Analista De Atendimento Ao Cliente

1 semana atrás

São Bernardo do Campo, Brasil Allianz Partners Brasil Tempo inteiro

Job descriptionVocê quer trabalhar em uma empresa líder emassistência 24 horaseseguro viagem, parte do grupo Allianz SE, o maior grupo segurador do mundo e uma das principais empresas de serviços financeiros?E se você se identifica com um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento, aberto as diversidades, crescimento e excelência no atendimento, aAllianz Partners é o seu lugarMain responsibilitiesRecepcionar ligações com objetivo de solucionar o problema exposto e/ou fornecer informação referente a dúvida que levou o cliente a entrar em contato com ****;Fornecer serviços emergenciais como reboque, mecânico e táxi, por intermédio de sistema especifico Mabis que realizara o acionamento via GPS, Net ou encaminhar para acionamento manual;Analisar crítica de solicitações para liberação de serviços ao segurado que foram previamente contratados com base em condições gerais inseridas na ferramenta eletrônica Beedoo;Realizar ligações externas com intuito de verificação da previsão de chegada do prestador inicialmente acionado, visando o bem-estar do segurado e atingimento das metas internas;Realizar a roteirização de distancias entre trechos rodoviários visando fornecer o serviço emergencial dentro da cobertura contratada e em casos específicos definir o meio de transporte mais viável para viagem;Apresentar soluções ao segurado por intermédio da uma sequência lógica de atendimento em que o cliente é recepcionado, o problema identificada, a resposta fornecida e o fechamento da assistência, garantindo que todos os dados tenham sido coletados e inseridos em sistema corretamente;Localizar e identificar os cadastros dos veículos segurados por intermédio da ferramenta Mabis ou sistema especifico do cliente institucional, garantindo que a liberação do atendimento seja realizada corretamente de acordo com vigência da apólice.Requirements and skillsTer no mínimo 18 anos;Para o sexo masculino possuir reservista;Ensino médio completo;Ter fácil acesso a região do Grande ABC;Habilidade com digitação (será avaliada e por favor utilizar o computador para a realização do teste);Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados em regime de escala.(Nossa escala de trabalho são de 5 folgas mensais, sendo 1 obrigatória no domingo).Additional informationOferecemosSalário: R$*****,00 (Atenção: o valor do salário poderá sofrer alteração dependendo do produto X escala de trabalho)Vale-refeição ou alimentação (R$31,00 dia);Vale-transporte;Seguro de vida em grupo;Assistência médica;Assistência odontológica;PLR;Total Pass;Programa Conte Comigo;Plano incentivo (variável) de até R$200,00 mensais de acordo com desempenho.Carga horária 06h ou 07h por dia.Importante: O treinamento será em modelo híbrido, mas, o trabalho é presencial no escritório.Como somos uma empresa de Assistência 24 horas, atendemos diversos produtos, e de acordo com suas competências você será selecionado para a célula com maior aderência ao seu perfil.#J-*****-Ljbffr

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    Há 6 dias

    São Bernardo do Campo, Brasil MeuRHOnline Tempo inteiro

    DESCRIÇÃO A Hemera Serviços Contábeis é uma empresa consolidada no segmento contábil, oferecendo suporte estratégico e operacional para clientes de diversos portes. Prezamos por atendimento de excelência, melhoria contínua, comunicação clara e soluções eficientes que ajudam nossos clientes a evoluírem em seus processos. Atividades Atendimento...

  • Analista de Atendimento

    2 semanas atrás

    Cachoeira do Campo, Brasil Lesta Atendimento Tempo inteiro

    **Sobre a Lesta Atendimento**Nascemos com a missão de atender com eficácia e agilidade os nossos clientes, com foco em tecnologia e auxiliando-os a ter a melhor experiência com os serviços contratados. Desde 2020, vamos avançando, agindo de forma transparente com clientes, fornecedores, parceiros e sociedade. Por aqui, cuidamos para que o nosso ambiente...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil MANPOWER STAFFING. (Matriz) Tempo inteiro

    Recepcionar ligações com objetivo de solucionar o problema exposto e/ou fornecer informação referente a dúvida que levou o cliente a entrar em contato com 0800; Fornecer serviços emergenciais como reboque, mecânico e táxi, por intermédio de sistema especifico Mabis que realizara o acionamento via GPS, Net ou encaminhar para acionamento manual;...

  • Supervisor de Atendimento a Clientes

    2 semanas atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil Mania de Churrasco Tempo inteiro R$3.500 - R$4.500 por ano

    Estamos em busca de um Supervisor de Restaurante para se juntar à nossa equipe na Mania de Churrasco.Como Supervisor, você será responsável por garantir que todos os aspectos do nosso restaurante funcionem de maneira eficiente e agradável para nossos clientes. Suas principais atribuições serão:-Garantir a excelência na experiência do cliente no...

  • Analista De Atendimento

    2 semanas atrás

    São Bernardo Do Campo, Brasil RHF TALENTOS MATRIZ Tempo inteiro

    A SkyTel está em busca de novos talentos para o time de Atendimento ao Cliente Se você tem boa comunicação, gosta de lidar com pessoas e quer crescer em um ambiente leve, dinâmico e cheio de oportunidades, essa vaga é pra você Cargo: Analista de Atendimento Escala: 6x1 Local: Avenida Pereira Barreto, 1500 – Baeta Neves, São Bernardo do Campo...

  • Analista de Sustentação

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil enContact | Gestão de Atendimento ao Cliente Tempo inteiro R$30.000 - R$42.000 por ano

    Estamos em busca de um(a) Analista de Sustentação para integrar nosso time e atuar no monitoramento, manutenção e suporte de sistemas internos, garantindo estabilidade e melhoria contínua do ambiente de TI. Se você tem paixão por tecnologia, gosta de investigar problemas e propor soluções, essa vaga é para vocêResponsabilidades PrincipaisSustentar...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil MeuRHOnline Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A Hemera Serviços Contábeis é uma empresa consolidada no segmento contábil, oferecendo suporte estratégico e operacional para clientes de diversos portes. Prezamos por atendimento de excelência, melhoria contínua, comunicação clara e soluções eficientes que ajudam nossos clientes a evoluírem em seus...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, São Paulo, Brasil MeuRHOnline Tempo inteiro

    Sobre a Empresa:A Hemera Serviços Contábeis é uma empresa consolidada no segmento contábil, oferecendo suporte estratégico e operacional para clientes de diversos portes. Prezamos por atendimento de excelência, melhoria contínua, comunicação clara e soluções eficientes que ajudam nossos clientes a evoluírem em seus...

  • Analista De Atendimento Ao Cliente

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Allianz Partners Brasil Tempo inteiro

    Job descriptionVocê quer trabalhar em uma empresa líder em assistência 24 horas e seguro viagem, parte do grupo Allianz SE, o maior grupo segurador do mundo e uma das principais empresas de serviços financeiros?E se você se identifica com um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento, aberto as diversidades, crescimento e excelência no...

  • Analista de Atendimento ao Cliente

    1 semana atrás

    São Bernardo do Campo, Brasil Allianz Partners Brasil Tempo inteiro

    Job description Você quer trabalhar em uma empresa líder em assistência 24 horas e seguro viagem , parte do grupo Allianz SE, o maior grupo segurador do mundo e uma das principais empresas de serviços financeiros? E se você se identifica com um ambiente de constante aprendizado e desenvolvimento, aberto as diversidades, crescimento e excelência no...