Monitoria De Qualidade

2 semanas atrás


Anápolis, Brasil Lc Concile Soluçoes Financeiras Ltda Tempo inteiro

Responsável por realizar o monitoramento das chamadas telefônicas realizadas e recebidas pelos teleoperadores, com o objetivo de analisar e avaliar o atendimento reportando os resultados a gerência;- Acompanhar os níveis mínimos exigidos de satisfação dos clientes, através de análises de formulários e controle de ligações, visando estabelecer o formato padrão de atendimento;- Contribuir para a qualidade do atendimento com foco nos objetivos do canal, afim de aprimorar o atendimento e contribuir para o aumento dos resultados das vendas;- Confeccionar relatórios em planilhas eletrônicas de qualidade de atendimento, eficiência das operações e ligações, notas de satisfação do cliente, visando avaliar e averiguar os resultados de cada teleoperador;- Aplicar feedback's de forma imparcial;- Realizar apresentações de indicadores mensalmente;- Participar de reuniões com gestores e supervisores, com o objetivo de contribuir e obter informações do planejamento de estratégias;- Realizar demais atividades correlatas a critério do superior imediato.- Desejável Ensino Superior Cursando;- Desejável experiência prévia com qualidade, desenvolvimento e/ou liderança;- Desejável conhecimento intermediário em Pacote office (Power point, Excel intermediario e Word);Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLTSalário: R$*****,74 - R$*****,00 por mês**Benefícios**:- Seguro de vida- Vale-alimentação- Vale-transporteHorário de trabalho:- De segunda à sexta-feira- Turno de 8 horasTipos de pagamento adicional:- 13o salário- Adicional de fériasEscolaridade:- Ensino Fundamental completo (preferencial)


  • Líder Kaizen

    2 semanas atrás


    Anápolis, Brasil Divisão Comércio Do Grupo Águia Branca Tempo inteiro

    **Descrição**:Acompanhar, conferir e garantir o cumprimento dos processos nos setores da empresa, visando qualidade e melhoria contínua;Apoio nas auditorias internas e externas, contribuindo para a análise e certificações;Responsável pelos processos de qualidade (auditoria);Consolidar dados, emitir relatórios;Acompanhar processos de reclamação de...

  • Assistente De Qualidade

    1 semana atrás


    Anápolis, Brasil Distribuidora Brasileira De Asfalto Ltda Tempo inteiro

    Coordenar e/ou executar as atividades gerais relacionadas à implementação e gestão dos processos normativos e administrativos da Gestão da Qualidade e Ambiental, bem como outras áreas da empresa na condução das providências relativas ao sistema.Orientar e acompanhar as atividades para prevenção/preservação ambiental, por meio de vistorias,...


  • Anápolis, Brasil Oportunidades de Carreira Aché Tempo inteiro

    Job description QUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS? ApotênciadoAchéserefleteemquemfazoAchéacontecer. Acomeçarporseuscolaboradores e colaboradoras. Sãoeles e elasqueirãonoslevaralém. Nos orgulhamos em ser uma das 5 maiores indústrias farmacêuticas nacionais com mais de 6 mil...


  • Anápolis, Brasil Oportunidades De Carreira Aché Tempo inteiro

    Job descriptionQUE TAL FAZER PARTE DA #GERAÇÃOACHÉ E CONTRIBUIR COM O PROPÓSITO DE LEVAR MAIS VIDA ÀS PESSOAS?ApotênciadoAchéserefleteemquemfazoAchéacontecer.Acomeçarporseuscolaboradores e colaboradoras.Sãoeles e elasqueirãonoslevaralém.Nos orgulhamos em ser uma das 5 maiores indústrias farmacêuticas nacionais com mais de 6 mil colaboradores...

  • Gerente De Trade Marketing

    2 semanas atrás


    Anápolis, Brasil Rennova Tempo inteiro

    Elaborar estratégias e ações de relacionamento com o cliente, garantir qualidade no atendimento, desenvolver materiais de apoio para as clínicas e realizar visitas aos principais clientes.**Responsabilidades e atribuições**- Construir e acompanhar o plano estratégico da área, através do planejamento anual e acompanhamento mensal das execuções;-...


  • Anápolis, Brasil Hidrolabor Laboratório De Controle De Qualidade Tempo inteiro

    **Quais serão suas atividades**:- Realizar a inspeção de segurança na unidade;- Controlar e providenciar manutenções de equipamentos e combate a incêndios;- Ministrar treinamentos;- Acompanhar atividades de CIPA e outras atividades pertinentes ao setor SESMT.**O que você precisa ter**:- Curso técnico completo e registro ativo no MT;- Experiência na...


  • Anápolis, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

    Apoiar a realização e executar rotinas de monitoria em aulas práticas de laboratório, exercendo atividades para garantir a segurança, higiene e proteção ambiental nas situações de ensino aprendizagem.**Responsabilidades e atribuições**- Executar rotinas de monitoria em aulas práticas de laboratório, exercendo atividades para garantir a...

  • Assistente De Educação

    2 semanas atrás


    Anápolis, Brasil Senai - Go Tempo inteiro

    Realizar atividades administrativas e de apoio, executando rotinas de atendimento ao público, de divulgação e monitoria de Cursos a Distância, emissão de documentos e apoio a realização de eventos em geral.**Responsabilidades e atribuições**- Executar rotinas escolares e/ou administrativas;- Divulgar produtos e serviços oferecidos pelas...


  • Anápolis, Brasil SENAI - GO Tempo inteiro

    Realizar atividades administrativas e de apoio, executando rotinas de atendimento ao público, de divulgação e monitoria de Cursos a Distância, emissão de documentos e apoio a realização de eventos em geral. **Responsabilidades e atribuições** - Executar rotinas escolares e/ou administrativas; - Divulgar produtos e serviços oferecidos pelas...


  • Anápolis, Brasil ADEQUA ASSESSORIA E CONSULTORIA EM CONTROLE DE QUALIDADE DOS ALIMENTOS LTDA Tempo inteiro

    O que buscamos?Profissionais Nutricionistas, Técnicos em Nutrição, Médicos Veterinários, Engenheiros de Alimentos que queiram levar o seu conhecimento a campo e trabalhar em parceria com a Tria Consultoria e Treinamentos.Nossos Consultores parceiros vão atuar na segurança dos alimentos, em estabelecimentos e redes de alimentação, desenvolvendo...