Customer Success Manager

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Porto Alegre, Brasil Titan Tempo inteiro

TITAN is a no-code, web-based, fast paced growing startup within the Salesforce ecosystem.Our platform allows for seamless form creation, data collection, and workflow automation, all with no coding required.We are looking to hire Customer Success Managers to join our growing Customer Success team in North America.As a Customer Success Manager, you'll manage client onboarding, expansions, and renewals while leveraging technical expertise with a strategic business mindset to build strong customer relationships and identify growth opportunities.Join our innovative CS team to drive success and collaborate with Sales, Product, Solutions, and Support teams.ResponsibilitiesServe as the primary point of contact for assigned customers, ensuring seamless onboarding, training, and adoption.Lead discovery meetings with key users and stakeholders from customers and partners to position Titan as a core system and focus on maximizing its value.Build strong relationships with key stakeholders to drive engagement and long-term success.Identify upsell and expansion opportunities by aligning product capabilities with customer needs.Analyze customer usage data to proactively address risks and drive retention strategies.Conduct regular business reviews and proactively address issues to drive customer satisfaction and retention.Requirements2-4 years of proven experience as a Customer Success Manager or Technical Account Manager in a SaaS company (must).Excellent verbal and written communication skills with strong customer-facing abilities, including a willingness to meet clients onsite and lead business discussions.Experience in identifying upsell / cross-sell opportunities and working closely with Sales.Hands-on experience with onboarding and implementation processes of Salesforce or other CRMs - a must.A can-do approach with strong problem-solving skills and the ability to work under pressure.Fluent in English; additional languages are a plus.Ability to work remotely across EST / PST time zones.Bachelor's degree in Computer Science, Industrial Engineering, Business or equivalent experience.Why Join TITAN?Work with a dynamic and innovative team in a fast-growing SaaS startup.Collaborate with industry-leading clients and gain exposure to cutting-edge technologies.Enjoy the flexibility of remote work and a healthy work-life balance.Competitive compensation package and opportunities for professional growth and development.#J-*****-Ljbffr



  • Porto Alegre, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Join or sign in to find your next jobJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at Canonical3 days ago Be among the first 25 applicantsJoin to apply for the Graduate Customer Success Manager role at CanonicalThe role of a Customer Success Manager at CanonicalCustomer success is a new and strategic department at Canonical, with the objective...

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    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Securityscorecard Tempo inteiro

    Company Overview SecurityScorecard is the global leader in cybersecurity ratings, with over 12 million companies continuously rated, operating in 64 countries. Founded by security and risk experts Dr. Alex Yampolskiy and Sam Kassoumeh and funded by world-class investors, SecurityScorecard's patented rating technology is used by over 25,000 organizations for...

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    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiro

    Descrição da VagaLocal: Porto Alegre, RS (Trabalho Presencial)Tipo de vaga: Efetivo CLTO profissional será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, liderando iniciativas para maximizar o valor que os clientes obtêm dos produtos e serviços.Isso inclui realizar reuniões regulares com clientes, entender suas necessidades e...

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    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiro

    Descrição da Vaga Local: Porto Alegre, RS (Trabalho Presencial) Tipo de vaga: Efetivo CLT O profissional será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, liderando iniciativas para maximizar o valor que os clientes obtêm dos produtos e serviços. Isso inclui realizar reuniões regulares com clientes, entender suas necessidades e...

  • Customer Success Manager

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Rheunion Tech Tempo inteiro

    **Caso tenha interesse e compatibilidade com a vaga, faça sua inscrição através de nossa plataforma**:**Local**: Porto Alegre, RS (Trabalho Presencial)**Descrição da Vaga**O profissional será responsável por garantir a satisfação e retenção dos clientes, liderando iniciativas para maximizar o valor que os clientes obtêm dos produtos e serviços....

  • Customer Success

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil PG Educação Tempo inteiro

    💼 Vaga Presencial CLT – Porto Alegre/RS (❌ESSA NÃO É UMA VAGA "NORMAL"❌)Customer Success (CS) / Account Manager – PG EducaçãoVocê é uma pessoa que não quer só um emprego, quer crescer rápido, assumir responsabilidades reais e colher os resultados do seu próprio esforço?Então

  • Customer Success

    1 dia atrás


    Porto Alegre, Brasil Canonical Tempo inteiro

    Customer Success – Team Manager Canonical is a leading provider of open source software and operating systems to global enterprise and technology markets. Our flagship platform, Ubuntu, powers initiatives in public cloud, data science, AI, engineering innovation, and IoT. We operate worldwide with more than 1,000 colleagues across 70+ countries and...

  • Customer Success

    3 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil abler Vagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Nível: Analista Cursos de: Administração, Marketing Escolaridade: Graduação - Administração, Marketing - Completo Tipo de contrato: PJ Jornada de trabalho: Segunda-feira à sexta-feira. Disponibilidade para home-office Responsabilidades Da Posição Estamos procurando um(a) Analista de Customer Success para...

  • Customer Success

    4 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    Candidate-se rapidamente pelo email: Requisitos e qualificações: Requisitos:Superior completo ou em curso em áreas relacionadas (Desejável);Experiência mínima em funções de Customer Success, Suporte ou Pré-venda em empresas SaaS;Habilidade para conduzir apresentações e demonstrações online de forma clara e didática;Familiaridade com ferramentas...

  • Customer Success Manager

    2 semanas atrás


    Porto Alegre, Brasil Appmax Tempo inteiro

    **NOSSO JEITO DE SER E FAZER**O time da Appmax é feito por pessoas que encantam os parceiros e valorizam a entrega de resultados. Trabalham lado a lado para ampliar o potencial dos negócios digitais e desta forma, maximizam o seu desenvolvimento profissional. Em um ambiente inovador e colaborativo, impulsionado pelos nossos valores e atitudes, estamos...