Gerente Sênior De Operações De Telecom

Há 3 dias

Cotia, Brasil Cirion Technologies Tempo inteiro

Título da Vaga: Gerente de Operações Assurance – TelecomunicaçõesLocal:Cotia.Resumo da Vaga:Buscamos um(a) Gerente de Operações NOC altamente experiente para liderar a operação centralizada de redes de telecomunicações, com foco em gestão de pessoas, processos, qualidade de serviço e implantação de melhorias operacionais.O(a) profissional será responsável por garantir a alta disponibilidade dos serviços e excelência no atendimento a clientes corporativos e residenciais, atuando com visão estratégica, integração entre áreas e relacionamento com operadoras nacionais e internacionais.Responsabilidades:Liderar equipe de Assurance , incluindo gerentes, supervisores e analistas – em torno de 50 pessoas no total.Implementar e acompanhar KPIs operacionais e planos de melhoria contínua (PDCA).Gerenciar contratos, custos operacionais, validação de pagamentos e controle de SLA.Coordenar a monitoração e recuperação de falhas de rede com foco em criticidade e impacto.Supervisionar a gestão de mudanças (GMUD), comunicação de eventos operacionais e elaboração de relatórios para órgãos reguladores (Anatel, Procon).Atuar na implantação de novos projetos/tecnologias com definição de processos, treinamento e capacitação das equipes.Garantir a integração operacional de redes e serviços, incluindo voz, dados, IMS, TDM, NGN e Metro Ethernet.Desenvolver e implantar sistemas de monitoramento e ferramentas de gestão com metodologia ágil (Scrum, Kanban).Manter relacionamento com operadoras e parceiros técnicos, nacionais e internacionais.Conhecimento da parte de alarme, monitoramento, infraestrutura, parceiros de infraestrutura, contato com equipes da Ciena, Nokia entre outros.Requisitos:Formação superior completa em Engenharia Elétrica, Telecom ou áreas correlatas.Experiência consolidada em operações de redes em empresas de telecomunicações.Histórico comprovado em padronização de processos, automações operacionais e reestruturação de equipes.Conhecimentos avançados em redes IP, voz, transmissão e OSS (Zabbix, Grafana, Kibana, Nagios).Experiência em gestão de pessoas, projetos e indicadores de performance.Inglês e espanhol intermediários (com participação em reuniões internacionais).Soft SkillsLidar com áreas multidisciplinares e multiculturais, capacidade para trabalhar em múltiplos projetos de forma simultânea;Proatividade, resiliência, pragmatismo;Forte liderança, comunicação assertiva, perfil influenciadorFoco em resultados e soluções;Orientação ao cliente;Habilidade de negociaçãoBoa capacidade analítica, experiencia com dados para a tomada de decisões estratégicas.Desejável:Experiência com redes móveis e fixas, bem como integração de plataformas e ambientes multiverticais.Conhecimento prático em auditorias, homologações técnicas e relacionamento institucional com órgãos reguladores.Habilidades em liderança, comunicação clara, resolução de conflitos e melhoria contínua.

  • Gerente Sênior de Operações de Telecom

    Há 5 dias

    Cotia, Brasil Cirion Technologies Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    Título da Vaga: Gerente de Operações Assurance – TelecomunicaçõesLocal:Cotia.Resumo da Vaga:Buscamos um(a) Gerente de Operações NOC altamente experiente para liderar a operação centralizada de redes de telecomunicações, com foco em gestão de pessoas, processos, qualidade de serviço e implantação de melhorias operacionais. O(a) profissional...

  • Analista De Telecom Bilingue

    1 dia atrás

    Cotia, Brasil Conversys It Solutions Tempo inteiro

    Analista de Telecom Bilíngue Inglês ou EspanholHorários: Modelo: CLT, híbrido + Plano de Saúde sem coparticipação + Odonto + VR + VT + Totalpass 12x36 - (Diurno) Local: Cotia – SP Nível: Pleno | Sênior - TELECOM Inglês ou espanhol : Avançado/FluenteContratante: Conversys IT Solutions )Sobre a posiçãoBuscamos profissionais para atuar em nossa...

  • Nutricionista Gerente de Unidade Sênior

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Exal - Excelência em Alimentação e Facilities Tempo inteiro R$90.000 - R$120.000 por ano

    DESCRIÇÃONutricionista Gerente de Unidade Sênior - Cotia/SPEstamos em busca de um profissional excepcional para o cargo de Nutricionista Gerente de Unidade Sênior em nossa unidade em Cotia/SP.Se você é uma pessoa dedicada, com uma forte visão de gestão e um profundo compromisso com a excelência em alimentação e serviços de facilities, esta...

  • Especialista Em Operações De Datacenter

    1 dia atrás

    Cotia, Brasil Buscojobs BR C2 Tempo inteiro

    Descritivo de Cargo – Especialista em Operações de Data CenterResumo da Posição:Responsável por atuar na execução das operações administrativas e técnicas de Data Center, garantindo a continuidade, segurança e eficiência das atividades relacionadas à infraestrutura e aos serviços prestados.Principais Atividades:Acompanhar rotinas operacionais...

  • Gerente De Atendimento E Operações

    1 dia atrás

    Cotia, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Promover liderança de colaboradores.É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade.Desenvolve planos para sua área.Resolve problemas relacionados a área sob sua responsabilidade avaliando os impactos na empresa como um todo.LI-WB1Responsabilidades e atribuições Promover, intermediar e facilitar as transformações...

  • Gerente de Operações

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil Veloci Group Tempo inteiro

    Já se imaginou fazendo parte de uma equipe que não para de acelerar?Aqui é o lugar certo para quem gosta de desafios, performance e evolução constante. Estamos sempre na pista, ajustando o motor, calibrando as ideias e buscando o melhor tempo de volta, juntos, como uma verdadeira equipe de box.Se você quer crescer, aprender e fazer parte de uma jornada...

  • Gerente de atendimento e operações

    3 semanas atrás

    Cotia, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Descrição da vaga Promover liderança de colaboradores. É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade. Desenvolve planos para sua área. Resolve problemas relacionados a área sob sua responsabilidade avaliando os impactos na empresa como um todo. Responsabilidades e atribuições Promover, intermediar e facilitar as...

  • Gerente de Atendimento e Operações

    2 semanas atrás

    Cotia, Brasil Sicredi Tempo inteiro

    Gerente de Atendimento e Operações - Cotia/SPJoin to apply for the Gerente de Atendimento e Operações - Cotia/SP role at Sicredi. Descrição da vagaPromover liderança de colaboradores. É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade. Desenvolve planos para sua área. Resolve problemas relacionados a área sob sua...

  • Gerente de Atendimento e Operações

    Há 3 dias

    Cotia, Brasil Sicredi Tempo inteiro R$80.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaPromover liderança de colaboradores. É responsável pelo desempenho e resultados da disciplina sob sua responsabilidade. Desenvolve planos para sua área. Resolve problemas relacionados a área sob sua responsabilidade avaliando os impactos na empresa como um todo.Responsabilidades e atribuiçõesPromover, intermediar e facilitar as...

  • Gerente De Operações E Logística

    1 dia atrás

    Cotia, Brasil Veloci Group Tempo inteiro

    Já se imaginou fazendo parte de uma equipe que não para de acelerar?Aqui é o lugar certo para quem gosta de desafios, performance e evolução constante.Estamos sempre na pista, ajustando o motor, calibrando as ideias e buscando o melhor tempo de volta, juntos, como uma verdadeira equipe de box.Se você quer crescer, aprender e fazer parte de uma jornada...