Ux Writer

1 semana atrás

São José dos Campos, São Paulo, Brasil Relou Rh Especializado Tempo inteiro

Somos uma empresa de tecnologia especializada em **Inteligência Artificial**, com foco no desenvolvimento de agentes virtuais que otimizam vendas e atendimento.
Nossa missão é criar soluções humanizadas e estratégicas que alinhem tecnologia e experiência do cliente, garantindo resultados impactantes.
**Descrição da Vaga**:
Estamos em busca de um **Conversational Designer** para integrar nosso time e atuar na criação de fluxos de conversação e treinamento de agentes de IA voltados para vendas e atendimento.
O profissional será responsável por desenvolver diálogos persuasivos e personalizar a experiência do usuário, garantindo alinhamento com os objetivos de negócio e o tom de voz da marca.
**Principais Responsabilidades**:
- Criar e otimizar fluxos de conversação para agentes virtuais, utilizando técnicas de copywriting e design centrado no usuário.
- Desenvolver a \"personalidade\" e o tom de voz dos agentes de IA, alinhados à identidade da marca.
- Configurar e treinar agentes virtuais, utilizando ferramentas como Dialogflow, ChatGPT ou similares.
- Monitorar métricas de desempenho (ex.: taxa de conversão e engajamento) e implementar melhorias contínuas.
- Colaborar com equipes técnicas e de negócios para alinhar estratégias de vendas e atendimento.
**Requisitos Técnicos**:
- Experiência com ferramentas de design conversacional (ex.: Dialogflow, Rasa, ChatGPT).
- Conhecimento em copywriting para vendas e funil de conversão.
- Familiaridade com modelos de linguagem (ex.: GPT, BERT) e APIs de IA.
- Habilidade em análise de dados e métricas, com uso de ferramentas como Google Analytics ou Power BI.
- Experiência com ferramentas de automação e CRM (ex.: HubSpot, Salesforce).
**Competências Comportamentais**:
- **Pensamento Estratégico**: Capacidade de alinhar mensagens e fluxos de conversa aos objetivos de vendas e atendimento.
- **Criatividade**: Desenvolver soluções inovadoras para tornar interações mais humanizadas e engajantes.
- **Empatia**: Entender as necessidades do cliente para criar experiências personalizadas.
- **Orientação para Resultados**: Foco em metas e melhoria contínua dos resultados.
- **Capacidade de Adaptação**: Agilidade para lidar com novas tecnologias e mudanças de prioridade.
**Diferenciais**:
- Certificação em UX Writing ou Design Conversacional.
- Experiência com Inteligência Artificial Generativa.
- Domínio de técnicas de SEO e marketing digital.
- Portfólio de projetos em automação ou atendimento digital.

  • Ux Writer

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Trocafone Tempo inteiro

    **Sobre nós**Somos uma empresa de produto, com operações no Brasil, que está crescendo rapidamente.Acreditamos na importância de estarmos conectados.Adquirimos celulares usados e os recondicionamos de maneira minuciosa, dando a eles uma nova vida.Os colocamos à disposição de milhares de pessoas, celulares com preços mais acessíveis.Assim,...

  • UX Writer

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Huntz Tempo inteiro

    A **Huntz** está assessorando uma empresa brasileira de vestuário.O que você precisa saber:- Posição Part Time - possibilidade Full Time adiante.Você vai trabalhar com uma equipe de alto nível que usa as melhores práticas e ferramentas de trabalho;Fará parte de um projeto de alto impacto que afetará a vida de muitas pessoas;Vai aprender muito e...

  • UX Writer Júnior

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil OEmprego Tempo inteiro

    **Nesse time, você terá a oportunidade de**:A pessoa UX Writer será responsável em criar, por meio da comunicação escrita e parceria com os UX Designers e squads multidisciplinares, fluxos e uma experiência de de uso simples, claros e confiáveis para nossos parceiros que utilizam o Marketplace Americanas. Deverá analisar e compartilhar com time de...

  • UX Writer Sênior

    4 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil weme Tempo inteiro

    UX Writer Sênior (Vaga Afirmativa) - Alocação no Grupo GolObjetivo da vagaEstamos em busca de uma pessoa UX Writer, com nível sênior, para ser alocada no nosso serviço de Talent as a Service Estará alocada no Grupo Gol para escrever e editar textos para interfaces de usuário, colaborar com equipes multifuncionais para garantir comunicação centrada...

  • UX Writer Sênior

    Há 3 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil weme Tempo inteiro

    UX Writer Sênior (Vaga Afirmativa) - Alocação no Grupo Gol Objetivo da vaga Estamos em busca de uma pessoa UX Writer, com nível sênior, para ser alocada no nosso serviço de Talent as a Service Estará alocada no Grupo Gol para escrever e editar textos para interfaces de usuário, colaborar com equipes multifuncionais para garantir comunicação...

  • Ux Writer

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Avenue Tempo inteiro

    **O Time de CX**A missão do time é a de entender os problemas dos consumidores, arquitetar soluções e, articular entre todas as áreas da Avenue para que possamos executar em todos os nossos pontos de contato uma experiência que supere e encante nossos clientes.O time de CX utiliza as disciplinas de jornadas, personas, design, martech e metodologias...

  • Ux writer

    Há 7 dias

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O Que Você Fará Escrever e editar microcopy, mensagens de interface, instruções e outros textos para interfaces de usuário Projetar e implementar arquitetura de informação Desenvolver estratégias de conteúdo que aumentem a clareza e eficiência das interações Realizar testes e pesquisas para entender necessidades e comportamentos dos usuários ...

  • Ux writer

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Netvagas Tempo inteiro

    O que você fará:Escrever e editar microcopy, mensagens de interface, instruções e outros textos para interfaces de usuárioProjetar e implementar arquitetura de informaçãoDesenvolver estratégias de conteúdo que aumentem a clareza e eficiência das interaçõesRealizar testes e pesquisas para entender necessidades e comportamentos dos...

  • Ux Writer Pleno

    1 semana atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiro

    Há 10 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras.Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.No Jeitto, dar um jeito é pra hoje.Temos urgência porque nosso cliente tem urgência.É por isso que...

  • UX Writer Pleno

    2 semanas atrás

    São Paulo, São Paulo, Brasil Jeitto Tempo inteiro

    Há 10 anos, desafiamos o mercado financeiro com soluções acessíveis e inovadoras. Aprovamos até 2x mais que outros players, com tecnologia que combina mais de 400 fatores para oferecer crédito rápido e sem complicação, usando só CPF e celular.No Jeitto, dar um jeito é pra hoje. Temos urgência porque nosso cliente tem urgência. É por isso que...