Coordenador De Atendimento

Há 4 dias


Alfenas, Brasil Construai Tempo inteiro

Suas responsabilidades serão:Apoiar a área de expansão e captação de novos associados, assegurando atendimento consultivo e de qualidade.Gerir o relacionamento e atendimento aos lojistas da Rede, garantindo clareza e resolução efetiva das demandas.Monitorar pendências, indicadores e resultados da área, realizando intervenções junto à equipe sempre que necessário.Promover inovações e melhorias nos processos de atendimento, utilizando métricas, indicadores e boas práticas de gestão.Identificar e propor soluções para as necessidades da área, incluindo treinamentos, perfis profissionais e ferramentas tecnológicas.Atuar como elo entre os associados e as áreas internas (Marketing, Compras, Financeiro, RH e TI), garantindo integração e eficiência.O que buscamos em você:Ensino Superior completo em Administração, Gestão Comercial, Marketing ou áreas correlatas;Experiência em liderança de equipes de atendimento ou relacionamento.Vivência em gestão de atendimento.Habilidade de comunicação clara, assertiva e com foco em construção de relacionamentos.Perfil analítico, organizado e orientado a resultados.



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  • Coordenador De Atendimento

    1 semana atrás


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    2 semanas atrás


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    2 semanas atrás


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    1 semana atrás


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    1 semana atrás


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    A Rede Construai, uma das maiores redes de lojas de materiais de construção do Brasil, busca um Coordenador de Sucesso do Cliente para fortalecer o relacionamento com nossos lojistas associados.O que você vai fazer:Liderar o time de Sucesso do Cliente;Garantir a melhor experiência e resultados para os lojistas;Conectar áreas estratégicas da Rede...