Empregos atuais relacionados a Assistente De Noc - Caruaru - Fbr Digital SA

  • Assistente de NOC

    Há 2 dias

    Caruaru, Pernambuco, Brasil FBR Digital Tempo inteiro

    O Assistente de NOC – Nível 1 atua no suporte operacional e na monitoração contínua dos ambientes supervisionados pelo NOC.É o primeiro ponto de contato da operação, responsável por identificar alertas, registrar incidentes, executar tratativas iniciais e garantir o correto encaminhamento das ocorrências, conforme procedimentos operacionais e SLAs...

  • Assistente de Noc

    2 semanas atrás

    Caruaru, Brasil FBR DIGITAL SA Tempo inteiro

    O Assistente de NOC - Nível 1 atua no suporte operacional e na monitoração contínua dos ambientes supervisionados pelo NOC.É o primeiro ponto de contato da operação, responsável por identificar alertas, registrar incidentes, executar tratativas iniciais e garantir o correto encaminhamento das ocorrências, conforme procedimentos operacionais e SLAs...

  • Assistente De Noc

    Há 2 dias

    Caruaru, Brasil Fbr Digital SA Tempo inteiro

    O Assistente de NOC Nível 1 atua no suporte operacional e na monitoração contínua dos ambientes supervisionados pelo NOC.É o primeiro ponto de contato da operação, responsável por identificar alertas, registrar incidentes, executar tratativas iniciais e garantir o correto encaminhamento das ocorrências, conforme procedimentos operacionais e SLAs...

  • Técnico De Noc

    Há 2 dias

    Caruaru, Brasil Fbr Digital SA Tempo inteiro

    O Técnico de NOC Nível 2 atua no suporte técnico intermediário da operação, sendo responsável pela análise, diagnóstico e resolução de incidentes de média complexidade encaminhados pelo Nível 1.É um papel essencial para a estabilidade dos ambientes monitorados, garantindo a rápida restauração dos serviços, a aplicação de soluções...

  • Técnico de Noc

    2 semanas atrás

    Caruaru, Brasil FBR DIGITAL SA Tempo inteiro

    O Técnico de NOC - Nível 2 atua no suporte técnico intermediário da operação, sendo responsável pela análise, diagnóstico e resolução de incidentes de média complexidade encaminhados pelo Nível 1.É um papel essencial para a estabilidade dos ambientes monitorados, garantindo a rápida restauração dos serviços, a aplicação de soluções...

  • Assistente Administrativo Comercial

    1 semana atrás

    Caruaru, Brasil Gold Distribuidora de Alimentos Tempo inteiro

    **Vaga: Assistente Administrativo Comercial | Caruaru - PE** **#VemSerTimeGold** A **Gold Distribuidora de Alimentos** está em busca de uma pessoa organizada, proativa e com perfil analítico para atuar como **Assistente Administrativo Comercial**. Essa posição tem papel fundamental no apoio às operações do setor comercial, garantindo a eficiência...

  • Assistente de Recursos Humanos

    4 semanas atrás

    CARUARU, Brasil Novo Atacado Comercio de Alimentos Ltda. Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS* Realizar processo de R&S; * Realizar integração de novos colaboradores ; * Acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores no piso; * Realizar ações motivacionais; * Controlar abertura de vagas e movimentações internas; * Atendimento ao colaborador; * Apoio nos programas de treinamento oferecidos pela empresa; * Apoiar...

  • Assistente De Recursos Humanos

    Há 7 dias

    Caruaru, Brasil Novo Atacado Comercio De Alimentos Ltda. Tempo inteiro

    ASSISTENTE DE RECURSOS HUMANOS* Realizar processo de R&S; * Realizar integração de novos colaboradores ;* Acompanhar o desenvolvimento dos colaboradores no piso;* Realizar ações motivacionais; * Controlar abertura de vagas e movimentações internas; * Atendimento ao colaborador; * Apoio nos programas de treinamento oferecidos pela empresa; * Apoiar nas...

  • Assistente Administrativo

    3 semanas atrás

    Caruaru, Brasil Novo Atacado Comercio De Alimentos Ltda. Tempo inteiro

    Descrição da Vaga: Assistente AdministrativoResponsabilidades:Realizar atividades administrativas na unidade.Manter e organizar documentos e arquivos administrativos.Auxiliar na elaboração de relatórios e planilhas.Colaborar com a equipe em tarefas administrativas diversas.Executar atividades de apoio à gestão de estoque e compras.Participar de...

  • Assistente De Crédito E Cobrança

    1 semana atrás

    Caruaru, Brasil Gold Distribuidora De Alimentos Tempo inteiro

    O Assistente de Crédito e Cobrança é responsável por apoiar os processos de análise de crédito, controle de inadimplência e recuperação de valores, assegurando a saúde financeira da empresa e garantindo um bom relacionamento com os clientes.**Principais Atividades**- Analisar cadastros de clientes e documentos para concessão de crédito,...

Assistente De Noc

Há 2 dias

Caruaru, Brasil Fbr Digital SA Tempo inteiro

O Assistente de NOC - Nível 1 atua no suporte operacional e na monitoração contínua dos ambientes supervisionados pelo NOC.É o primeiro ponto de contato da operação, responsável por identificar alertas, registrar incidentes, executar tratativas iniciais e garantir o correto encaminhamento das ocorrências, conforme procedimentos operacionais e SLAs definidos.A função é essencial para assegurar disponibilidade, estabilidade e rastreabilidade dos serviços de rede, atuando de forma integrada com os níveis superiores (N2 e N3).**Objetivo do cargo**Garantir a monitoração contínua e o atendimento inicial dos ambientes de rede e telecom, identificando, registrando e tratando incidentes de baixa complexidade, assegurando rápida resposta, rastreabilidade das ocorrências e continuidade dos serviços, conforme SLAs e procedimentos operacionais do NOC**O que ele faz no dia a dia?(Atividades diárias)**- Monitorar continuamente redes, links, servidores, VPNs, firewalls e demais ativos críticos do ambiente.- Acompanhar e validar alertas gerados pelas ferramentas de monitoramento.- Abrir, atualizar e acompanhar chamados no sistema de tickets, garantindo registros claros e completos.- Classificar e priorizar incidentes conforme impacto, urgência e SLAs definidos.- Executar troubleshooting básico e procedimentos operacionais padronizados (POPs).- Realizar ações corretivas simples, conforme documentação técnica e orientações operacionais.- Comunicar clientes, equipes internas e fornecedores sobre falhas e status dos incidentes.- Escalonar ocorrências para os níveis N2 e N3 quando necessário, com informações técnicas adequadas.- Acompanhar incidentes até a resolução ou correto encaminhamento.- Realizar handover estruturado entre turnos, assegurando continuidade da operação.**Principais responsabilidades**- Garantir a monitoração contínua e a estabilidade dos ambientes supervisionados pelo NOC.- Assegurar o correto registro, rastreabilidade e qualidade das informações nos chamados.- Cumprir os procedimentos operacionais, políticas internas e SLAs estabelecidos.- Atuar como primeiro ponto de resposta a incidentes e indisponibilidades.- Manter comunicação clara, objetiva e profissional com clientes, equipes internas e fornecedores.- Contribuir para a padronização dos processos e melhoria contínua da operação.- Zelar pela qualidade do serviço, disponibilidade dos sistemas e experiência do cliente.- Apoiar a operação dos níveis superiores por meio de registros completos e informações confiáveis.