Analista De Suporte Pleno
Há 5 dias
ANALISTA DE SUPORTE PLENO - PRESENCIAL - ALPHAVILLEDescriçãoAtuação de 2o nível no suporte técnico, responsável por atendimentos presenciais de maior complexidade, suporte VIP, análise de incidentes, manutenção completa de equipamentos e participação em projetos de infraestrutura.ResponsabilidadesAtender e resolver incidentes de média a alta complexidade (software, rede e hardware).Suporte avançado a Windows e macOS (perfis, permissões, AD, pastas, políticas).Preparar máquinas com imagem corporativa, driver packs, criptografia (BitLocker/FileVault).Suporte completo a Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint).Suporte a impressoras corporativas (rede, fila, mapeamento, drivers, scanner).Atendimento a usuários VIP, garantindo rapidez, sigilo e excelência.Manutenção completa: substituição de peças, testes, diagnósticos de hardware.Configuração e troubleshooting de rede local (Wi-Fi, VLAN, VPN, proxy, DHCP, DNS).Suporte a videoconferência (Teams Rooms, Zoom Rooms, Logitech, Poly).Acesso remoto, gerenciamento e troubleshooting via Intune, SCCM ou JAMF (Mac).Suporte técnico a dispositivos móveis corporativos (MDM, e-mail, apps).Triagem e priorização de chamados com base em SLA, impacto e criticidade.Execução de rotinas preventivas e atualização de inventário.Documentação de procedimentos e registros em base de conhecimento.Apoiar projetos de TI, migrações, rollout e atualizações em larga escala.RequisitosForte experiência com Windows ***** e macOS.Experiência com suporte a M365 (admin básico é um diferencial).Conhecimento de AD, GPO, permissões e mapeamento de unidades.Experiência com ferramentas de MDM: Intune, SCCM, JAMF (Mac).Conhecimento de suporte a impressoras corporativas e seus softwares.Experiência em atendimento presencial e suporte de campo.Conhecimento sólido de redes básicas: TCP/IP, VPN, VLAN, DHCP, DNS.Conhecimento de ITIL e operação por SLA.Soft SkillFoco do clienteNegociação e Comunicação verbal e escritaBom relacionamento interpessoalBoa argumentaçãoCriatividadeIniciativa e proatividadeRaciocínio lógicoSaber trabalhar em equipeSaber trabalhar sob pressão#J-*****-Ljbffr
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiroCandidate-se rapidamente pelo email : Responsabilidades da posição : Sobre a vaga : Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação para relacionamento com o cliente. O profissional será peça-chave na jornada dos mentorados e clientes, garantindo engajamento, acompanhamento de metas e...
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Analista de Customer Success Pleno
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil Resulte Consultoria de RH Tempo inteiroNível: AnalistaÁreas: AtendimentoEscolaridade: Ensino médio - CompletoTipo de contrato: PJJornada de trabalho: Segunda a sexta, horário flexível.Disponibilidade para home-officeResponsabilidades e Experiências desejáveis: Sobre a vaga:Estamos em busca de um Analista de Customer Success Pleno que seja proativo, organizado e tenha forte orientação...
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Analista De Suporte Pleno
2 semanas atrás
Barueri, Brasil Think It Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO - PRESENCIAL - ALPHAVILLE DescriçãoAtuação de 2o nível no suporte técnico, responsável por atendimentos presenciais de maior complexidade, suporte VIP, análise de incidentes, manutenção completa de equipamentos e participação em projetos de infraestrutura.ResponsabilidadesAtender e resolver incidentes de média a alta...
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Analista de suporte pleno
1 semana atrás
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO - PRESENCIAL - ALPHAVILLE DescriçãoAtuação de 2º nível no suporte técnico, responsável por atendimentos presenciais de maior complexidade, suporte VIP, análise de incidentes, manutenção completa de equipamentos e participação em projetos de infraestrutura.ResponsabilidadesAtender e resolver incidentes de média a alta...
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Analista de Suporte Pleno
2 semanas atrás
Barueri, São Paulo, Brasil MAXIPARK Tempo inteiroDesde 1988 no mercado, hoje somos uma das maiores empresas 100% brasileiras do ramo de estacionamento.Nosso foco é investir continuamente em novas tecnologias, controles e serviços inteligentes através de equipamentos e sistemas avançados, desenvolvendo operações personalizadas de grande sucesso e proporcionando uma experiência única para nossos...
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Analista de suporte pleno
2 semanas atrás
BARUERI, Brasil Think IT Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO - PRESENCIAL - ALPHAVILLE Descrição Atuação de 2º nível no suporte técnico, responsável por atendimentos presenciais de maior complexidade, suporte VIP, análise de incidentes, manutenção completa de equipamentos e participação em projetos de infraestrutura. Responsabilidades Atender e resolver incidentes de média a...
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ANALISTA DE SUPORTE PLENO
Há 5 dias
Barueri, Brasil Think IT Tempo inteiroANALISTA DE SUPORTE PLENO - PRESENCIAL - ALPHAVILLE Descrição Atuação de 2º nível no suporte técnico, responsável por atendimentos presenciais de maior complexidade, suporte VIP, análise de incidentes, manutenção completa de equipamentos e participação em projetos de infraestrutura. Responsabilidades Atender e resolver incidentes de média a...
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Analista Financeiro Pleno
Há 6 dias
Barueri, Brasil Lisa It Tempo inteiroVaga : Analista Financeiro PlenoEstamos em busca de um(a) Analista Financeiro Pleno com experiência sólida na área financeira.Se você é organizado(a), proativo(a) e gosta de desafios, essa oportunidade é para você!Responsabilidades? Contas a pagar e receber? Faturamento e emissão de notas fiscais? Elaboração e controle de contratos e distratos?...
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Analista De Suporte De Ti
Há 5 dias
Barueri, Brasil Tracao Servicos Administrativos Ltda Tempo inteiroO Analista de Suporte de TI Junior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes.Ele atua de forma proativa na identificação e resolução de incidentes, visando garantir o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação.Atender chamados de suporte...
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Analista de Suporte de TI
Há 7 dias
Barueri, Brasil Netvagas Tempo inteiroO Analista de Suporte de TI Junior é responsável por prestar suporte técnico aos usuários da empresa, solucionando problemas relacionados a hardware, software e redes. Ele atua de forma proativa na identificação e resolução de incidentes, visando garantir o pleno funcionamento dos recursos de tecnologia da informação. Atender chamados de suporte...
