It Support Engineer

Wat ga je doen?Als IT Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor collega's bij IT-vragen en storingen.Je zorgt dat onze systemen soepel draaien en dat gebruikers snel weer verder kunnen.Daarbij werk je nauw samen met leveranciers zoals en ondersteun je de Service Regisseur in grotere verbeteringen of changes.Je werkzaamheden zijn o.a.:Registreren, analyseren en oplossen van incidenten in Microsoft 365 en Azure-omgevingen.Beheren van accounts, rechten en apparaten via Entra ID en Microsoft Intune,Opvolgen van tickets en changes samen met leveranciers.Verzorgen derdelijns ondersteuning voor mobiele telefonie.Signaleren van terugkerende problemen en meedenken over structurele oplossingen.Ondersteunen van audits en het uitvoeren van standaard IT-controles.Bezoeken en ondersteunen van de diverse locaties van TimonWat breng jij mee?Een Mbo-4 of Hbo-diploma richting ICT.1–4 jaar ervaring in IT-support of servicedeskwerk.Kennis van Microsoft 365 en basiskennis van Entra ID en Microsoft IntuneCommunicatief sterk, klantgericht en stressbestendig.Een leergierige houding en de ambitie om te groeien richting servicemanagement.Wat bieden wij jou?Salaris tussen schaal 9 € ****,69 - € ****,96 (inschaling op basis van kennis en ervaring).Tijdelijk contract met uitzicht op vast dienstverband.Vakantiegeld (8%) en eindejaarsuitkering (8,33%).Balansbudget van € 500 bruto per jaar (naar rato dienstverband).Hybride werken: thuis, op kantoor of bij één van onze locaties.Veel ruimte om te leren en door te groeien.Wij zijn TimonJe christelijke geloof verbinden met je professionele inzet?Dat kan bij TimonDaarin ben jij er voor kinderen en jongeren én is je team er voor jou.Met ruim 750 bevlogen medewerkers werken we in een groot deel van Nederland.Benieuwd hoe we omgaan met de identiteit?Je leest het op.Timon is een organisatie met een IT-landschap waarbij kwaliteit en professionaliteit centraal staan.Je komt te werken in een gezellig team Proces- en Informatiemanagement waarin verschillende disciplines zijn vertegenwoordigd.Het team bestaat uit ongeveer twaalf collega's.Werken bij TimonBij Timon werk je niet voor winst, maar voor waarde.We helpen jongeren en gezinnen verder en jij helpt de collega's die dat mogelijk maken.Onze organisatie heeft een christelijke identiteit en een warme, betrokken cultuur.Samenwerken, vertrouwen en maatschappelijke impact staan bij ons centraal.Deze vacature sluit op 28 november ****, sollicitatiegesprekken vinden plaats op 9 december ****.Jij @ TimonDenk jij dat Timon de organisatie is die bij je past?Solliciteer dan op de vacature voor IT Support Engineer.Inhoudelijke vragen over deze functie?Neem contact op met José Hol, via ***********.Vragen over het proces?Neem contact op met onze recruiter.Voor indiensttreding is ons screeningsbeleid van toepassing.Dit beleid is opvraagbaar en wordt toegelicht in het arbeidsvoorwaardengesprek.#J-*****-Ljbffr