Analista De Sac

1 dia atrás

Monte Alto, Brasil Cezcom Servicos E Terceirizacao Ltda Tempo inteiro

ANALISTA DE SAC
Monte Alto/SP.
Principais Atividades:
Oferecer suporte e solucionar problemas, garantindo qualidade no atendimento aos clientes;
Receber e registrar as solicitações dos clientes, conforme os canais de atendimentos.
Prestar suporte e esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;
Encaminhar demandas para o setores responsáveis;
Análise das reclamações dos clientes, buscando resolver os conflitos e reclamações de forma eficiente;
Manter os registros das interações nos sistemas da empresa;
Monitorar indicadores de desempenhos;
Fornecer feedbacks e insigths dos atendimentos, contribuindo para melhorias nos processos internos da empresa;
Manter contato direto com outros departamentos.
**Requisitos**:
Graduado em Administração de empresa; Gestão de Serviços; Comunicação; Relações Públicas ou áreas correlatas.
Pacote Office Avançado
Experiência com atendimento ao cliente;
Boa comunicação verbal e escrita;
Conhecimento em sistema CRM;
Conhecimento em sistemas ERP;
Habilidades com ferramentas de suporte ao cliente;
Disponibilidade de horários;
Disponibilidade para viagens;
Perfil comportamental: Pensamento Analítico| Comunicativo (a)| Raciocínio Lógico| Foco em Resultados| Inteligência Emocional| Relacionamento Interpessoal
Tipo de contrato: CLT/Efetivo
Salário: a combinar
Benefícios: Unimed, Vale Alimentação, Seguro de Vida, PLR.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$3.000,00 - R$4.000,00 por mês

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Palmas de Monte Alto, Brasil Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais LTDA Tempo inteiro R$19.260 - R$30.260 por ano

    Estamos crescendoVaga para Assistente de Atendimento na maior financeira do país.Prospecção de clientes presencial e via telefone , através de mailings fornecidos pela empresa , visando novos negócios para alcance de metas.Necessário 1 ano de experiência em produtos financeiros ( Venda de crédito pessoal, consignado, seguros , cartão...)Experiência...

  • Analista de Dados

    4 semanas atrás

    Santo Antônio do Monte, Minas Gerais, Brasil Foco Aluguel de Carros Tempo inteiro

    Analista de Dados - Inteligência de Mercado Join to apply for the Analista de Dados - Inteligência de Mercado role at Foco Aluguel de Carros Analista de Dados - Inteligência de Mercado Join to apply for the Analista de Dados - Inteligência de Mercado role at Foco Aluguel de Carros Analisar grandes conjuntos de dados para identificar tendências e...

  • Analista RH Relacoes Trabalhistas Pl

    2 semanas atrás

    Barro Alto, Brasil De Beers Tempo inteiro R$50.000 - R$100.000 por ano

    Company Description-Mais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Junte-se a nós nesse compromissoSegura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum.Guiados por nosso objetivo e valores, promovemos...

  • Analista Relacionamento Comunidade SR

    1 dia atrás

    Barro Alto, Brasil De Beers Tempo inteiro R$60.000 - R$120.000 por ano

    Company Description-Mais do que uma responsabilidade, Segurança é nosso valor. Junte-se a nós nesse compromissoSegura. Inteligente. Sustentável. Provavelmente, estas não são as primeiras palavras que você normalmente associa à mineração. Mas a Anglo American não é uma empresa de mineração comum.Guiados por nosso objetivo e valores, promovemos...

  • Analista de Melhoria Contínua

    2 semanas atrás

    Monte Azul Paulista, Brasil Franklin Electric Indústria de Motobombas SA Tempo inteiro

    **ANALISTA DE MELHORIA CONTINUA PLENO** **Requisitos obrigatórios** - Superior completo em Engenharia ou afins. - 2 anos de experiência em atividades similares **Conhecimentos necessários**: - Formação de Yellow Belt - Inglês intermediário - Lean Manufacturing (conhecimento avançado) - Office (Word, Excel, PowerPoint **Atividades**: -...

  • Auxiliar de Controle de Qualidade

    Há 3 dias

    Monte Mor, Brasil Salmazos Recrutamento Seleção e Terceirização de Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**: - Ensino Técnico em Química ou Biotecnologia concluído ou cursando superior nas áreas química, farmacêutica, biologia e afins - Técnicas de análise laboratorial (básico) - Conhecimento Pacote Office **Missão do cargo**: Atuar na área de Controle de Qualidade, executando os processos analíticos de rotina de menor complexidade...

  • Auxiliar de Controle de Qualidade

    1 dia atrás

    Monte Mor, Brasil Salmazos Recrutamento Seleção e Terceirização de Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**:- Ensino Técnico em Química ou Biotecnologia concluído ou cursando superior nas áreas química, farmacêutica, biologia e afins- Técnicas de análise laboratorial (básico)- Conhecimento Pacote Office**Missão do cargo**:Atuar na área de Controle de Qualidade, executando os processos analíticos de rotina de menor complexidade técnica;...

  • Analista de Marketing

    2 semanas atrás

    Monte Mor, Brasil Salmazos Recrutamento Seleção e Terceirização de Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**:Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas; Experiência na função; CNH; Experiência em Photoshop, Illustrator, Power Point avançado. **Responsabilidades**:Acompanhar calendário promocional de trade marketing das categorias de produtos; Implementar ações em pontos de vendas promovendo...

  • Analista de Marketing

    1 semana atrás

    Monte Mor, Brasil Salmazos Recrutamento Seleção e Terceirização de Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**:Graduação em Marketing, Publicidade e Propaganda, Comunicação Social ou áreas correlatas; Experiência na função; CNH; Experiência em Photoshop, Illustrator, Power Point avançado.**Responsabilidades**:Acompanhar calendário promocional de trade marketing das categorias de produtos; Implementar ações em pontos de vendas promovendo as...

  • Analista de Recursos Humanos

    4 semanas atrás

    Monte Mor, Brasil Salmazos Recrutamento Seleção e Terceirização de Serviços LTDA Tempo inteiro

    **Requisitos**:CNH; Ensino Superior em Recursos Humanos, Administração ou áreas correlatas; Experiência e conhecimento em rotinas e processos de folha de pagamento, afastamentos relações sindicais, e-social, excel intermediário, desejável conhecimento nos sistemas folhas Powerlog e Contmatic.Tipo de vaga: Efetivo CLTSalário: R$2.800,00 - R$3.800,00...