Teledigifonista - Intermitente - It07
2 semanas atrás
Vaga por acionamento para cobrir férias, faltas, atestados, ausências em geral.Jornada: Escala 6x1Entre os horários das 14h as 20h.Principais atividades e responsabilidades:Atender clientes que procuram a central para esclarecimento de dúvidas sobre os produtos e serviços da empresa;Realizar ligações quando necessário;Preencher planilha de controle de ligações feitas e recebidas;Redirecionar as ligações recebidas para os setores corretos, quando necessário.Pré-requisitosEnsino médio completo (obrigatório);Ter experiência como Telefonista ou Operador de Telemarketing - (6 meses);Saber operar o pacote Office, principalmente Excel e Word (básico);Ter boa comunicação oral e escrita;HabilidadesTer jogo de cintura para lidar com clientes de diversos perfis;Ser um bom ouvinte para entender as demandas dos clientes;Ter senso colaborativo para auxiliar colegas de trabalho a resolver situações críticas.Local de trabalho: Call center CESAMA - Av.
Getúlio Vargas, Centro Juiz de Fora - MGTipo de vaga: Efetivo CLTPagamento: R$15,60 por horaBenefícios:Seguro de vidaVale-alimentaçãoVale-transporte
