunicação; e
- Boa capacidade de raciocínio analítico e lógico;
- Conhecimentos intermediários de inglês.
**Informações adicionais**
A área de Customer Success (Sucesso do Cliente) ou CS como também é chamada vem em franca expansão no Brasil nos últimos anos.
Empresas de tecnologia / SaaS foram as percussoras em implantarem áreas voltadas especialmente para aprimorar a relação de atendimento ao seus clientes e usuários, promovendo um atendimento ativo.
Fazer um estágio nessa área irá permitir a você desenvolver habilidades comportamentais (soft skills) e técnicas (hard skills), além de atua em campo muito promissor em nossa empresa.
Por fim, se você gosta de desafios, desenvolvimento e lidar com pessoas, essa vaga é para você

  • Customer Development Executive

    Há 7 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Colgate-Palmolive Tempo inteiro

    No Relocation Assistance Offered Belem, Para, BrazilDo you want to be part of a team that is building a future to smile about?How about having the opportunity to connect with others around the world, full of stimulating discussions and making impactful contributions?If that's how you view your career, Colgate is the place to beOur trusted home brands,...

  • Estágio em Administração

    2 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil Schlumberger Tempo inteiro

    Estágio em AdministraçãoTaubate, BrazilID: 7673**About SLB**:- We are a global technology company, driving energy innovation for a balanced planet. Together, we create amazing technology that unlocks access to energy for the benefit of all.- At SLB, we recognize that our innovation, creativity, and success stem from our differences. We actively recruit...

  • International Digital Account Manager

    Há 7 dias

    Taubaté, São Paulo, Brasil Smart Age Solutions Tempo inteiro

    SPOKEN ENGLISH IS A MUST*Please make sure to submit your resume in English; it will not be accepted otherwise.The interview process will also be conducted in English.Smart Age Solutions is a Digital Marketing agency located in New York with a branch in Rio de Janeiro.We are looking for new talent in Brazil to build our fast-growing team.Here at Smart Age, we...

  • International Digital Account Manager

    Há 14 horas

    Taubaté, São Paulo, Brasil Smart Age Solutions Tempo inteiro R$4.000 - R$8.000 por ano

    SPOKEN ENGLISH IS AMUST*Please make sure to submit your resume in English; it will not be accepted otherwise. The interview process will also be conducted in English.Smart Age Solutions is a Digital Marketing agency located in New York with a branch in Rio de Janeiro. We are looking for new talent in Brazil to build our fast-growing team.Here at Smart Age,...

  • Estágio em Customer Service

    2 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil GE Vernova Tempo inteiro

    **Job Description Summary**: O(A) estagiário(a) atuará junto os membros da área com atividades relacionadas ao Atendimento ao Cliente.Prestará suporte ao time no contato com o cliente em processos de reparo de equipamentos Grid Automation e auxiliará em projetos de melhoria e otimização de processos e fluxos da área.**Responsabilidades**:- Auxiliar...

  • Estágio em Compras

    2 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil International Flavors & Fragrances Tempo inteiro

    Job SummaryO que buscamos?Pessoas proativas que tenham interesse em aprender e correr atrás das soluções dos problemas. Por sermos um time global, tendo contato com pessoas do mundo todo, ter inglês intermediário é desejável.Outros requisitos:- Cursar Administração, Engenharias, Farmácia- Disponibilidade para trabalho 100% presencial- Pacote...

  • Estágio em Manufatura Digital

    2 semanas atrás

    Taubaté, São Paulo, Brasil International Flavors & Fragrances Tempo inteiro

    Job SummaryA IFF é uma empresa norte-americana de fragrâncias e ingredientes. Sediada em Nova York, a IFF possui atuação global estando presente em todos os continentes ao redor do globo.Outros requisitos:- Cursar Engenharias (ou correlatos)- Disponibilidade para trabalho híbrido (3x presencial)- Pacote Office.- Conhecimento em Power BI (desejável)-...