Estagiário De Serviços Ao Cliente

Há 7 dias

Bento Fernandes, Brasil Aurha Tempo inteiro

Oportunidade: Estagiário(a) de Serviços ao Cliente na Aurha
A Aurha é uma empresa de acessórios espiritualistas (pulseiras, anéis, colares e brincos) com 6 anos de mercado e mais de 50 mil clientes.
Você fará parte de um time apaixonado por criar conexões verdadeiras com nossos clientes, cuidando de cada detalhe da jornada para garantir uma experiência acolhedora, humanizada e alinhada com os valores da nossa marca.
Aqui, suas habilidades serão desenvolvidas em um ambiente que valoriza empatia, escuta ativa e relacionamentos duradouros.
Estamos em crescimento e buscamos alguém empático, comprometido e com vontade de evoluir junto com a gente.
Presencial: Centro.
Belo Horizonte/MG.
Carga horária: 6 horas.
Pré-requisitos:
Estar cursando graduação em Administração, Comunicação, Marketing ou áreas correlatas (a partir do 4o período);
Boa comunicação verbal e escrita;
Interesse em estratégias de experiência do cliente (CX);
Proatividade para identificar oportunidades de melhoria;
Facilidade com análise de dados e interpretação de feedbacks;
Já ter trabalhado com ferramentas de CRM será um diferencial (ex: Zendesk, Hubspot, Freshdesk);
Perfil empático, organizado e com vontade de aprender.
Atividades a serem desempenhadas:
Apoiar o mapeamento e a otimização da jornada do cliente;
Auxiliar na coleta e análise de feedbacks dos clientes;
Contribuir para a criação de ações que encantem e fidelizem os clientes;
Dar suporte à integração entre os times de Marketing, Produto e Pós-vendas;
Acompanhar indicadores de satisfação como NPS e CSAT;
Participar da implementação de boas práticas de Customer Experience;
Apoiar na elaboração de campanhas e treinamentos internos com foco na experiência do cliente.
Benefícios:
Bolsa de estágio compatível com o mercado;
Vale-transporte;
Vale-refeição;
Oportunidade de efetivação;
Ambiente colaborativo e com propósito.
Se você é apaixonado por encantar pessoas, tem perfil comunicativo e deseja transformar experiências em resultados, queremos você conosco
Gostou da vaga?
Então se inscreva aqui mesmo no LinkedIn e venha crescer com a gente
Na Aurha, abraçamos a diversidade e estamos comprometidos em criar um ambiente inclusivo onde todos os membros da equipe possam prosperar.
Estamos ansiosos para receber candidatos talentosos e motivados que desejam crescer conosco

  • Estagiário Técnico

    1 semana atrás

    Bento Fernandes, Brasil Neuman & Esser Brasil Tempo inteiro

    Estágio Técnico em Pós-VendasANEUMAN & ESSERimpulsiona a transição energética e a economia circular com confiabilidade e soluções integradas para a infraestrutura de energia do futuro.Nossas soluções em compressão, com tecnologia própria de vedação, são usadas no processamento industrial de gases, tanto na indústria tradicional de petróleo e...

  • Cliente Oculto

    4 semanas atrás

    Fernandes Pinheiro, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Cliente Oculto

    3 semanas atrás

    Fernandes Pinheiro, Brasil Foco do cliente Tempo inteiro

    Oportunidade Freelancer – Cliente OcultoA Foco do Cliente está em busca de pessoas para atuar como Cliente Oculto na sua região.O que faz um Cliente Oculto?Você visita estabelecimentos como um cliente comum, avalia o atendimento, a estrutura do local e o comportamento da equipe, e depois preenche um relatório com suas observações. Tudo de forma...

  • Estagiário De Engenharia

    2 semanas atrás

    Bento Fernandes, Brasil Probanc Solar Tempo inteiro

    Requisitos Necessários: -Cursando engenharia.-Conhecimento em energia solar fotovoltaica.-Domínio de ferramentas técnicas da área: Auto CAD, PVsyst, SOLergo.-Conhecimento em Pacote Office (Outlook, Word, Excel).-Perfil organizado, focado em resultados e com facilidade para trabalho em equipe.Responsabilidades: -Gerenciar e monitorar orçamentos de...

  • Vaga De Estágio

    1 semana atrás

    Bento Fernandes, Brasil H&P Tempo inteiro

    A H& P está selecionando Estagiário(a) para integrar nosso setor Comercial , atuando com foco em elaboração, acompanhamento e organização de orçamentos.Essa é uma excelente oportunidade para desenvolver habilidades em negociação, relacionamento com clientes e suporte a processos comerciais.Atividades Principais Apoiar na elaboração e envio de...

  • Gerente De Projetos Erp

    2 semanas atrás

    Bento Fernandes, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃ O DA VAGA: Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Projetos ERP, em Belo Horizonte/MG.Nesta posição, você será responsável por liderar a implantação do ERP Sankhya em empresas de diferentes portes e segmentos.Seu principal desafio será garantir a entrega de projetos complexos com excelência, assegurando alto padrão de...

  • Consultora De Vendas

    2 semanas atrás

    Bento Fernandes, Brasil Laser&Co Tempo inteiro

    Responsabilidades * Receber os clientes; * Oferecer nossos serviços; * Realizar Vendas; * Contribuir no atingindo de metas de vendas de serviços; * Tirar dúvidas sobre os nossos serviços prestados; * Agendar as consultas e atendimentos; * Organizar a agenda e horários; * Certificar-se de que a área da recepção é arrumada e apresentável; * Fornece...

  • Gerente De Projetos Erp

    2 semanas atrás

    Bento Fernandes, Brasil Sankhya Gestão De Negócios Tempo inteiro

    DESCRIÇÃ O DA VAGA: Estamos em busca de uma pessoa para atuar como Gerente de Projetos ERP , em Belo Horizonte/MG .Nesta posição, você será responsável por liderar a implantação do ERP Sankhya em empresas de diferentes portes e segmentos.Seu principal desafio será garantir a entrega de projetos complexos com excelência, assegurando alto padrão de...

  • Estágio Em Controladoria De Projetos

    2 semanas atrás

    Bento Fernandes, Brasil Tractebel Tempo inteiro

    Pronto para criar o seu impacto positivo?Então junte-se à Tractebel, parte do Grupo ENGIE, e aos nossos 5600 especialistas apaixonados em todo o mundo, motivados por moldar um mundo mais sustentável todos os dias.É a sua oportunidade de fazer parte da aventura do século: acelerar a transição energética - ao mesmo tempo que melhora a vida das pessoas,...

  • Vendedor

    2 semanas atrás

    Bento Fernandes, Brasil Perfumistta Tempo inteiro

    Descrição da Empresa : Estamos em busca de vendedores(as) proativos(as) e apaixonados(as) por atendimento ao cliente para se juntar à nossa equipe!Se você gosta de interagir com pessoas, possui técnica de venda e está sempre em busca de resultados, essa vaga é para você!Descrição do Cargo : Vaga presencial; Rua Antônio de Albuquerque 696, Belo...