Analista De Suporte

Há 4 dias


Santos, Brasil Arikinet Telecom Tempo inteiro

* Atendimento técnico remoto a clientes (telefone, chat e e-mail);* Diagnóstico e solução de problemas de conexão e desempenho da internet;* Reconfiguração de roteadores Wi-Fi, ONUs e outros dispositivos de rede;* Auxílio na configuração e otimização da rede dos clientes;* Identificação e escalonamento de problemas críticos para as equipes de campo, quando necessário;* Registro e atualização de chamados técnicos no sistema de atendimento;* Orientação aos clientes sobre boas práticas para melhorar a conectividade.Certificação Conhecimento* Experiência com suporte técnico em provedores de internet ou área de redes (diferencial);* Conhecimento em configuração de roteadores, ONUs e diagnóstico de redes;* Facilidade com ferramentas de acesso remoto e sistemas de chamados;* Boa comunicação e didática para atendimento ao cliente;* Formação em técnico em Redes, Telecomunicações ou áreas afins será um diferencial;* Disponibilidade para trabalho presencial;* Conhecimento em ICMP, Tracert e protocolo IPv4.Diferenciais:* Experiência com redes FTTH, Wireless e Mikrotik;* Experiência anterior em provedores de internet.Benefícios- Assistência Médica / Medicina em grupo- Assistência Odontológica- Celular fornecido pela empresa- Seguro de vida em grupo- Tícket refeição- Vale-transporteHorário de TrabalhoDe segunda a sexta, das 08:00 às 18:00 com 01:00 de almoço.


  • Analista de Suporte

    Há 7 horas


    Santos, Brasil MC Tech Tempo inteiro

    O Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento técnico presencial aos usuários, garantindo o funcionamento adequado dos sistemas e da infraestrutura de TI. Atividades Principais: Realizar suporte de primeiro nível a chamados de usuários (hardware, software, rede e sistemas). Monitorar e acompanhar o desempenho de sistemas e...

  • Analista de Suporte Ti

    2 semanas atrás


    Santos, Brasil STRATUS TELECOM Tempo inteiro

    O **Analista de Suporte de TI será** o profissional responsável pela infraestrutura de TI de uma empresa, garantindo o suporte tecnológico para o tráfego de informações. Padroniza a análise e programação dos sistemas de aplicação, acompanhando o desempenho dos recursos técnicos instalados. Tipo de vaga: Efetivo CLT Salário: R$2.300,00 -...


  • Santos, Brasil It Universe Tempo inteiro

    ResponsabilidadesRegistro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços).Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas.Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware.Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação, atualização,...


  • Santos, São Paulo, Brasil easyfast Tempo inteiro R$40.000 - R$60.000 por ano

    *Sobre a vaga:*Estamos em busca de um(a) Analista de Suporte Técnico para atuar no atendimento de clientes que utilizam nosso software SaaS de gestão de ativos de TI. Você será responsável por garantir uma experiência de uso fluida, prestando suporte técnico de qualidade e auxiliando na resolução de problemas operacionais e técnicos.*Principais...


  • Santos, Brasil ZAP TRADE COMERCIO E SERVICOS LTDA Tempo inteiro

    Estamos em busca de um **Analista de Suporte Técnico Nível 2** para fortalecer nosso time! Procuramos alguém com **perfil técnico sólido**, **boa comunicação**e **que deseje crescer na área**. Você receberá treinamento completo sobre os negócios e produtos da empresa, e será **peça-chave** no apoio ao Tech Lead e na conexão entre atendimento e...


  • Santos, Brasil IT Universe Tempo inteiro

    Responsabilidades Registro de eventos (chamados técnicos ou solicitações de serviços). Esclarecimento de dúvidas técnicas, operacionais ou administrativas. Identificação e tratamento das demandas de suporte técnico para software e hardware. Identificação e encaminhamento das solicitações para fornecimento de serviços de instalação,...

  • Estágio em Suporte

    Há 3 dias


    Santos, São Paulo, Brasil SOC - Software Integrado de Gestão Ocupacional Tempo inteiro R$28.000 - R$35.000 por ano

    AAGE Technologyé a desenvolvedora do SOC, o software líder no segmento de Saúde e Segurança no Trabalho. Inovando no mercado há 24 anos, estamos presentes em todo o território nacional e temos o maior time de desenvolvedores com foco na entrega de soluções inovadoras em SST.Somos a maior base de gestão ocupacional do Brasil:27 unidades federativas...

  • Analista de Suporte

    Há 6 dias


    Santos, Brasil Arikinet Telecom Tempo inteiro

    * Atendimento técnico remoto a clientes (telefone, chat e e-mail); * Diagnóstico e solução de problemas de conexão e desempenho da internet; * Reconfiguração de roteadores Wi-Fi, ONUs e outros dispositivos de rede; * Auxílio na configuração e otimização da rede dos clientes; * Identificação e escalonamento de problemas críticos para as equipes...


  • Santos, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Privacidade Descrição: Estamos em busca de um Analista de Privacidade para garantir a conformidade com as leis de proteção de dados e privacidade, além de desenvolver e implementar políticas e procedimentos internos para proteger informações sensíveis. **Responsabilidades**: - Analisar e avaliar o impacto das políticas de...


  • SANTOS, Brasil UNIMED DE SANTOS COOPERATIVA DE TRABALHO MEDICO Tempo inteiro

    Vaga para Analista de Privacidade Estamos em busca de um Analista de Privacidade para garantir a conformidade com as leis de proteção de dados e privacidade, além de desenvolver e implementar políticas e procedimentos internos para proteger informações sensíveis. Responsabilidades: Analisar e avaliar o impacto das políticas de privacidade e...