Especialista Em Relacionamento De Clientes Senior

1 dia atrás


Franca, Brasil Bebeerelacionamento Tempo inteiro

Nossa empresa está procurando por um Especialista em Relacionamento de Clientes Senior para se juntar à nossa equipe.Nesta função, você será responsável por garantir que os usuários obtenham resultados esperados com uma experiência agradável.Responsabilidades:Tornar-se especialista em produtos da Neoway;Gerenciar um portfolio de aproximadamente 4-8 clientes Enterprise;Criar e manter relacionamento com alta liderança das contas mais estratégicas;Identificar, desenvolver e aplicar estratégias de upsell e cross-sell na carteira de Clientes;Acompanhar e rotina de atendimento (touches, treinamentos, QBRs) e planejamento de contas (account planning);Monitorar métricas de sucesso do cliente;Mapear e criar cases de sucesso e avaliar e mapear retorno do investimento (ROI) dos projetos;Desenvolver e apresentar estudos estratégicos para os clientes;Requisitos:Ter experiência em empresa SAAS;Habilidade em planejamento de contas e acompanhamento de projetos;Capacidade analítica para realizar apresentações de estudos estratégicos para os clientes;Habilidade de comunicação e relacionamento interpessoal;Experiência em desenvolver e implementar estratégias de upsell e cross-sell;Autonomia, pró-atividade e accountability;Inglês fluente.Benefícios:Vale alimentação/refeição;Plano de assistência médica e odontológica;Licença maternidade e paternidade estendida;PPR (programa de participação de resultados);Gympass - plataforma que te dá acesso a mais de 18 mil academias no Brasil;Wellz - plataforma de saúde mental e bem estar, com terapia gratuita e muito mais;Quick massagem (presencial) 2x mês;Auxílio creche;Day off no aniversário + cupom no Ifood;Seguro de vida;Parcerias educacionais com faculdades e escolas de ensino.



  • Franca, Brasil Bebeequalificação Tempo inteiro

    Profissional de Titularidades e InscriçõesBuscamos um especialista motivado para trabalhar com titulares de apólices e inscrições.A posição é fundamental no apoio a novos clientes durante o processo de inscrição e garantia de uma excelente experiência de serviço.Para ter sucesso, o especialista deve demonstrar fortes habilidades de comunicação,...


  • Franca, Brasil Aist Brazil Software Limited Tempo inteiro

    Empresa de Prestação de serviços de transporte e entregas admite Especialista em Atendimento ao Cliente em Franca (Centro) para atuar em Tempo integral, Segunda a sexta. **Realizar comunicação com os motoristas**: cadastro no sistema. Auxílio na resolução de problemas. Participação em campanhas promocionais externas (distribuição de material...

  • Especialista em Google Ads

    1 semana atrás


    Franca, Brasil Agência de marketing Tempo inteiro

    Agencia de Marketing contrata especialista em Google ADS, que será responsável por criar campanhas estruturadas com estratégias desenvolvidas, aumentar o fluxo de orçamentos e de venda, com foco em resultados. É necessário que o profissional saiba trabalhar em equipe, tenha a cabeça aberta para feedbacks, visão comercial, ser organizado, disciplinado...


  • FRANCA, Brasil Time de Recrutamento Tempo inteiro

    Você fará parte de um time tech envolvido em projetos digitais estratégicos de uma das maiores plataformas de e-commerce do Brasil — com atuação tanto em aplicativo mobile quanto em ambientes Web. Será responsável por colaborar com times multidisciplinares, garantir a performance, escalabilidade e manutenção das aplicações, além de propor...

  • Especialista em Retenção

    4 semanas atrás


    Franca, Brasil Loja do Mecânico Tempo inteiro

    **Especialista em Retenção de Cancelamento**Habilidade de comunicação fluida, objetiva, acolhedora e transparente.Realizar tratativas focadas em pós-venda assim como toda demanda que abrange o tema.Ser focado e ter facilidade em realizar multitarefas, boa adaptação a mudanças, condução de conflitos, negociação, retenção e fidelização de...

  • Agente de Relacionamento

    1 semana atrás


    Franca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de transformar os problemas de cada dia em soluções personalizadas, pensando sempre...

  • Gestor de Projetos

    2 semanas atrás


    Franca, Brasil Palácio das Ferramentas Tempo inteiro

    Overview Objetivo do Cargo: Liderar, planejar e executar projetos estratégicos, assegurando sua entrega dentro do prazo, escopo e orçamento, alinhados aos objetivos organizacionais. O profissional será responsável por fomentar a colaboração entre equipes multidisciplinares, promover a eficiência operacional e garantir resultados de alta qualidade....


  • Franca, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    Nosso principal objetivo é transformar a experiência de atendimento do cliente. Trabalhamos de maneira colaborativa e falamos a língua que o cliente quer falar. Aqui suamos a camisa e trabalhamos duro para resolver. Entendemos que temos em nossas mãos a oportunidade de transformar os problemas de cada dia em soluções personalizadas, pensando sempre...

  • Sdr / Closer

    Há 5 dias


    Franca, Brasil Converte Inteligencia Em Vendas Tempo inteiro

    Somos aConverte, uma empresa de implementação e consultoria do setor comercial para negócios digitais.Além disso, somos responsáveis pelo Recrutamento e Seleção de nossos clientes.Buscamos por profissionais deSDR e de Closerque sejam comunicativos, conheçam o processo comercial de ponta a ponta e que compartilhe os valores de honestidade,...

  • Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás


    Franca, Brasil DMO Gestão de Pessoas Tempo inteiro

    Empresa de prestação de serviços em Recrutamento e Seleção admite Atendimento ao Cliente em Franca para atuar em Tempo integral, Terça a domingo das 15:30 ás 00:00. Irá realizar o atendimento ao cliente. Auxiliar com a entrega dos pedidos, manutenção, organização e limpeza do ambiente, dentre demais atividades do setor. É oferecido contrato...