Analista De Crm

1 semana atrás

Nova Lima, Brasil Ihunters Tempo inteiro

A iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil.
O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para maximizar o valor do ciclo de vida dos clientes (LTV), sempre em conformidade com as normas regulatórias do setor e promovendo práticas de jogo responsável.
Principais Atividades
Planejar, implementar e otimizar campanhas de CRM multicanais (e-mail, SMS, push, etc.).
Analisar dados comportamentais para segmentação, personalização e jornada do cliente.
Desenvolver automações e fluxos de nutrição para aumentar engajamento e retenção.
Trabalhar em parceria com times de marketing, produto e dados para alinhar ações e promover a melhor experiência para os usuários.
Monitorar KPIs de performance como churn rate, LTV, ROI das campanhas e engajamento.
Garantir conformidade com regulamentações locais e internacionais (GDPR, LGPD, jogo responsável).
Conduzir testes A/B e otimizações contínuas para maximizar resultados.
Manter-se atualizado(a) sobre tendências, ferramentas e melhores práticas do mercado de CRM e iGaming.
Requisitos
Experiência prévia em CRM, independentemente do segmento.
Conhecimento de ferramentas de CRM como Optimove, Smartico ou similares.
Habilidade com análise de dados, SQL e ferramentas de BI.
Forte orientação a resultados e foco em métricas.
Perfil analítico, criativo e colaborativo.
Diferenciais
Vivência com gamificação e estratégias de engajamento para jogos online.
Noções de UX e jornada do cliente.
Conhecimento em marketing digital, SEO e paid media.
Certificações em CRM, marketing digital ou análise de dados.
Posição Presencial em Nova Lima - MG

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    NOVA LIMA, Brasil iHunters Tempo inteiro

    A iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil. O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para...

  • Analista de CRM

    4 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    A iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil. O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para...

  • Analista De Crm

    Há 20 horas

    Nova Lima, Brasil Ihunters Tempo inteiro

    A iHunters está em busca de um(a) Analista de CRM para atuar em um importante e premiado operador de apostas online, reconhecido no mercado e responsável por três marcas de destaque no Brasil. O(a) profissional será responsável por desenvolver e executar estratégias de relacionamento e retenção de usuários, utilizando dados e automação para...

  • Analista de CRM Sênior

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Atacado Brasileiro da Construção S.A. Tempo inteiro

    O que buscamos?Profissional com boas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização, facilidade com cálculos, elaboração de comunicados e chats por escrito, elaboração de apresentações, senso de urgência, dinamismo e comprometimento. Responsável também por trabalhar toda a rotina operacional com os times e interfaces de demais areas...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Auxiliar a área comercial e de relacionamento, contribuindo para o gerenciamento da carteira de clientes. Trabalhar com a gestão do sistema de CRM da empresa, com o intuito de manter atualizado os dados da carteira de clientes e entender as necessidades e desejos destes, ajudando no direcionamento ou redirecionamento das estratégias de relacionamento,...

  • Analista de Relacionamento

    2 semanas atrás

    Nova Lima, Brasil Betania Tanure Associados Tempo inteiro

    Auxiliar a área comercial e de relacionamento, contribuindo para o gerenciamento da carteira de clientes. Trabalhar com a gestão do sistema de CRM da empresa, com o intuito de manter atualizado os dados da carteira de clientes e entender as necessidades e desejos destes, ajudando no direcionamento ou redirecionamento das estratégias de relacionamento,...

  • Analista De Crm Sênior

    Há 3 dias

    Nova Lima, Brasil Grupo Mysa Tempo inteiro

    Conduzir projetos de comunicação ativa junto às áreas internas, garantindo o alinhamento das ações com as estratégias de conversão, engajamento, retenção e recuperação de clientes da empresa. Apoiar o planejamento, execução e acompanhamento dos resultados das campanhas, gerando insights que contribuam para a performance das diversas unidades de...

  • Analista de CRM Sênior

    1 semana atrás

    Nova Lima, Minas Gerais, Brasil ABC da Construção S.A. Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Conduzir projetos de comunicação ativa junto às áreas internas, garantindo o alinhamento das ações com as estratégias de conversão, engajamento, retenção e recuperação de clientes da empresa. Apoiar o planejamento, execução e acompanhamento dos resultados das campanhas, gerando insights que contribuam para a performance das diversas unidades de...

  • Analista Comercial

    Há 6 dias

    Nova Lima, Brasil Pimenta de Ávila Consultoria Tempo inteiro

    Visão Geral Venha fazer parte da Pimenta de Ávila! Há 35 anos, a Pimenta de Ávila vem engenhando soluções para o desenvolvimento sustentável, atuando em Geotecnia, Recursos Hídricos e Meio Ambiente para mineração, indústria, geração de energia e infraestrutura. Somos referência em estudos e projetos de barragens e maciços de terra, sempre...

  • Analista Sênior de Pré-vendas

    Há 7 horas

    Nova Lima, Brasil Rede Tauá de Hotéis e Resorts Tempo inteiro

    Estamos em busca de um Analista Sênior de Pré-Vendas (SDR) motivado e orientado a resultados para se juntar à nossa equipe comercial. Atribuições: Gerar novas oportunidades de negócios através do contato com listas de potenciais clientes; Prospectar e qualificar novos leads através de listas de contatos frios; Realizar um primeiro contato eficaz...