Analista De Qualidade

Há 4 dias

Alumínio, Brasil Novaquest Tempo inteiro

Vaga: Analista de Qualidade Júnior - Foco em Experiência do Cliente -SOROCABA Venha integrar nosso time e atuar com foco na monitoria e melhoria contínua da experiência do cliente.
Se você tem um olhar analítico, gosta de avaliar processos e busca impactar positivamente a jornada do cliente, essa vaga é para você
Responsabilidades: - Monitorar e avaliar ligações, garantindo que as interações estejam alinhadas aos padrões de qualidade e que a experiência do cliente seja sempre priorizada.
- Realizar monitorias de qualidade em contatos telefônicos, chats e outros canais de atendimento.
- Aplicar feedbacks construtivos para as equipes, buscando sempre a melhoria no atendimento e satisfação do cliente.
- Acompanhar de perto os indicadores de qualidade e sugerir ações de melhoria, com foco na experiência do cliente.
- Implementar metodologias de desenvolvimento contínuo e aplicar melhorias com um olhar analítico sobre os processos.
- Realizar auditorias de contatos, identificando oportunidades de otimização e alinhamento com as melhores práticas.
Requisitos: - Ensino superior completo ou em andamento.
- Boa capacidade analítica e atenção aos detalhes.
- Habilidade de comunicação clara e objetiva.
- Interesse e vontade de contribuir com o desenvolvimento contínuo da experiência do cliente.
Diferenciais: - Experiência anterior em monitoria de qualidade ou áreas relacionadas.
- Conhecimento em ferramentas de monitoria e auditoria de contatos.
Se você é apaixonado por melhorar processos e garantir uma experiência de atendimento excepcional, queremos conhecer você
Venha fazer parte de uma equipe comprometida com a excelência.
Escolaridade Mínima: Ensino Superior
- Convênio odontológico
- Vale Refeição
- Day off
- Parceria com faculdades
- parceria com escola de inglês
- Vale transporte
- Convênio Médico
- Seguro de Vida

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Alumínio, Brasil MABEX Tempo inteiro

    Oportunidade para obra - industrial ?? Local: Alumínio - SP ?? Empresa: Mabex Engenharia ?? Tipo de contratação: PJ ?? Estamos buscando um(a) ?ANALISTA DE QUALIDADE? Se você é movido(a) por excelência, atenção aos detalhes e quer fazer parte de projetos industriais e desafiadores, essa vaga é para você! ?? RESPONSABILIDADES: ? Garantir a...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás

    Alumínio, Brasil MABEX Tempo inteiro

    Oportunidade para obra - industrial ?? Local: Alumínio - SP ?? Empresa: Mabex Engenharia ?? Tipo de contratação: PJ ?? Estamos buscando um(a) ?ANALISTA DE QUALIDADE? Se você é movido(a) por excelência, atenção aos detalhes e quer fazer parte de projetos industriais e desafiadores, essa vaga é para você ?? RESPONSABILIDADES: ? Garantir a...

  • Analista De Qualidade

    Há 4 dias

    Alumínio, Brasil Mabex Tempo inteiro

    Oportunidade para obra - industrial ??Local: Alumínio - SP ??Empresa: Mabex Engenharia ??Tipo de contratação: PJ ??Estamos buscando um(a) ?ANALISTA DE QUALIDADE?Se você é movido(a) por excelência, atenção aos detalhes e quer fazer parte de projetos industriais e desafiadores, essa vaga é para você!?? RESPONSABILIDADES: ?Garantir a conformidade dos...

  • Analista de Qualidade

    4 semanas atrás

    Alumínio, Brasil NOVAQUEST Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Qualidade Júnior - Foco em Experiência do Cliente -SOROCABA Venha integrar nosso time e atuar com foco na monitoria e melhoria contínua da experiência do cliente. Se você tem um olhar analítico, gosta de avaliar processos e busca impactar positivamente a jornada do cliente, essa vaga é para você Responsabilidades: - Monitorar e...

  • Analista de Qualidade

    2 semanas atrás

    Alumínio, SP, Brasil NOVAQUEST Tempo inteiro

    Vaga: Analista de Qualidade Júnior - Foco em Experiência do Cliente -SOROCABA Venha integrar nosso time e atuar com foco na monitoria e melhoria contínua da experiência do cliente. Se você tem um olhar analítico, gosta de avaliar processos e busca impactar positivamente a jornada do cliente, essa vaga é para você! Responsabilidades: - Monitorar e...

  • Analista de Suprimentos PL

    3 semanas atrás

    Alumínio, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro

    Join to apply for the Analista de Suprimentos PL - Supply Chain Alumínio - SPEfetivo role at CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Descrição da vaga Da cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidades Somos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas . Nós oferecemos infinitas possibilidades,...

  • Analista Dho Jr

    2 semanas atrás

    Alumínio, Brasil Companhia Brasileira De Alumínio Tempo inteiro

    JOB DESCRIPTIONDa cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidadesSomos a CBA e existimos para ser a liga entre o mundo do alumínio e o mundo das pessoas.Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário da mobilidade, do consumo, da sustentabilidade e da...

  • Analista de Suprimentos PL

    2 semanas atrás

    Alumínio, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro R$60.000 - R$80.000 por ano

    Descrição da vagaDa cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidadesSomos a CBA e existimos para ser aligaentre o mundo do alumínio e o mundo daspessoas. Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário damobilidade, doconsumo, dasustentabilidadee...

  • Analista DHO JR

    2 semanas atrás

    Alumínio, Brasil CBA | Companhia Brasileira de Alumínio Tempo inteiro R$70.000 - R$120.000 por ano

    Descrição da vagaDa cidade de Alumínio para o alumínio de todas as cidadesSomos a CBA e existimos para ser aligaentre o mundo do alumínio e o mundo daspessoas. Nós oferecemos infinitas possibilidades, transformamos o cotidiano por meio de um metal infinitamente reciclável, que modifica o cenário damobilidade, doconsumo, dasustentabilidadee...

  • Especialista em Controle de Processos Industriais

    1 semana atrás

    Alumínio, Brasil beBeeQualificação Tempo inteiro R$45.000 - R$85.000

    Descrição do Cargo:O Analista de Qualidade é uma oportunidade para alguém que busca excelência e atenção aos detalhes em projetos industriais desafiadores.Responsabilidades:Garantir a conformidade dos processos e entregas de acordo com normas técnicas, requisitos contratuais e especificações do projeto;Elaborar, revisar e manter o Data Book...