Sesi/Senai - Assistente De Atendimento (Vaga Afirmativa Para Pessoas Com Deficiência) - Aracruz

Na Findes, nosso propósito é transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo, com soluções inovadoras e sustentáveis que fortalecem a indústria capixaba e capacitam profissionais para o futuro.
Valorizamos a diversidade de talentos e a colaboração, criando um ambiente dinâmico e desafiador.
Se você deseja fazer a diferença e quer contribuir para o crescimento do nosso estado, venha fazer parte desta equipe
**_ #PORVOCÊ_**
**_ #PELAINSDÚSTRIA_**
**_ #PELOESPÍRITOSANTO_**
**Responsabilidades e atribuições**
- Realizar atendimentos presenciais, telefônicos e digitais com excelência, garantindo uma comunicação clara, empática e orientada para soluções;
- Identificar as necessidades dos clientes e apresentar, de forma estratégica, os produtos e serviços da instituição, contribuindo para o aumento das matrículas e alcance das metas de vendas;
- Atuar proativamente na divulgação de cursos e serviços, utilizando abordagens comerciais alinhadas com os valores da instituição;
- Realizar follow-up com potenciais clientes, promovendo relacionamento contínuo e fidelização;
- Apoiar ações internas de captação e retenção de alunos, contribuindo com ideias e sugestões de melhoria no processo de atendimento;
- Cumprir rotinas administrativas do setor com organização, agilidade e foco em resultados;
- Garantir o registro adequado dos atendimentos nos sistemas internos, contribuindo para a rastreabilidade e melhoria contínua dos processos.
**Requisitos e qualificações**
**Formação acadêmica**:Ensino médio completo.
**Desejável**:
- Ensino Superior ou Técnico em andamento;
- Experiência com vendas;
- Facilidade com sistemas, ferramentas digitais (planilhas, CRMs, plataformas de atendimento) e Pacote Office;
**Informações adicionais**
Reconhecida pelo selo GPTW (Great Place to Work) como uma das melhores empresas para se trabalhar no Espírito Santo, também oferecemos:
**DETALHES DA VAGA**:
- Salário: R$ 2.536,83;
- Contrato: CLT Determinado;
- Carga horária: 40 horas semanais;
- Horário de atuação: 11h30 às 20h30 - com 1h de intervalo.
**BENEFÍCIOS**:
- Ticket alimentação R$ 1.005,00 (Ifood ou Comprocard);
- Plano de saúde Unimed (extensivo aos dependentes);
- Vale Transporte;
- Seguro de vida;
- Total Pass (aplicativo de acesso a academias, estúdios e atividades físicas);
- Starbem (aplicativo de saúde com orientação médica, psicológica e outros serviços de bem-estar);
- Auxílio Creche R$ 332,65 (disponível para crianças de 6 meses a 2 anos e 11 meses);
- Desconto nos serviços Sesi/Senai (educação, cultura e lazer);
- Auxílio filho com deficiência R$ 639,76;
- Programa de Participação nos Resultados (condicionado ao atingimento de metas);
- Cultura de avaliação de desempenho e feedback;
- Parceria com Instituições de Ensino (desconto na mensalidade);
- Plataforma de Educação Corporativa para capacitação continuada.
**_
POR VOCÊ_**
Que acredita no poder das oportunidades para transformar vidas.
**_
PELA INDÚSTRIA_**
Que busca ser mais competitiva para impulsionar negócios.
**_
PELO ESPÍRITO SANTO_**
Que acredita no desenvolvimento como caminho para um futuro melhor.
**Transformar vidas e impulsionar negócios para desenvolver o Espírito Santo** - Esse é o propósito que nos move todos os dias
Na FINDES acreditamos que grandes transformações começam com pessoas.
É por isso que trabalhamos de forma integrada com o SESI, Senai, IEL, Observatório da Indústria e CINDES para fortalecer a indústria capixaba, oferecendo soluções inovadoras, serviços de excelência e impacto positivo na vida de milhares de pessoas.
Somos mais do que um sistema — somos um movimento por desenvolvimento, inovação e oportunidades reais.
E temos orgulho em ser reconhecidos como uma das melhores organizações para se trabalhar no Espírito Santo.
Aqui, você encontra um ambiente colaborativo, desafiador e inspirador, com oportunidades de crescimento.
Valorizamos o protagonismo, a diversidade, o aprendizado contínuo e o compromisso com a transformação.
**Conheça nossas oportunidades de carreira e descubra como você pode crescer com a gente.