Analista De Suporte Integração

# **Our Privacy Statement & Cookie Policy****Analista de Suporte Integração - Pleno**A Thomson Reuters combina a inteligência, tecnologia e expertise humana para fornecer respostas confiáveis que ajudam os profissionais a tomar decisões confiantes e administrar melhor seus negócios.Nós os ajudamos a reinventar a maneira como os profissionais trabalham, nossa equipe de especialistas reúne informação, inovação e insight para desvendar situações complexas nos mercados Tributário, Comercio Exterior, Contábil e Jurídico, respaldando nossos clientes na tomada de decisão.**Sobre a Posição** (About the Role)Nesta oportunidade, como Analista de Suporte Integração, você irá:* Fornecer suporte técnico direto aos clientes focados na solução de Comércio Exterior (OSGT - OneSource Global Trade);* Utilizar a linguagem PL/SQL como base principal para todas as análises e investigações, criação de scripts para pequenas rotinas de manutenção;* Trabalhar na integração das soluções da Thomson Reuters com ERPs de mercado (SAP, ORACLE);* Realizar investigações técnicas (debug) na camada ABAP dentro do SAP;* Realizar investigações técnicas (debug) em PL/SQL com banco de dados ORACLE;* Atuar diretamente no monitoramento e troubleshooting das Integrações entre a OSGT com o SAP, utilizando integradores de mercado como: PI/PO, CPI, SOA MANAGER, etc;* Prestar atendimento ao cliente via telefone e/ou Teams, solucionando dúvidas e eventuais problemas da versão de forma eficaz;* Trabalhar com interação direta com todos os Módulos da OSGT (Importação, Exportação, Regimes Especiais, Drawback, etc);* Atuar em conjunto com diferentes departamentos para garantir a integração e funcionamento adequado dos sistemas;* Criar e manter documentação técnica detalhada sobre os processos e integrações realizadas;* Analisar e documentar toda da análise técnica e funcional realizada para compartilhamento aos times de desenvolvimento;**Sobre Você** (About You) Para esta posição, buscamos profissionais com as Habilidades & Experiência:* Formação ou cursando em Ciência da Computação, Sistema de Informação, Engenharia de Software, Análise e Desenvolvimento de Sistemas, ou áreas similares;* Experiência no Suporte ou Implantação;* Conhecimento em banco de dados SQL.Diferenciais* Experiência na linguagem PL/SQL;* Conhecimento na linguagem ABAP;* Inglês Intermediário ou Avançado (escrita + conversação);* Conhecimento em Comex ou ERPs (SAP ou ORACLE), ERPs SAP ECC 6 ou acima e/ou Oracle EBS 12 ou acima.#LI-RB1* **Modelo de Trabalho Híbrido:** Adotamos um ambiente de trabalho híbrido e flexível (2-3 dias por semana no escritório, dependendo do papel) para funções baseadas em escritório, garantindo uma experiência integrada e coerente tanto no âmbito digital quanto presencial.* **Flexibilidade e Equilíbrio entre Trabalho e Vida Pessoal:** ""Flex My Way"" consiste em um conjunto de políticas de projetadas para facilitar a gestão das responsabilidades pessoais e profissionais, seja cuidando da família, participando de atividades comunitárias ou dedicando tempo para descanso e renovação pessoal. Essas políticas se baseiam em nossa abordagem flexível de trabalho, permitindo que os funcionários trabalhem de qualquer lugar por até 8 semanas por ano, promovendo assim um equilíbrio ideal entre seus compromissos de trabalho e pessoais.* **Desenvolvimento e Crescimento Profissional:** Promovemos uma cultura de aprendizado contínuo e desenvolvimento de habilidades, preparando nossos talentos para enfrentar os desafios do futuro e oferecer soluções reais. Nosso programa ""Grow My Way"" e a abordagem focada em habilidades garantem que você tenha as ferramentas e conhecimentos para crescer, liderar e prosperar em um futuro habilitado pela inteligência artificial.* **Benefícios Competitivos do Setor:** Oferecemos planos de benefícios abrangentes que incluem assistência médica e odontológica, dois dias de feriado corporativo para saúde mental, programas de incentivo por performance e recursos para o bem-estar mental, físico e financeiro.* **Cultura:** Reconhecida globalmente por inclusão e pertencimento, flexibilidade, equilíbrio entre trabalho e vida pessoal.Vivemos nossos valores: obsessão pelos nossos clientes, competir para ganhar, desafiar o (seu) nosso pensamento, agir rápido e aprender rápido e juntos somos mais fortes.* **Impacto Social:** Gere um impacto em sua comunidade com nosso Instituto de Impacto Social.Oferecemos a todos colaboradores dois dias de voluntariado pagos anualmente e oportunidades para se envolver em projetos de consultoria pro bono e iniciativas de Meio Ambiente, Sociais e de Governança (ESG).* **Fazendo um Impacto Real no Mundo:** Somos uma das poucas empresas globalmente que auxilia seus clientes na busca por justiça, verdade e transparência.Trabalhando em conjunto com os profissionais e instituições que servimos, contribuímos para sustentar o estado de direito, fomentar o comércio, detectar infratores, relatar os fatos e oferecer informações confiáveis e imparciais para pessoas em todo o mundo.**Quem somos**A Thomson Reuters informa o caminho adiante ao reunir conteúdo confiável e a tecnologia que pessoas e organizações precisam para tomar decisões corretas.Servimos profissionais nos setores jurídico, fiscal, contábil, de conformidade, governamental e de mídia.Nossos produtos combinam software altamente especializado e informações para capacitar profissionais com os dados, inteligência e soluções necessárias para tomar decisões informadas e ajudar as instituições em sua busca por justiça, verdade e transparência.A agência de notícias Reuters, parte da Thomson Reuters, é líder mundial na área de jornalismo e notícias confiáveis.Como uma empresa global, confiamos no conhecimento único, perspectivas e experiências de todos os colaboradores para cumprir nossos objetivos comerciais.Para garantir que possamos fazer isso, buscamos colaboradores talentosos e qualificados em todas as nossas operações ao redor do mundo, independentemente de raça, cor, sexo/gênero, incluindo gestantes, identidade e expressão de gênero, origem nacional, religião, orientação afetivo-sexual, deficiência, idade, estado civil, status de cidadania, ou outra classificação protegida pela lei aplicável.Além disso, oferecemos acessibilidade para pessoas com deficiências e para aquelas com crenças religiosas sinceras, conforme a legislação vigente.Você pode encontrar mais informações sobre como solicitar uma adaptação .Descubra como se proteger de anúncios de emprego fraudulentos .Para obter mais informações sobre a Thomson Reuters, visite nosso site em#J-*****-Ljbffr