Supervisor (A) De Recepção

1 semana atrás

Ipojuca, Brasil Enotel Hotels & Resorts Tempo inteiro

Recepcionar, atender e prestar suporte aos hóspedes com carisma, ao longo de toda estada, a fim de garantir a satisfação destes.AtividadesAtender, filtrar e direcionar ligações via fone;Recepcionar, identificar e orientar hóspedes sobre os serviços de hospedagem;Prestar assessoria aos clientes sobre pontos turísticos, estabelecimentos comerciais e demais dúvidas;Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out;Entregar a ficha de hotel (FNRH) e realizar o cadastro de hóspedes;Atender a críticas e elogios, respondendo às reclamações dos clientes de modo profissional;Estabelecer contato com nossa a equipe de Governança para garantir que todos os quartos estejam limpos, arrumados e totalmente mobiliados para atender à necessidade dos hóspedes;Confirmar reservas de grupos e organizar serviços personalizados para clientes VIP e participantes de eventos;Indicar atividades e serviços adicionais, quando apropriado;Manter registros atualizados de reservas e pagamentos;Acompanhar o controle da ocupação diária e futura para programação de check-in;Ler e assinar o log book desde o turno anterior;Zelar pela guarda, conservação, manutenção e limpeza dos equipamentos e materiais utilizados, bem como do local de trabalho.Fazer troca de apto em sistema em situações atípicas e necessárias, sob a autorização da liderança.#J-*****-Ljbffr

  • Supervisor de Recepção

    3 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    Supervisor de Recepção at Vivá Porto de Galinhas Resort. Responsibilities Supervisionar os check-ins e check-outs realizados. Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado. Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS. Confeccionar relatório baseado nos opinários...

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    3 semanas atrás

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    Join to apply for the Supervisor de Recepção - PE role at Vivá Porto de Galinhas Resort . Responsabilidades: Supervisionar os check-ins e check-outs realizados. Acompanhar as informações do relatório da auditoria, contribuindo para a resolução de cada caso mencionado. Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS. Confeccionar...

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    Há 2 dias

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

  • Supervisor de Recepção

    1 dia atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

  • Supervisor de Recepção

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    Responsabilidades Supervisionar os check-ins e check-outs realizados Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos Apoiar na conferência dos caixas junto ao...

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    4 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto de Galinhas Resort Tempo inteiro

    Assistente Administrativo Estoque | Afirmativa para PCD (Pessoas com deficiência) Localização: Jaboatão dos Guararapes, Pernambuco, Brazil Responsabilidades: Supervisionar os check-ins e check-outs realizados. Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado. Realizar programação e...

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    4 semanas atrás

    Ipojuca, Pernambuco, Pernambuco, Brasil Vivá porto de galinhas resort Tempo inteiro

    - Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

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    4 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá porto de galinhas resort Tempo inteiro

    - Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

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    3 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá porto de galinhas resort Tempo inteiro

    - Supervisionar os check-ins e check-outs realizados - Acompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionado - Realizar programação e inicialização de fechadura das UHS - Confeccionar relatório baseado nos opinários recebidos - Apoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...

  • Supervisor De Recepção

    2 semanas atrás

    Ipojuca, Brasil Vivá Porto De Galinhas Resort Tempo inteiro

    ResponsabilidadesSupervisionar os check-ins e check-outs realizadosAcompanhar as informações do relatório da auditoria contribuindo para a resolução devida para cada caso mencionadoRealizar programação e inicialização de fechadura das UHSConfeccionar relatório baseado nos opinários recebidosApoiar na conferência dos caixas junto ao departamento...