10/2025 - Analista Técnico I – Gestor De Unidades De Atendimento
Há 20 horas
ATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Cuiabá/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional de Analista Técnico I – Gestor de unidades de atendimento, observados os requisitos mínimos constantes descritos no comunicado em anexo.Te damos as boas-vindas ao nosso processo seletivo *******.Estamos felizes com o seu interesse em gerar a transformação junto aos pequenos negócios, que é o propósito do SEBRAE.Sobre os valores do SEBRAE?Ética, Foco no cliente, Cooperação, Resiliência, Inovação, Valorização Humana e Resultados Sustentáveis.E se você, assim como a gente quer fazer a diferença, aqui é o seu lugar, vamos juntos?Principais atividades do cargo:•Atuar em conjunto com os segmentos na operacionalização das estratégias de atendimento e relacionamento para os pontos de contato presenciais, conectando com os seis eixos estratégicos, para a entrega da melhor experiência;•Definir os indicadores relevantes para mensuração de resultados e desempenho de cada ponto de contato presencial e acompanhar os resultados para identificar oportunidades de melhoria, tornando-os mais eficientes, eficazes e dinâmicos;•Contribuir com a maximização dos pontos de contato digitais, através do conhecimento das preferências dos clientes por esses pontos de contato;•Construir um trabalho em rede, estruturar, implantar e monitorar projetos para preparar pessoas, processos, espaço físico e produtos, garantindo a padronização e excelência do atendimento e contribuindo com o relacionamento com o cliente do Sebrae MT;•Acompanhar o que ocorre nas regionais, parcerias institucionais e manter o alinhamento da estratégia com as gerências, coordenações, unidades, diretoria e Sebrae Nacional;•Adequar-se às melhores práticas de mercado, negócios, tecnologia, com agilidade, aumentando a satisfação do cliente:•Buscar inovações nos pontos de contato presenciais, que melhorem a entrega da experiência do cliente.•Definir e gerir processos que garantam a qualidade e a atualização dos dados cadastrais e transacionais dos clientes, capturados durante as interações;•Contribuir para a evolução da omnicanalidade (pontos de contato presenciais, digitais e remotos), assegurando os registros nos sistemas em tempo real.Requisitos:- Ensino superior em Administração, Marketing e/ou Comunicação, Economia, com diploma aprovado pelo MEC.- CNH categoria mínima "B", válida; - Disponibilidade para viagens.- Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana.- Disponibilidade para residir em Cuiabá/MT;Experiência mínima de 6 (seis) meses em pelo menos 2 (duas) das atividades:1.Ter atuado com planejamento, desenvolvimento e implementação de estratégias de atendimento; 2.Ter atuado com monitoramento de desempenho e indicadores-chave (KPIs);3.Ter atuado com estratégias de experiência do cliente.ATENÇÃO:Reserve um tempo para realizar sua inscrição, uma vez enviada não será possível editá-la.Dúvidas?Entre em contato através do e-mail#LI-Onsite
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Ituiutaba, Brasil Iel Tempo inteiroATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Cuiabá/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos...
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Analista Técnico I
Há 20 horas
Ituiutaba, Brasil Iel Tempo inteiroO Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina - SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional...
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Ituiutaba, Brasil Instituto Euvaldo Lodi Tempo inteiroATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Cuiabá/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos...
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Ituiutaba, Brasil Instituto Euvaldo Lodi Tempo inteiroATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Cuiabá/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos...
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Analista De Dados
4 semanas atrás
Ituiutaba, Brasil Anabb Tempo inteiroResumo Estamos contratando! A ANABB – Associação Nacional dos Funcionários do Banco do Brasil está com processo seletivo aberto para a posição de Analista de Dados (Assessor I), para atuar no Setor de Tecnologia da Informação, vinculado à Vice-Presidência Administrativa e Financeira. Requisitos obrigatórios Experiência mínima de 5 anos em...
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Analista Técnico I
Há 20 horas
Ituiutaba, Brasil Iel Tempo inteiroO Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Santa Catarina - SEBRAE/SC com Sede em Florianópolis, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos para provimento de vagas existentes e formação de cadastro reserva, para o espaço ocupacional...
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Ituiutaba, Brasil Instituto Euvaldo Lodi Tempo inteiroATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Cuiabá/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos...
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Ituiutaba, Brasil Instituto Euvaldo Lodi Tempo inteiroATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Lucas do Rio Verde/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar...
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Ituiutaba, Brasil Iel Tempo inteiroATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Rondonópolis/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar...
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Ituiutaba, Brasil Iel Tempo inteiroATENÇÃO: LEIA ATENTAMENTE O COMUNICADO E AS ORIENTAÇÕES PARA INSCRIÇÃO ACIMA.O Serviço de Apoio às Micro e Pequenas Empresas de Mato Grosso - SEBRAE/MT com Sede em Cáceres/MT, assessorado pela empresa IEL/SC – Instituto Euvaldo Lodi de Santa Catarina, torna pública a realização do Processo Seletivo destinado a recrutar e selecionar candidatos...
