Supervisor Bpo
1 semana atrás
Coordenadora de RH | Tech Recruiter | Recrutamento & Seleção | R&S | RH | Recursos Humanos | Talent Acquisition | Atração de TalentosTempo de Alocação: IndeterminadoLocal de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon, Jardim Eulina (presencial)Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês)Principais AtividadesSupervisionar as equipes de Qualidade e Treinamento, garantindo a execução das atividades conforme os padrões definidos.Monitorar indicadores de desempenho (KPIs) relacionados à qualidade, produtividade e eficácia dos treinamentos.Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria contínua dos processos operacionais.Garantir a aderência às políticas, procedimentos e normas internas.Apoiar na elaboração e atualização de materiais de treinamento e manuais operacionais.Realizar reuniões de alinhamento com equipes e gestores para acompanhamento de resultados.Atuar como ponto de escalonamento para questões críticas relacionadas à qualidade e capacitação.Contribuir para a cultura de excelência e engajamento dentro da operação.Requisitos NecessáriosEnsino superior completo (Administração, Gestão de Processos, Engenharia de Produção ou áreas correlatas).Experiência prévia em supervisão de equipes, preferencialmente em operações BPO ou áreas de atendimento.Conhecimento em gestão de indicadores de qualidade e métricas de treinamento.Habilidade para análise de dados e elaboração de relatórios gerenciais.Boa comunicação, liderança e capacidade de tomada de decisão.Maiores detalhes serão fornecidos durante entrevista técnica com o cliente.#J-*****-Ljbffr
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Supervisor BPO
2 semanas atrás
Campinas, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiroSupervisor BPO - 13392Tempo de Alocação: IndeterminadoLocal de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon, Jardim Eulina (presencial)Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês)Principais Atividades:• Supervisionar as equipes de Qualidade e Treinamento, garantindo a execução das...
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Supervisor Bpo
Há 5 horas
Campinas, Brasil Ultracon Consultoria Tempo inteiroSupervisor BPO - *****Tempo de Alocação: IndeterminadoLocal de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon, Jardim Eulina (presencial)Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês)Principais Atividades:- Supervisionar as equipes de Qualidade e Treinamento, garantindo a execução das...
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Supervisor BPO
1 semana atrás
Campinas, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiroSupervisor BPO - 13392 Tempo de Alocação: Indeterminado Local de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon, Jardim Eulina (presencial) Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00 Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês) Principais Atividades: • Supervisionar as equipes de Qualidade e Treinamento, garantindo a execução...
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Supervisor BPO
3 semanas atrás
Campinas, SP, Brasil UltraCon Consultoria Tempo inteiroSupervisor BPO Tempo de Alocação: Indeterminado Local de Trabalho: Campinas/SP - Rua Mal Rondon, Jardim Eulina (presencial) Horário de Trabalho: 9h00 às 18h00 Contratação PJ (poderá ser contratado como CLT pelo cliente a partir do 4° mês) Principais Atividades: • Supervisionar as equipes de Qualidade e Treinamento, garantindo a execução das...
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Supervisor Bpo
1 dia atrás
Campinas, Brasil Grupoeasy Tempo inteiro# Supervisor BPO - Campinas, SPCampinas - SPPresential1 PositionService Provider (PJ)SupervisorFull time**Vaga Supervisor BPO | Grupo Easy****Empresa contratante:** Consultoria Easy**Cliente:** Global Hitss**Local:** Av.Mal.Rondon, **** - Jardim Eulina, Campinas - SP, ***********Atuação:** 100% Presencial**Tempo de projeto:** Indeterminado**Horário:** De...
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18314-supervisor Bpo
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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18314-Supervisor Bpo
2 semanas atrás
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia.Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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18369-supervisor Bpo
Há 6 dias
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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17881-Supervisor BPO
4 semanas atrás
Campinas, Brasil Hitss Brasil Tempo inteiroNa Hitss, a inovação é o nosso combustível, a curiosidade é o nosso motor e o respeito pelo cliente é o nosso guia. Se você é movido pela paixão em criar soluções tecnológicas disruptivas, se busca constantemente desafios que ampliem os limites do possível e se acredita que colocar o cliente em primeiro lugar é a chave para o sucesso, então...
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Supervisor Bpo
3 semanas atrás
Campinas, Brasil Spartan do Brasil Produtos Químicos Ltda Tempo inteiroBuscamos um(a) Supervisor(a) de Garantia da Qualidade com sólida experiência em sistemas da qualidade, Boas Práticas de Fabricação (BPF/GMP) e liderança técnica. Este profissional será responsável por garantir a conformidade regulatória, a manutenção do Sistema de Gestão da Qualidade e a promoção de uma cultura sólida de excelência e...
